九龍坡區(qū)人民醫(yī)院創(chuàng)新“互聯(lián)網(wǎng)+護(hù)理”為老百姓提供上門醫(yī)療服務(wù)。九龍坡區(qū)衛(wèi)健委供圖

“周婆婆，你要注意身體，后面有啥子需要你再給我們說，我們肯定及時(shí)上門服務(wù)?！?1月10日，九龍坡區(qū)人民醫(yī)院的“互聯(lián)網(wǎng)+護(hù)理”黨員先鋒突擊隊(duì)，在醫(yī)院的“九龍坡云醫(yī)院”平臺上接到了一項(xiàng)特殊的服務(wù)請求，需要為臥床在家的老人進(jìn)行胃管、尿管的置換。

兩個(gè)月前，家住楊家坪的周婆婆在合川老家突發(fā)腦梗，經(jīng)過治療，雖然保住了生命，但也此癱瘓?jiān)诖?，生活不能自理，出院后謝女士（周婆婆女兒）將老人接回九龍坡自己的家中照顧，但是周婆婆需長期留置胃管、尿管，并需要定期前往醫(yī)院進(jìn)行更換。謝女士所住的小區(qū)比較老舊，沒有電梯，這可難壞了家住四樓的她，謝女士向楊家坪街道社區(qū)衛(wèi)生服務(wù)中心的工作人員求助，楊家坪街道社區(qū)衛(wèi)生服務(wù)中心的工作人員了解情況后立即指導(dǎo)家屬謝女士在九龍坡云醫(yī)院的“互聯(lián)網(wǎng)+護(hù)理”線上下了單，與九龍坡區(qū)人民醫(yī)院聯(lián)系，并持續(xù)關(guān)注周婆婆的健康狀況。

接到請求后，醫(yī)院迅速派單給神內(nèi)內(nèi)分泌科護(hù)士熊曉琴前往周婆婆的住所。他們攜帶必要的醫(yī)療物品，按照互聯(lián)網(wǎng)+護(hù)理的標(biāo)準(zhǔn)化流程，對周婆婆進(jìn)行了詳細(xì)的評估后。更換胃管、尿管。“這種上門服務(wù)極大地方便了他的生活，不僅減輕了家庭的負(fù)擔(dān)，還節(jié)省了大量往返醫(yī)院的時(shí)間和精力?！敝x女士說。

九龍更新公司開展“立足崗位做貢獻(xiàn)”暨垃圾分類志愿服務(wù)活動(dòng)。九龍更新公司供圖

九龍坡區(qū)人民醫(yī)院黨委負(fù)責(zé)人介紹，近年來，醫(yī)院聚焦失能等行動(dòng)不便特殊患者群體看病難問題，深入臨床一線開展調(diào)查研究，迭代升級就醫(yī)模式、改善患者就醫(yī)感受，依托九龍坡“互聯(lián)網(wǎng)+云醫(yī)院”，創(chuàng)新提出“互聯(lián)網(wǎng)+護(hù)理”服務(wù)，精準(zhǔn)打造黨員先鋒突擊隊(duì)，以護(hù)理部黨支部為樞紐，3個(gè)行政職能黨支部支持、神內(nèi)內(nèi)分泌科、泌尿外科等多個(gè)臨床黨支部數(shù)百余名黨員干部和護(hù)理骨干組成9個(gè)專業(yè)小組的1+3+9協(xié)同服務(wù)工作模式。

“從10月份第二批主題教育開始，我們又打通與社區(qū)衛(wèi)生服務(wù)中心、家庭醫(yī)生的聯(lián)動(dòng)渠道，針對失能老年人或行動(dòng)不便等特殊人群，形成‘家醫(yī)上報(bào)——社區(qū)管理——醫(yī)院服務(wù)’的協(xié)同工作模式，推動(dòng)優(yōu)質(zhì)護(hù)理服務(wù)從醫(yī)院到社區(qū)、家庭的有機(jī)銜接。切實(shí)打通患者就醫(yī)‘最后一公里’，真正解決了老百姓急難愁盼?！秉h委負(fù)責(zé)人說。

