“陳忠福，用上新的管網(wǎng)后，自來水供應(yīng)正常嗎？水質(zhì)好不好？水費(fèi)價(jià)格怎么樣？”前不久，涪陵區(qū)委第二巡察組對(duì)藺市街道金竹社區(qū)分?jǐn)偹M(fèi)貴問題整改情況進(jìn)行回訪。

“現(xiàn)在飲水管網(wǎng)都換了，我們也不需要再重復(fù)分?jǐn)傊魉芘芩M(fèi)用，謝謝你們幫我們解決了大問題?！痹俅慰吹窖膊旄刹浚愔腋ｉ_心地說，困擾許久的飲水問題終于解決了。

2023年3月20日，涪陵區(qū)委第二巡察組入駐藺市街道，對(duì)藺市街道黨工委及所轄村（社區(qū)）黨組織開展了“拎包即走、開包即巡、收包即改”的“背包式”的巡察工作。在金竹社區(qū)2社入戶走訪時(shí)，群眾紛紛向巡察組倒起了“苦水”——“飲水管網(wǎng)水損比較嚴(yán)重?！薄八畯S的水費(fèi)價(jià)格才3.4元/噸，我們的水費(fèi)卻是4.67元/噸?！薄帮嬎芫€太長了，很容易爆管。”

群眾的痛點(diǎn)就是巡察工作的重點(diǎn)。經(jīng)過實(shí)地調(diào)查走訪，巡察組發(fā)現(xiàn)，金竹社區(qū)位于藺市街道西側(cè)，緊鄰石沱鎮(zhèn)天府村，而社區(qū)內(nèi)飲水來自新妙鎮(zhèn)水廠，飲水管網(wǎng)鋪設(shè)連接3個(gè)鄉(xiāng)鎮(zhèn)街道，因長度較長，且鋪設(shè)時(shí)間已近10年，設(shè)施存在一定問題，轄區(qū)部分管線容易爆管或損壞，致使轄區(qū)596戶居民不合理分?jǐn)偹M(fèi)。

“飲水問題關(guān)乎民生根本，必須立刻想辦法解決。”巡察組第一時(shí)間把問題反饋給藺市街道黨工委，同時(shí)登記問題臺(tái)賬，將金竹社區(qū)居民不合理分?jǐn)偹M(fèi)作為重要民生問題進(jìn)行巡察監(jiān)督，要求藺市街道黨工委限期整改。

在巡察推動(dòng)下，藺市街道黨工委迅速行動(dòng)，第一時(shí)間通過居民院壩會(huì)等形式，面對(duì)面收集群眾意見建議，召開專題會(huì)議研究解決方案，落實(shí)專班專人跟進(jìn)負(fù)責(zé)，決定投資約20萬元更換金竹社區(qū)至石沱鎮(zhèn)天府村的總表段管線，降低用水成本，提高供水保障能力。

期間，藺市街道黨工委多次組織業(yè)務(wù)部門骨干、村組干部走村入戶耐心講解，消除群眾疑慮，并現(xiàn)場跟進(jìn)督促指導(dǎo)項(xiàng)目推進(jìn)。目前，全段近3千米的管線已全部完成更換，并順利接通水源，轄區(qū)居民將不再分?jǐn)偱芩M(fèi)用，受益人口1588余人。

“既要解決問題，又要建立機(jī)制，要以管長遠(yuǎn)的思路保障民生?！痹谘膊旖M的督促下，藺市街道舉一反三，針對(duì)轄區(qū)居民民生實(shí)事問題解決不力的問題，探索建立了社會(huì)監(jiān)督、人大監(jiān)督貫通協(xié)作工作機(jī)制，分析梳理街道民生服務(wù)領(lǐng)域監(jiān)督重點(diǎn)任務(wù)，通過清單化跟蹤、項(xiàng)目化推動(dòng)，確保實(shí)事辦實(shí)、見行見效。

民有所呼，巡有所應(yīng)。涪陵區(qū)委第二巡察組將積極探索監(jiān)督路徑和方法，堅(jiān)持群眾生產(chǎn)生活在哪里，巡察監(jiān)督就延伸到哪里，緊盯群眾關(guān)心的痛點(diǎn)難點(diǎn)焦點(diǎn)問題，充分用好巡察立行立改機(jī)制，推動(dòng)巡察監(jiān)督直達(dá)“神經(jīng)末梢”，切實(shí)增強(qiáng)人民群眾的獲得感、幸福感、安全感。（肖黎）

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