“集成川渝毗鄰地區(qū)基層辦稅資源，在有條件的縣（區(qū)）局試點(diǎn)聯(lián)合成立‘川渝稅費(fèi)爭(zhēng)議聯(lián)合調(diào)解室’，共同應(yīng)對(duì)跨區(qū)域稅費(fèi)爭(zhēng)議事項(xiàng)。”這是今年稅收服務(wù)成渝地區(qū)雙城經(jīng)濟(jì)圈建設(shè)的重點(diǎn)任務(wù)之一，截至目前，川渝兩地稅務(wù)部門已聯(lián)合成立了12個(gè)“川渝稅費(fèi)爭(zhēng)議聯(lián)合調(diào)解室”。

“聯(lián)合調(diào)解室拓寬了川渝納稅人繳費(fèi)人稅費(fèi)爭(zhēng)議問題解決渠道，最大限度將矛盾糾紛化解在基層?！敝貞c市稅務(wù)局納稅服務(wù)處副處長(zhǎng)徐翀介紹，聯(lián)合調(diào)解室發(fā)揚(yáng)“楓橋經(jīng)驗(yàn)”，集合川渝基層稅務(wù)骨干力量，組建專業(yè)性強(qiáng)、融合度高的稅費(fèi)爭(zhēng)議調(diào)解隊(duì)伍，專門調(diào)處兩地跨區(qū)域稅費(fèi)爭(zhēng)議事項(xiàng)，協(xié)調(diào)解決跨省市稅費(fèi)疑難問題，通過“一站式受理、分級(jí)分類處理、內(nèi)部平臺(tái)流轉(zhuǎn)、全流程跟蹤反饋”的閉環(huán)管理機(jī)制，幫助納稅人繳費(fèi)人從源頭化解爭(zhēng)議，及時(shí)解決疑難問題。

重慶榮昌、四川內(nèi)江地緣相近、山水相連、產(chǎn)業(yè)相似，經(jīng)營(yíng)主體和群眾往來頻繁。為更好推動(dòng)融合發(fā)展，2022年6月，兩地稅務(wù)部門率先在榮昌區(qū)辦稅服務(wù)廳、內(nèi)江市下轄的隆昌市辦稅服務(wù)廳聯(lián)合成立川渝首個(gè)稅費(fèi)爭(zhēng)議聯(lián)合調(diào)解室。

在榮昌區(qū)稅務(wù)局的川渝楓橋式稅費(fèi)爭(zhēng)議聯(lián)合調(diào)解室，稅務(wù)人員正了解企業(yè)訴求。文明燕攝

“有人盜用我的身份信息在榮昌注冊(cè)了一家公司，現(xiàn)在這家公司成為了非正常戶，納稅信用等級(jí)為D級(jí)，導(dǎo)致我在隆昌的企業(yè)關(guān)聯(lián)判為D級(jí)，無法正常辦稅了?！闭{(diào)解室成立后不久，隆昌某商貿(mào)公司的法定代表人廖先生便上門尋求幫助。

在了解相關(guān)情況后，調(diào)解員向廖先生解釋了納稅信用等級(jí)關(guān)聯(lián)判D相關(guān)政策，并隨即與榮昌區(qū)稅務(wù)局的調(diào)解員聯(lián)系。榮昌區(qū)稅務(wù)局的調(diào)解員第一時(shí)間聯(lián)系當(dāng)?shù)厥袌?chǎng)監(jiān)督管理局，經(jīng)過仔細(xì)核查，確認(rèn)該公司盜用廖先生身份信息注冊(cè)登記情況屬實(shí)，按照規(guī)定對(duì)該公司予以撤銷設(shè)立登記后，解除了廖先生與該公司的法人代表關(guān)聯(lián)關(guān)系。隨后，隆昌市稅務(wù)局也解除了廖先生公司的風(fēng)險(xiǎn)納稅人狀態(tài)，并指導(dǎo)其申請(qǐng)納稅信用修復(fù)?！靶庞眯迯?fù)后，公司已經(jīng)恢復(fù)正常辦稅，終于安心了。”廖先生說。

