近年來，中信銀行重慶分行以黨建為引領(lǐng)，履行金融國企擔當，聚焦實體經(jīng)濟、科創(chuàng)企業(yè)、鄉(xiāng)村振興等領(lǐng)域，積極踐行初心使命，充分發(fā)揮基層黨組織戰(zhàn)斗堡壘作用、黨員先鋒模范作用，以高質(zhì)量黨建引領(lǐng)高質(zhì)量發(fā)展，書寫了一份沉甸甸的社會責任答卷。

強化黨建引領(lǐng)

鍛造高質(zhì)量發(fā)展“生力軍”

旗幟鮮明講政治。中信銀行重慶分行始終把黨的政治建設(shè)擺在首位，2022年，該行第一時間出臺《中信銀行重慶分行落實穩(wěn)住經(jīng)濟大盤的行動方案》，全面完成金融支持實體經(jīng)濟發(fā)展社會責任指標，其中制造業(yè)中長期對公貸款、民營企業(yè)貸款、綠色信貸、戰(zhàn)略新興貸款完成率分別達101.65%、140.4%、133.7%、142.7%，連續(xù)八年榮獲“重慶市年度社會責任先進單位金融機構(gòu)獎”。

凝心聚力強武裝。中信銀行重慶分行積極開展專題黨課，開辦“強核微課堂”，開展“我們的新時代”主題活動，持續(xù)用好“四個課堂”與“九種學(xué)習(xí)方法”，構(gòu)建立體式學(xué)習(xí)矩陣；開展“百年經(jīng)典誦讀”“經(jīng)典紅傳”讀書會、“8090黨史與企業(yè)文化宣貫”等，將革命精神與企業(yè)文化相融合，促使黨員干部汲取精神養(yǎng)分，為履行社會責任不斷積蓄磅礴力量。

開展專題黨課。中信銀行重慶分行供圖

黨建聯(lián)建促發(fā)展。2022年5月，中信銀行重慶分行積極參與重慶銀保監(jiān)局黨委聯(lián)合江北區(qū)委啟動的“共建江北嘴金融黨建先行區(qū)”工作，進一步推動黨建工作與金融業(yè)務(wù)的有效融合。近日，中信銀行重慶分行普惠金融部黨支部、中信銀行重慶南岸經(jīng)開支行黨支部攜手國藥集團重慶醫(yī)療器械公司黨支部、中企云鏈金融信息服務(wù)有限公司黨支部開展聯(lián)學(xué)共建活動，共同學(xué)習(xí)研討如何助力成渝地區(qū)雙城經(jīng)濟圈建設(shè)、產(chǎn)業(yè)供應(yīng)鏈賦能小微企業(yè)成長等工作，以黨建聯(lián)建搭建合作共創(chuàng)的橋梁，共同助力區(qū)域高質(zhì)量發(fā)展。

踐行企業(yè)責任

畫好金融為民“同心圓”

真心實意服務(wù)客戶。中信銀行重慶分行始終堅持金融工作的政治性、人民性和專業(yè)性，把凝聚民心、匯聚民意作為履行社會責任的出發(fā)點和落腳點。一方面持續(xù)踐行保護消費者權(quán)益，開展“3.15金融消保宣傳周”“金融知識萬里行”“金融知識進萬家”等金融宣教活動共計600余場，并通過優(yōu)化服務(wù)，真正做到解民憂、紓民困。同時設(shè)立“消保傾聽室”，建立“愛心驛站”，提升客戶服務(wù)的溫度和精度。另一方面持續(xù)關(guān)愛特殊群體，“以客為尊”，升級適老化服務(wù)，幫助老年客戶跨越“數(shù)字鴻溝”；為殘障人士等特殊群體“特事特辦、急事急辦”，開設(shè)綠色通道或進行免費上門服務(wù)。

