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協(xié)助民警調(diào)解糾紛、反詐防騙……南岸這群“嬢嬢”很給力

2023年10月16日17:12 | 來源:人民網(wǎng)-重慶頻道
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“嬢嬢巡邏反詐宣傳隊”隊員協(xié)助民警開展工作。南岸區(qū)公安分局供圖

“嬢嬢巡邏反詐宣傳隊”隊員協(xié)助民警開展工作。南岸區(qū)公安分局供圖

“莫在網(wǎng)上刷任務(wù),小心被騙?!?/p>

“陌生來電不輕信,涉及轉(zhuǎn)賬要留心。”

“大家都掃碼下載一個國家反詐中心APP,對防騙很有用。”

......

這樣的話語,在重慶市南岸區(qū)學(xué)府大道69號小區(qū),每天都要被一群“嬢嬢”們說上幾十遍。

面對她們的“嘮叨”,小區(qū)居民卻喜聞樂見,紛紛向她們豎起了大拇指。

這群熱心腸的“嬢嬢”都是小區(qū)的居民,在派出所的號召下,志愿加入了“嬢嬢巡邏反詐宣傳隊”。平日里,她們利用休息時間,配合社區(qū)民警義務(wù)在小區(qū)開展治安巡邏、反詐宣傳與勸阻、矛盾糾紛調(diào)解等警務(wù)活動。

2022年底,為進一步做好群防群治工作,南岸區(qū)公安分局四公里派出所積極籌備、號召成立了這支隊伍。目前,“嬢嬢巡邏反詐宣傳隊”已發(fā)展到23人,成員包含學(xué)校、企事業(yè)單位在職員工、黨員、退伍軍人以及退休人員等。

“嬢嬢”及時趕到

鄰居上萬元經(jīng)濟損失挽回了

10月10日傍晚,在學(xué)府大道69號小區(qū)陽光雅筑組團,“嬢嬢”們戴著黃色治安巡防袖標,舉著小喇叭,在社區(qū)民警的帶領(lǐng)下,沿著小區(qū)樓棟巡邏喊話,并不時將手里的反詐宣傳手冊發(fā)放給過往的居民。

“義務(wù)巡邏和反詐宣傳都是不定期的,有任務(wù)就上,重大節(jié)假日、重要節(jié)點就會安排連續(xù)巡邏。”民警介紹道。雖然是義務(wù)服務(wù),但大家都很積極,“嬢嬢巡邏反詐宣傳隊”里,年齡最大的唐嬢嬢已有74歲。

唐嬢嬢全名唐原珍,一直是學(xué)苑社區(qū)居委會的積極分子,經(jīng)常參加社區(qū)公益活動,樂于助人,是宣傳隊的首批隊員。民警回憶,去年年底,派出所值班室接到一條反詐勸阻指令,居民劉女士正接聽詐騙電話。經(jīng)過核實,劉女士與唐嬢嬢居住在同一個單元,情急之下,民警撥打了唐嬢嬢的電話,讓她幫忙先期上門核實劉女士是否在家。唐嬢嬢上門后,第一時間阻斷了劉女士與詐騙分子的通話。后經(jīng)民警與唐嬢嬢反復(fù)當面勸說,最終成功阻止劉女士被騙。

“多虧社區(qū)民警和熱心嬢嬢們,不然可能遭受上萬元的經(jīng)濟損失。”提及此事,劉女士慶幸之余,不禁感慨。

“不少居民認為被騙很沒面子,以致于民警到場勸阻時,不愿道出實情。而‘嬢嬢’們作為同小區(qū)居民,熟人熟面,交流起來更輕松,有時三言兩語就能取得很好的勸阻效果?!泵窬寡?,“嬢嬢”們參與義務(wù)反詐工作,與社區(qū)民警形成了良好互補局面,他們既是稱職的巡邏宣傳員,也是強有力的反詐勸阻員。

“嬢嬢”及時發(fā)現(xiàn)

居民的“心疙瘩”解開了

“小伙子消消氣,既然是誤會,就不要往心里去。工作了一天肯定很疲憊,快回家休息吧……”

近日,巡邏民警與“嬢嬢”們巡邏至小區(qū)外圍時,一對情侶與路邊夜宵攤因就餐時的誤會發(fā)生口角。大家見狀后趕緊上前勸說,及時讓事態(tài)平息下來。除了反詐,“嬢嬢”們也會義務(wù)參與到隱患排查、信息收集與矛盾糾紛調(diào)解等任務(wù)中,并在遇到疑難復(fù)雜情況時,第一時間匯報給派出所,讓事情得到及時有效處置。

不光如此,“嬢嬢巡邏反詐宣傳隊”先后有5名黨員加入,他們積極發(fā)揮黨員先鋒模范作用,帶領(lǐng)宣傳隊以更加昂揚的姿態(tài)開展工作。1955年出生的陳正春,便是其中之一。她是山宅組團黨支部書記,平日里風(fēng)風(fēng)火火,做起事情來干脆利落,69號小區(qū)居民都習(xí)慣喊她“春哥”。

近日,“春哥”通過微信向派出所反映,山宅組團居民老秦與小區(qū)部分愛打乒乓球的居民發(fā)生糾紛,雙方差一點發(fā)生肢體沖突。收到反映后,民警第一時間向物業(yè)核實情況,并安排“春哥”入戶走訪。通過實地走訪,“春哥”很快摸清楚了情況:老秦居住在3樓,樓下的4張乒乓球臺,每天都聚集不少愛運動的居民,加上圍觀群眾常常因球技起哄,影響了老秦家中患病老人的休息。癥結(jié)找到后,民警多次組織社區(qū)和糾紛雙方進行“三方會談”,最終達成了和解。

自 “嬢嬢巡邏反詐宣傳隊”成立后,在隱患排查與矛盾糾紛化解方面,與派出所形成合力,切實提升了矛盾糾紛化解實效,進一步反哺群防群治工作,促進了小區(qū)和諧。

當晚義務(wù)巡邏結(jié)束后,“嬢嬢”們一一與民警道別,并陸續(xù)離開。此時,夜已深,69號小區(qū)也被夜燈照亮??粗砗蟮娜f家燈火,幾名“嬢嬢”表示,雖然參加小區(qū)義務(wù)服務(wù)會多操不少心,他們的心愿跟民警一樣,希望小區(qū)和身邊人都平平安安,遠離詐騙。(劉政寧、曹騫)

(責編:劉政寧、張祎)

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