人民網(wǎng)重慶11月25日電 （胡虹）扎根巴渝大地二十一載，中國民生銀行重慶分行（以下簡稱“民生銀行重慶分行”）積極踐行“服務大眾，情系民生”使命，緊跟國家和區(qū)域重大戰(zhàn)略部署，持續(xù)探索與科技融合相連、與民營企業(yè)融合相連、與百姓融合相連之路，為重慶廣大企業(yè)和市民提供一體化貼心服務，助力書寫重慶高質(zhì)量發(fā)展亮麗篇章。

黨建引領(lǐng) 優(yōu)化機制

紅色引擎激活發(fā)展動能

近年來，民生銀行重慶分行始終堅持黨的領(lǐng)導，積極推進黨的建設(shè)與經(jīng)營管理工作融合共促，持續(xù)激發(fā)黨建工作活力。

該行堅持“圍繞中心抓黨建、抓好黨建促業(yè)務”基本思路，在總行黨委領(lǐng)導下，秉承“以客為尊”理念，穩(wěn)步推進黨史學習教育各項工作落地落實，認真開展“我為群眾辦實事”實踐活動，進一步增強員工業(yè)務能力，持續(xù)優(yōu)化產(chǎn)品服務流程，不斷提升客戶體驗。

與此同時，民生銀行重慶分行各級黨組織積極與不同單位開展多維度黨建聯(lián)建活動，促進黨建和經(jīng)營工作深度融合。此前，在重慶銀保監(jiān)局指導下，重慶分行黨委走進渝北區(qū)人和街道龍壽路社區(qū)，開展反詐知識宣傳，全力守好群眾錢袋子；萬州二級分行黨委聯(lián)合萬州區(qū)中心血站開展無償獻血行動；科學城支行黨總支部向白市驛衛(wèi)生院捐贈抗疫物資，助力疫情防控；沙坪壩支行黨總支部聯(lián)合中梁鎮(zhèn)黨委開展助力鄉(xiāng)村振興研討等。

堅持“為重慶小微企業(yè)提供現(xiàn)代金融服務”宗旨，民生銀行重慶分行將服務下沉到街道、社區(qū)及居委會，于2021年創(chuàng)新建立江北支行小微金融服務港灣，設(shè)置專門區(qū)域服務小微企業(yè)及個體工商戶，提供開戶、咨詢、融資、結(jié)算等一站式服務。同時通過港灣與街道、社區(qū)、居委會開展聯(lián)合黨建、普惠金融講座等，為附近3公里范圍內(nèi)小微企業(yè)提供上門服務、貼身服務。今年以來，該行已創(chuàng)建10家“1+5+N”民營小微企業(yè)金融服務港灣，在主城區(qū)實現(xiàn)全覆蓋。

堅守本源 聚焦重點

多措并舉服務實體經(jīng)濟

近年來，民生銀行重慶分行加速重點區(qū)域網(wǎng)點布局，成立萬州二級分行深耕渝東北，設(shè)立西部區(qū)域總部聚焦服務西部（重慶）科學城及成渝雙城連接帶高質(zhì)量發(fā)展，璧山、永川、開州等支行相繼開業(yè)，深度融入?yún)^(qū)域發(fā)展建設(shè)。

2021年，民生銀行重慶分行被總行列入服務全國戰(zhàn)略重點區(qū)域的重點分行，該行緊密圍繞重大項目建設(shè)，支持一批優(yōu)質(zhì)鐵路、公路、軌道交通等項目，并著力在新能源設(shè)備領(lǐng)域不斷創(chuàng)新突破，今年在川渝共建重大項目上授信額度達106億元。

為了給小微企業(yè)帶來更加高效、便捷的服務體驗，2021年，民生銀行重慶分行設(shè)立小微企業(yè)綜合服務中心，對外公開“六大服務承諾”，明確提出“讓客戶只跑一趟”，創(chuàng)新線上化作業(yè)模式，打造一體化流程。該行創(chuàng)新成立小企業(yè)服務團隊，在主城23家機構(gòu)全面鋪開，專職為小微企業(yè)特別是個體工商戶提供開戶、收單結(jié)算、代扣代繳、代發(fā)工資等服務。今年，中國民生銀行“民生小微”APP正式上線，首創(chuàng)“五位一體”移動式便捷服務，搭載“商貸通”“工貸通”“農(nóng)貸通”“網(wǎng)貸通”四大產(chǎn)品體系，讓重慶小微客戶足不出戶即可享受民生銀行豐富的現(xiàn)代金融服務，為小微企業(yè)發(fā)展注入新動力。

