自第二批主題教育開展以來，重慶市稅務部門堅持以學促干，建立稅務部門直聯(lián)機制，健全直聯(lián)重點行業(yè)協(xié)會、直聯(lián)重點企業(yè)、直聯(lián)基層稅務所三條渠道，及時送達稅費政策，精準開展調(diào)查研究，推動稅費服務由“個別”向“類別”轉變，破解問題周轉頻次高、處理時間長的難題，快速響應納稅人繳費人需求，把主題教育成果轉化為問需解難的實踐經(jīng)驗。

直聯(lián)行業(yè)協(xié)會 解決堵點難點

重慶市稅務系統(tǒng)構建“稅務+協(xié)會”直聯(lián)工作機制，定期定點快速研判分析行業(yè)性涉稅問題，充分發(fā)揮行業(yè)協(xié)會“娘家人”和“領頭雁”的積極作用，由“點”到“類”，滿足行業(yè)性需求，推動稅費紅利落地增效。

渝中區(qū)稅務局聯(lián)合渝中區(qū)記賬協(xié)會，開展“我進企業(yè)過一天”稅企身份互換體驗活動，現(xiàn)場征求意見建議7條。記賬協(xié)會工作人員王玲提出：“最近小規(guī)模納稅人轉為一般納稅人的企業(yè)較多，稅務部門能否編制專門的輔導材料，指導其更快適應新身份？”

渝中區(qū)稅務局通過大數(shù)據(jù)系統(tǒng)篩查，發(fā)現(xiàn)2023年9—11月轄區(qū)內(nèi)確有335戶增值稅小規(guī)模納稅人轉變?yōu)橐话慵{稅人。該局組織編寫了一般納稅人電子稅務局享受稅惠政策和操作流程合輯，線上線下送至這335戶新轉型企業(yè)和記賬協(xié)會手中，輔導企業(yè)看得懂、學得會。

“直聯(lián)行業(yè)協(xié)會（商會）能夠收集到更多行業(yè)的共性問題，將傳統(tǒng)的政策分散化推送升級為政策‘錦囊式’集成推送。”重慶市稅務局相關負責人介紹，市稅務局政策法規(guī)處、貨物和勞務稅處等7個業(yè)務處室已與重慶市汽車產(chǎn)業(yè)商會、民營企業(yè)協(xié)會等13個重點行業(yè)協(xié)會直聯(lián)，43個區(qū)縣稅務局已與90個行業(yè)協(xié)會（商會）直聯(lián)，不斷擴大政策服務效應。

截至2023年12月底，重慶稅務部門通過協(xié)會直聯(lián)工作群等方式向制造業(yè)、交通運輸業(yè)、文化教育業(yè)、金融業(yè)等企業(yè)精準推送政策3000余戶次，解決政策落實問題6類50余項，促進政策紅利高效直達。

直聯(lián)重點企業(yè) 深入開展調(diào)查研究

大興調(diào)查研究是開展第二批主題教育的重要抓手。重慶稅務部門深調(diào)研、察實情，定期走訪重點企業(yè)開展直聯(lián)工作，進企業(yè)進園區(qū)查堵點、解難題、辦實事。

重慶井谷元食品科技有限公司（以下簡稱“井谷元公司”）是獲得全國首張重慶小面食品許可證的企業(yè)，也是大渡口區(qū)稅務局直聯(lián)重點企業(yè)之一。2023年11月，進企業(yè)調(diào)研的稅務人員向井谷元公司負責人傅先生了解到，公司前不久購買的一處廠房需要過戶，辦理過戶及審核相關資料通常需要3—5天。為幫助企業(yè)盡快投入生產(chǎn)，大渡口稅務人員聯(lián)系不動產(chǎn)登記中心，在半天內(nèi)審核完資料，并指導企業(yè)完成過戶及相關涉稅手續(xù)?！斑@么快就解決了我們的問題，講得清楚，辦得又迅速，真是太好了。”傅先生說。

重慶稅務部門持續(xù)開展企業(yè)調(diào)研，為企業(yè)把脈問診，確保及時送上稅惠“良方”，助力高質(zhì)量發(fā)展。重慶市稅務局第一稅務分局以開展稅企主題沙龍的形式，現(xiàn)場解答貨物運輸重點企業(yè)涉稅疑問19條，收集意見建議8條；萬州區(qū)稅務人員進企業(yè)宣講出口退稅等稅惠政策，解答關于出口退稅申報、相關證明開具等問題并輔導線上操作。截至2023年12月底，重慶稅務部門已與全市184戶企業(yè)直聯(lián)，搜集企業(yè)問題103項，涵蓋政策咨詢、系統(tǒng)操作、社保費繳納等多方面，解決率超88%。

直聯(lián)基層稅務所 快速響應訴求

為了更快響應企業(yè)訴求，減少問題報送環(huán)節(jié)，重慶稅務部門充分發(fā)揮直轄市扁平化組織架構優(yōu)勢，市局業(yè)務處室以部分稅務所為直聯(lián)點，加強上下聯(lián)動，推動直聯(lián)機制運轉更順暢、更高效。

近期，重慶市稅務局政策法規(guī)處工作人員來到直聯(lián)所沙坪壩區(qū)童家橋稅務所，調(diào)研重點群體創(chuàng)業(yè)就業(yè)稅收優(yōu)惠政策落實情況。基層稅務人員和長沙玉誠環(huán)境景觀工程有限公司重慶分公司負責人談到，稅務所和企業(yè)無法準確知曉重點群體在其他單位享受該項優(yōu)惠政策的情況，難以判斷是否超過累計36個月的政策享受期限，存在涉稅風險。

政策法規(guī)處工作人員將問題及時反饋給了稅收大數(shù)據(jù)和風險管理局，提出了系統(tǒng)優(yōu)化需求。很快，大數(shù)據(jù)平臺新增“享受期滿36個月”的風險疑點指標，系統(tǒng)自動篩選比對超期享受稅收優(yōu)惠政策的疑點信息，及時推送至企業(yè)對照整改。同時，重慶市稅務局定期篩選名單，精準推送政策到各區(qū)縣局和企業(yè)納稅人，強化重點群體就業(yè)創(chuàng)業(yè)優(yōu)惠政策落實，確保企業(yè)應知盡知、愿享盡享。

“通過直聯(lián)市局業(yè)務處室，我們能直接反映在實際工作中遇到的問題，更快速滿足企業(yè)需求?！鄙称簤螀^(qū)稅務局童家橋稅務所所長周艷表示。

為獲取一手信息，快速響應企業(yè)需求，重慶稅務部門創(chuàng)建《稅費優(yōu)惠政策落實問題快速反應機制轉辦單》，由市局減稅降費辦公室匯總基層稅務所反映的問題及建議，分發(fā)至相關業(yè)務處室，減少問題流轉頻次，縮短業(yè)務辦理時長。據(jù)統(tǒng)計，截至2023年12月底，通過直聯(lián)機制收集到基層稅務所反饋問題144個，已解決124個，答復時長由3個工作日縮短至1.5個工作日。

重慶市稅務局相關負責人表示，將堅持以實干提實效，持續(xù)完善直聯(lián)機制，幫助企業(yè)及時享受稅費優(yōu)惠政策，解決發(fā)展困難，讓政策紅利更好惠及經(jīng)營主體，為企業(yè)增活力、添動力。（李思雨）

來源：重慶市稅務局

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