這只是九龍坡區(qū)廣大黨員干部聚焦解決群眾急難愁盼，打通為民服務(wù)的“最后一公里”的一個(gè)縮影。第二批主題教育開展以來，九龍坡區(qū)各個(gè)部門、鎮(zhèn)街緊緊圍繞學(xué)思想、強(qiáng)黨性、重實(shí)踐、建新功的總體要求，問民需、聽民意、解民憂，努力讓群眾的獲得感、幸福感、安全感更加充實(shí)、更有保障、更可持續(xù)。

九龍坡區(qū)目前有有58家醫(yī)院接入醫(yī)保智能監(jiān)管信息平臺。九龍坡區(qū)醫(yī)保局供圖

11月14日上午，九龍城市更新公司黨支部、團(tuán)支部聯(lián)合區(qū)稅務(wù)局黨委深入直港大道社區(qū)開展“立足崗位做貢獻(xiàn)”暨垃圾分類志愿服務(wù)活動(dòng)。活動(dòng)中，公司黨支部、團(tuán)支部志愿者深入社區(qū)，為居民詳細(xì)講解民主村片區(qū)城市更新項(xiàng)目（二期）相關(guān)情況，現(xiàn)場回答居民疑問，并邀請各位居民作為城市更新的“監(jiān)督者”，建有用之言、獻(xiàn)發(fā)展之策。

“我希望民主村二期改造后能給我們設(shè)計(jì)安排一個(gè)老年人活動(dòng)中心?！痹诂F(xiàn)場謝家灣街道勞動(dòng)一村居民陳代蓉提出建議?！拔乙蚕Ｍ裰鞔宥诘缆房梢愿鼘挸ㄆ教?，老人小孩走路都能更安全，舒心?！泵裰鞔迳鐓^(qū)彭其碧隨后也提出意見。

據(jù)了解，為了盡心盡力解決群眾生產(chǎn)生活中的堵點(diǎn)、難點(diǎn)、痛點(diǎn)問題，主題教育以來，九龍城市更新公司組織黨委領(lǐng)導(dǎo)班子開展“馬路辦公”25次，“三師（規(guī)劃師、建筑師、工程師）進(jìn)社區(qū)”活動(dòng)8次，堅(jiān)持邊學(xué)習(xí)、邊對照、邊檢視、邊整改，把問題整改整治貫穿主題教育始終，以解決問題的實(shí)際成效取信于民。截至目前，共收集調(diào)研問題15個(gè)，納入公司重點(diǎn)工作8項(xiàng)，形成專項(xiàng)整治方案1個(gè)。對能改的問題馬上改，一時(shí)解決不了的問題明確進(jìn)度和期限，緊盯不放、持續(xù)整改。

同樣，在九龍坡區(qū)醫(yī)保局基金監(jiān)測中心緊緊圍繞“醫(yī)保智能監(jiān)管平臺建設(shè)標(biāo)準(zhǔn)化、就醫(yī)場景監(jiān)控和事前事中預(yù)警更準(zhǔn)確，事后審核到位，實(shí)現(xiàn)全方位、全流程、全周期監(jiān)控”整治目標(biāo)，整改落實(shí)4項(xiàng)措施，在優(yōu)化智能監(jiān)管系統(tǒng)功能、加強(qiáng)日常監(jiān)督管理、完善智能監(jiān)管平臺功能、加大網(wǎng)審工作力度四方面下功夫，將主題教育調(diào)查研究反饋問題整改落到實(shí)處，守好老百姓“保命錢”“救命錢”。

截至11月，九龍坡區(qū)有58家醫(yī)院接入醫(yī)保智能監(jiān)管信息平臺，大數(shù)據(jù)篩查發(fā)現(xiàn)違規(guī)疑點(diǎn)數(shù)據(jù)20萬余條，有了醫(yī)保智能監(jiān)管平臺支撐，2023年，九龍坡區(qū)已追回醫(yī)保違規(guī)金額713余萬元。完善智能監(jiān)管制度規(guī)范，強(qiáng)化智能監(jiān)管手段，提高監(jiān)管效率，推動(dòng)主題教育成果轉(zhuǎn)化“長久立”。（蔣海濤）

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