疫情以來，民生銀行重慶分行堅持為經(jīng)營困難的客戶提供低息紓困貸款、額度升級、中長期授信支持、開展小微紅包減費讓利活動等專項政策與專門服務，堅決做到不抽貸、不壓貸，與小微企業(yè)同心同行、共渡難關(guān)。2020年以來，該行累計為10412名小微客戶提供130.8億元無還本續(xù)貸服務，對比通過傳統(tǒng)“過橋”方式拆借資金續(xù)貸，為客戶節(jié)省續(xù)貸費用1.28億元；延期還款1528筆，合計金額16.8億元，還款方式也由按月付息調(diào)整為按季度付息，助力小微企業(yè)復工復產(chǎn)。

在人行重慶營管部、重慶銀保監(jiān)局指導支持下，近5年來，民生銀行重慶分行小微貸款余額從84億元提升到200億元，服務小微有貸戶從5000戶提升到2萬戶，其中個體工商占比70%，普惠小額市場份額在股份行中持續(xù)排名首位，連續(xù)兩年被監(jiān)管評選為“年度小微企業(yè)金融服務先進單位”。

服務大眾 情系民生

以民為本踐行社會責任

多年來，民生銀行重慶分行深入踐行“服務大眾，情系民生”的使命，推動社會責任與銀行自身業(yè)務發(fā)展深度融合，不斷傳遞“民生溫度”。

該行牽頭成立重慶市第一家直接注冊登記的獨立公募公益慈善基金會——大德基金?；饡小胺e小善，成大德”的公益理念，圍繞“助學、救災、濟困、助殘、安老、撫幼”六大公益領(lǐng)域，致力于搭建專業(yè)、規(guī)范、高效、透明的公益平臺。截至目前，大德基金面向社會共募捐慈善款1700余萬元，攜手民生村鎮(zhèn)銀行惠及武隆、城口、黔江、石柱、開州、潼南、綦江等多個區(qū)縣，連續(xù)9年榮獲重慶銀行業(yè)協(xié)會“公益慈善獎”“社會責任獎”等多個獎項。

為助力鄉(xiāng)村振興，民生銀行重慶分行推出“橙E貸”“富硒貸”“漁悅貸”“臘味貸”等金融產(chǎn)品，將信貸資源向鄉(xiāng)村振興項目傾斜，用實際行動踐行金融支持鄉(xiāng)村振興事業(yè)。截至2022年三季度，該行涉農(nóng)貸款余額18.96億，其中普惠型涉農(nóng)貸款1.58億元，較年初增加1.02億元，為山城三農(nóng)發(fā)展注入了源源不斷的金融力量。

與此同時，民生銀行重慶分行積極成為金融反哺社會的重要參與者和積極推動者。2016年，該行率先打造“樂老金融”品牌，致力于為重慶700萬老年人提供安全、貼心、便捷的金融及非金融服務。該行圍繞老年人賬戶安全需求打造“樂老安全賬戶”，有效防控盜刷風險；基于老年人安全投資推出“樂老安心存”專業(yè)產(chǎn)品，開發(fā)老年人應急可轉(zhuǎn)讓的大額存單；在老年人珍視的第三代社?？ㄉ希B加醫(yī)療、生活等多項便利化權(quán)益；圍繞老年人退休生活場景推出“樂老學院、樂老電臺、樂老金融上門服務”三大特色服務，向行動不便的老年人提供預約上門服務、向敬老院提供定期上門服務、開發(fā)老年版手機銀行、網(wǎng)點適老化改造、提供避暑接送專車等暖心舉措。截至2022年三季度，民生銀行重慶分行老年客戶金融資產(chǎn)突破339億元，老年客戶超過54萬戶，每年舉辦老年客戶參與的活動6000余場。

該行還打造了專屬的新市民“溫暖”產(chǎn)品體系，運用民生溫暖存、民生溫暖?。`活就業(yè)公積金繳存）、民生溫暖貸三大專屬產(chǎn)品，助力新市民在山城安居樂業(yè)。

民生銀行重慶分行相關(guān)負責人表示，未來該行將聚焦金融服務實體經(jīng)濟，促進社會經(jīng)濟高質(zhì)量發(fā)展，共繪巴渝發(fā)展新畫卷，為山城地方經(jīng)濟高質(zhì)量發(fā)展貢獻民生力量。

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