6月15日，新鷗鵬江北嘴教育城物業(yè)服務(wù)中心開展了“設(shè)備開放日”活動，社區(qū)工作人員、業(yè)主代表等組成觀察員，一起打探小區(qū)運(yùn)行的密碼。

“看不見”的服務(wù)

當(dāng)好小區(qū)安全守護(hù)人

一直以來，新鷗鵬文教服以最安全、最潔凈、最溫馨的住區(qū)服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)，全力打造“三最”住區(qū)。尤其在業(yè)主看不見的地方，新鷗鵬物管家也力求嚴(yán)苛，做好小區(qū)安全守護(hù)人。

體驗(yàn)者一行參觀設(shè)備房。新鷗鵬物業(yè)供圖

在物業(yè)人員的帶領(lǐng)下，眾人參觀了消防水泵房、監(jiān)控室、配電室、發(fā)電機(jī)房等設(shè)備室，了解到這些機(jī)房是如何運(yùn)轉(zhuǎn)、使用、保養(yǎng)和護(hù)理，以保障業(yè)主們的生活和安全。

據(jù)介紹，小區(qū)設(shè)備房采用設(shè)備標(biāo)準(zhǔn)化、環(huán)境標(biāo)準(zhǔn)化、運(yùn)維標(biāo)準(zhǔn)化的“三化”打造標(biāo)準(zhǔn)，讓負(fù)責(zé)人員專業(yè)專注，制度明確規(guī)范，權(quán)責(zé)明晰、責(zé)任到人，定期巡檢和維護(hù)，全力確保機(jī)房設(shè)備的高效、無故障運(yùn)行。

同時，小區(qū)物業(yè)還制定相關(guān)設(shè)備應(yīng)急預(yù)案，并定期組織演練，以確保發(fā)生緊急事件時能夠快速、有序地處理。

傾聽業(yè)主心聲

共同打造美好小區(qū)

小區(qū)物業(yè)還組織了一場座談會，座談會上，業(yè)主代表、社區(qū)工作人員暢所欲言，讓物業(yè)工作人員更好傾聽、記錄業(yè)主的反饋意見，更好的服務(wù)小區(qū)。

據(jù)悉，近年來新鷗鵬文教服緊跟時代的腳步，在設(shè)施設(shè)備中使用數(shù)字化科技元素，如園區(qū)智能光控、智慧門禁系統(tǒng)、智慧停車系統(tǒng)、線上智能巡檢、線上平臺報修、物聯(lián)網(wǎng)控制等，構(gòu)筑社區(qū)數(shù)字生活新圖景，促進(jìn)智慧小區(qū)建設(shè)，讓小區(qū)智慧化服務(wù)與人性化服務(wù)相融合。

“本次設(shè)備開放日活動，我們也進(jìn)一步挖掘和了解業(yè)主需求，為業(yè)主們提供更舒適、更安心的居住體驗(yàn)，讓小區(qū)不僅是一個居所，更是一個溫馨的家園。”新鷗鵬物業(yè)相關(guān)負(fù)責(zé)人表示。

維護(hù)園林景觀

讓小區(qū)綠化始終如新

新鷗鵬江北嘴教育城位于重慶市江北區(qū)天瀾大道，臨江視野俯瞰重慶兩江四岸。該小區(qū)以中式園林、自然生態(tài)湖景、全天然石材鋪裝為主要特色。

新鷗鵬江北嘴教育城小區(qū)內(nèi)景。新鷗鵬物業(yè)供圖

值得一提的是，新鷗鵬江北嘴教育城小區(qū)交付已有近5年的時間，不管是小區(qū)外立面還是小區(qū)設(shè)備、綠化，都維護(hù)保養(yǎng)得非常好，讓業(yè)主的家“常住常新”。

尤其是在園林設(shè)計上，小區(qū)注重營造縱橫通透的環(huán)境流線，園內(nèi)綠化率約44.71%，并有大量觀賞植物，如羅漢松、藍(lán)花楹、銀杏等植物，四季皆有花草，為業(yè)主打造出一個舒適自由的生活環(huán)境。（余潔）

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