“面對(duì)疫情之下的諸多不利情況，廈門(mén)銀行工作人員克服重重困難，最終如期幫助我們完成銀承支付，避免了因工程停滯產(chǎn)生的不良影響和經(jīng)濟(jì)損失，真心感謝?！苯?，廈門(mén)銀行重慶渝北支行收到一封來(lái)自重慶某發(fā)展有限公司的感謝信，對(duì)該行的高效服務(wù)為企業(yè)紓困給予好評(píng)。

11月14日下午，廈門(mén)銀行重慶渝北支行工作人員接到該公司財(cái)務(wù)負(fù)責(zé)人電話，對(duì)方表示急需在本月17日之前通過(guò)銀行承兌匯票支付一筆230萬(wàn)元的材料款?！斑@筆款項(xiàng)未能如期支付的話，將嚴(yán)重影響我們?cè)诮ㄊ┕ろ?xiàng)目的工程進(jìn)度，預(yù)計(jì)還會(huì)對(duì)公司造成200萬(wàn)元的經(jīng)濟(jì)損失?！逼髽I(yè)負(fù)責(zé)人焦急萬(wàn)分。

得知原委后，支行第一時(shí)間將該情況上報(bào)，分行領(lǐng)導(dǎo)高度重視，根據(jù)保障金融服務(wù)的相關(guān)要求及舉措，立即協(xié)調(diào)該行工作人員兵分兩路，風(fēng)險(xiǎn)控制部、公司業(yè)務(wù)部、營(yíng)運(yùn)管理部等職能部門(mén)保持實(shí)時(shí)在線，做好操作待命；渝北支行行長(zhǎng)則安排相關(guān)人員組成加急業(yè)務(wù)處理小組，迅速同客戶對(duì)接，收集資料，做好開(kāi)票前所有準(zhǔn)備工作。

廈門(mén)銀行重慶渝北支行工作人員協(xié)同辦理相關(guān)業(yè)務(wù)。廈門(mén)銀行重慶分行供圖

經(jīng)過(guò)兩天分、支行多條線、多部門(mén)不間斷的聯(lián)動(dòng)協(xié)作，終于成功幫助該公司于16日下午3點(diǎn)30分開(kāi)出銀行承兌匯票，及時(shí)支付給收款人，在時(shí)限內(nèi)快速、高效、專(zhuān)業(yè)地解決企業(yè)“燃眉之急”，同時(shí)為企業(yè)避免了不必要損失。

廈門(mén)銀行重慶分行相關(guān)負(fù)責(zé)人表示，疫情期間，該行堅(jiān)持“急事急辦、特事特辦”原則，全行上下團(tuán)結(jié)一心、通力協(xié)作，確保金融服務(wù)連續(xù)不斷檔、不打烊，持續(xù)做好疫情期間金融服務(wù)保障工作，以實(shí)際行動(dòng)踐行金融企業(yè)的責(zé)任擔(dān)當(dāng)，為打贏疫情殲滅戰(zhàn)貢獻(xiàn)“廈行智慧”和“廈行力量”。（廈門(mén)銀行重慶分行 供稿）

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