在榮昌、內(nèi)江稅務(wù)部門先行先試的基礎(chǔ)上，今年，重慶市稅務(wù)局聯(lián)合四川省稅務(wù)局將這一做法在川渝毗鄰地區(qū)廣泛推廣，高竹新區(qū)、萬州—達(dá)州—開州—云陽(yáng)、資陽(yáng)—大足、瀘州—永川—江津、合川—廣安—長(zhǎng)壽、城口—宜漢—萬源、潼南—遂寧等地的稅務(wù)部門紛紛成立聯(lián)合調(diào)解室，為兩地納稅人繳費(fèi)人提供精準(zhǔn)高效的稅費(fèi)爭(zhēng)議調(diào)解服務(wù)。

“請(qǐng)問你們?yōu)樯栋l(fā)信息說我有外經(jīng)證未核銷？我在四川的項(xiàng)目還在建呢，咋回事哦？”近日，在重慶市潼南區(qū)稅務(wù)局的川渝稅費(fèi)爭(zhēng)議聯(lián)合調(diào)解室，該區(qū)某建筑企業(yè)負(fù)責(zé)人陳先生著急地表示。

“您別急，是這樣的，遂寧稅務(wù)查到您的公司在當(dāng)?shù)赜幸粋€(gè)外經(jīng)證一直未核銷，當(dāng)時(shí)報(bào)驗(yàn)預(yù)留的電話又打不通，就委托我們聯(lián)系您?！变蠀^(qū)稅務(wù)局的調(diào)解員解釋道，2015年，您公司在四川遂寧承包了一項(xiàng)工程，當(dāng)時(shí)沒有提交工程項(xiàng)目結(jié)算表，因此外經(jīng)證未核銷。

溝通中，陳先生慢慢回想起事情原委：“當(dāng)時(shí)遂寧稅務(wù)的同志給我說，工程項(xiàng)目發(fā)票和合同金額不一致，我又沒帶工程項(xiàng)目結(jié)算表，不能核銷外經(jīng)證，后來我一忙就搞忘了這個(gè)事。”當(dāng)調(diào)解員詢問還能否找到工程項(xiàng)目結(jié)算表，陳先生面露難色：“我們自己的怕是找不到了，原業(yè)主方也換了幾波人，我都不認(rèn)識(shí)。”

“您把業(yè)主方名稱給我，我們和遂寧的同事一起想辦法?！蓖ㄟ^系統(tǒng)查詢，遂寧稅務(wù)的調(diào)解員成功聯(lián)系上當(dāng)時(shí)的業(yè)主單位，在調(diào)解員協(xié)調(diào)下，1個(gè)小時(shí)后業(yè)主方就電子傳回了當(dāng)時(shí)的工程項(xiàng)目結(jié)算表，遂寧的調(diào)解員同步為其辦理了外經(jīng)證核銷。問題解決后，陳先生松了口氣：“這下徹底放心了，謝謝你們?！?/p>

除了匯聚川渝稅務(wù)部門調(diào)處稅費(fèi)爭(zhēng)議的合力，還有一些川渝毗鄰地區(qū)的稅務(wù)部門主動(dòng)聯(lián)合外部門，尋求最優(yōu)方式為納稅人繳費(fèi)人有效化解矛盾糾紛。例如，川渝高竹新區(qū)稅費(fèi)爭(zhēng)議調(diào)解室匯聚稅務(wù)和司法部門合力，攜手探索“司法+稅務(wù)”稅收共治實(shí)踐。川渝（萬達(dá)開云地區(qū)）稅費(fèi)爭(zhēng)議調(diào)解室和四地的司法部門、專家學(xué)者、涉稅中介等加強(qiáng)聯(lián)動(dòng)，提升爭(zhēng)議調(diào)解的專業(yè)化水平。

重慶市稅務(wù)局相關(guān)負(fù)責(zé)人表示，將進(jìn)一步推動(dòng)川渝兩地符合條件的基層稅務(wù)部門聯(lián)合成立稅費(fèi)爭(zhēng)議聯(lián)合調(diào)解室，持續(xù)優(yōu)化稅費(fèi)爭(zhēng)議處理方式，高效開展答疑、調(diào)解、維權(quán)等工作，妥善處理稅費(fèi)糾紛，確保辦事不推諉、矛盾不上交、服務(wù)不缺位，更好維護(hù)川渝納稅人繳費(fèi)人的合法權(quán)益。（余霞）

來源：重慶市稅務(wù)局

分享讓更多人看到