開展“送金融知識進社區(qū)”宣傳活動。中信銀行重慶分行供圖

科技賦能提升服務(wù)。該行充分應(yīng)用中信銀行總行數(shù)字化轉(zhuǎn)型成果，持續(xù)打造技術(shù)中臺、業(yè)務(wù)中臺和數(shù)據(jù)中臺，圍繞個性化客戶需求、產(chǎn)品創(chuàng)新、智能營銷、鏈式金融、智能風(fēng)控及數(shù)字化運營等各類業(yè)務(wù)場景，進行積木式快速組裝、編排與交付，整合內(nèi)外資源，完成了重慶福彩中心客戶回單定制化開發(fā)，解決了重慶福彩財務(wù)人員手工統(tǒng)計提現(xiàn)交易的繁瑣、效率低下、易出錯等難題；配合重慶人社完成系統(tǒng)升級，大幅簡化了操作流程，并提升了重慶人社的風(fēng)控水平；投產(chǎn)科創(chuàng)企業(yè)投貸聯(lián)動積分卡系統(tǒng)，服務(wù)科創(chuàng)企業(yè)200余家，提升客戶服務(wù)體驗。

支持地方發(fā)展

激活服務(wù)實體“動力源”

近年來，中信銀行重慶分行黨委先后多次赴鄉(xiāng)村振興幫扶地區(qū)考察調(diào)研，立足當?shù)靥厣?，通過選派干部、加強信貸支持、提供消費幫扶、開展物資捐助等方式，助力鄉(xiāng)村振興。2022年該行選派4名干部赴黔江、奉節(jié)、萬州等地進行實地幫扶；持續(xù)加大對集團定點幫扶的黔江區(qū)支持力度，組織單位食堂采購農(nóng)產(chǎn)品、倡議員工消費幫扶農(nóng)副產(chǎn)品達96.58萬元，率先降低融資成本，自2023年2月開始逐筆調(diào)降貸款利率2-3個百分點，每年為黔江區(qū)國企節(jié)省近1500萬元融資成本。

中信銀行重慶分行還充分利用積分卡審批機制，創(chuàng)新產(chǎn)品及服務(wù)，對不同科技需求、不同生命周期階段的企業(yè)形成差異化的支持路徑，提升創(chuàng)新力度，助力企業(yè)發(fā)展壯大。該行推出普惠金融“科創(chuàng)e貸”，無抵押、無擔保、信用類貸款產(chǎn)品滿足普惠客戶融資需求，破解中小企業(yè)“融資難、融資貴”難題。2022年，該行通過“科創(chuàng)e貸”為專精特新企業(yè)提供信貸支持，貸款余額達31.49億元，較上年新增14.75億元、增幅88.11%。

該行還積極開展公益行動，2022年參與了6個公益項目，捐贈資金51.79萬元。其中，為幫助重慶市黔江區(qū)馮家街道辦事處照耀社區(qū)衛(wèi)生室一期建設(shè)捐贈12萬元；幫扶建設(shè)重慶市奉節(jié)縣鶴峰鄉(xiāng)觀斗村議事廳（群眾活動中心）捐贈10萬元；幫扶重慶市奉節(jié)縣鶴峰鄉(xiāng)長連村人居環(huán)境整治捐贈12萬元；向重慶市奉節(jié)縣中學(xué)校捐贈價值3萬元的圖書；連續(xù)12年愛心助學(xué)綦江黃沙小學(xué)，2022年捐贈10萬元；馳援抗旱救災(zāi)共計捐贈4.79萬元。

連續(xù)十二年開展“愛在黃沙”愛心助學(xué)活動。中信銀行重慶分行供圖

黨建引領(lǐng)鑄根魂，擔當實干啟新程。下一步，中信銀行重慶分行將持續(xù)履行社會責任，以更堅強的決心、更有力的舉措，扎牢國有企業(yè)的根、鑄強國有企業(yè)的魂，全面提升中信銀行重慶分行競爭力、創(chuàng)新力和影響力，以高質(zhì)量黨建引領(lǐng)高質(zhì)量發(fā)展，為新時代新征程新重慶建設(shè)貢獻“中信智慧”和“中信力量”。（張睿）

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