隨著重慶數(shù)字經(jīng)濟(jì)蓬勃發(fā)展，數(shù)字金融面臨著新的更高要求。中國銀行重慶市分行深入貫徹落實(shí)中央金融工作會議精神，圍繞做優(yōu)數(shù)字金融大文章，充分發(fā)揮自身特色優(yōu)勢，更加主動融入重慶市“智融惠暢”工程，進(jìn)一步加快數(shù)字化轉(zhuǎn)型步伐，將數(shù)字思維、數(shù)字元素持續(xù)注入金融服務(wù)流程，不斷提升數(shù)字金融服務(wù)能力，以打通數(shù)字生活服務(wù)、拓展數(shù)字應(yīng)用場景、賦能產(chǎn)業(yè)高質(zhì)量發(fā)展的實(shí)際行動，為更好服務(wù)數(shù)字經(jīng)濟(jì)發(fā)展、助力數(shù)字重慶建設(shè)貢獻(xiàn)積極力量。

“數(shù)字實(shí)力”厚積薄發(fā)

科技創(chuàng)新累結(jié)碩果

推進(jìn)數(shù)字化轉(zhuǎn)型，需持續(xù)用力、久久為功，方能厚積薄發(fā)。為推進(jìn)數(shù)字金融建設(shè)，中國銀行重慶市分行堅(jiān)持創(chuàng)新驅(qū)動，不斷夯實(shí)科技基礎(chǔ)能力，數(shù)字化轉(zhuǎn)型不斷取得豐碩成果。

例如，該行通過強(qiáng)化金融科技手段運(yùn)用，打造了企業(yè)網(wǎng)銀、手機(jī)銀行、微信小程序等線上服務(wù)渠道；研發(fā)中銀惠如愿App、中銀E企贏App，客戶可通過App在線精準(zhǔn)測額、快速申請貸款、免費(fèi)發(fā)布招聘信息、參與跨境撮合活動等，便利客戶業(yè)務(wù)辦理流程，提升客戶線上產(chǎn)品使用體驗(yàn)；為重點(diǎn)客戶定制研發(fā)賬單報(bào)表轉(zhuǎn)換工具、存量房資金監(jiān)管系統(tǒng)，完成公積金直連系統(tǒng)功能優(yōu)化升級、銀聯(lián)“水晶球”系統(tǒng)接入項(xiàng)目等。

圍繞數(shù)字普惠金融發(fā)展，該行還借助互聯(lián)網(wǎng)與大數(shù)據(jù)技術(shù)，整合行內(nèi)外數(shù)據(jù)信息資源，依托風(fēng)控模型及策略對客戶進(jìn)行綜合評價(jià)，開發(fā)出中銀“惠如愿”系列普惠金融信貸產(chǎn)品，并面向小微企業(yè)、企業(yè)主及個(gè)體工商戶，推出“信用貸”“抵押貸”“惠擔(dān)貸”“科創(chuàng)貸”“知惠貸”“續(xù)E貸”“益農(nóng)貸”等法人類線上產(chǎn)品，“E抵貸”“商E貸”“煙商E貸”等個(gè)人類線上產(chǎn)品。2023年，該行線上普惠產(chǎn)品貸款余額年增幅超過110%。

去年11月，在國家金融監(jiān)督管理總局重慶監(jiān)管局聯(lián)合重慶市總工會舉辦的“2023年重慶市金融業(yè)數(shù)字化轉(zhuǎn)型勞動和技能競賽決賽”中，中國銀行重慶市分行的“普惠金融開放銀行項(xiàng)目”， 榮獲金融數(shù)字化轉(zhuǎn)型推廣案例獎(jiǎng)。據(jù)悉，該項(xiàng)目是中國銀行重慶市分行為大力貫徹落實(shí)“智融惠暢”工程，進(jìn)一步緩解我市中小微企業(yè)融資難融資貴的問題，將數(shù)字發(fā)展與普惠金融深度融合，以“信易貸·渝惠融”平臺為載體，創(chuàng)新開發(fā)的數(shù)字金融項(xiàng)目，為重慶金融業(yè)推進(jìn)數(shù)字化轉(zhuǎn)型和提升數(shù)字信貸能力建設(shè)提供了有益經(jīng)驗(yàn)。

全面升級數(shù)智服務(wù)

持續(xù)加碼場景建設(shè)

隨著“數(shù)字重慶”建設(shè)不斷深入，中國銀行重慶市分行深化與各級政府部門合作，在智慧醫(yī)療、智慧教育、智慧政務(wù)等與生產(chǎn)生活息息相關(guān)的場景方面持續(xù)加碼智慧建設(shè)，使服務(wù)觸角得到進(jìn)一步有效延伸，讓智慧化服務(wù)更多惠及人民群眾生產(chǎn)生活。

“目前，中國銀行重慶市分行已經(jīng)形成了以手機(jī)銀行為核心，以‘中銀E貸’‘線上理財(cái)’等產(chǎn)品為依托的智能化服務(wù)體系?！睋?jù)該行相關(guān)負(fù)責(zé)人介紹，通過線上的互聯(lián)交互，該行在醫(yī)療、教育、銀發(fā)、跨境、旅游等方面實(shí)現(xiàn)多場景拓展提升，能夠滿足市民各種生活消費(fèi)和金融服務(wù)多樣化需求。

為更積極融入“智融惠暢”工程，該行持續(xù)在發(fā)揮銀政合力上下功夫，主動對接市大數(shù)據(jù)局，通過與“金渝網(wǎng)”等重慶市數(shù)智金融平臺接入，實(shí)現(xiàn)金融政策精準(zhǔn)直達(dá)、金融需求精確感知，努力成為重慶“金融大腦”的應(yīng)用端口；配合市人力資源和社會保障局完成社銀直連平臺建設(shè)，實(shí)現(xiàn)公對公轉(zhuǎn)賬全線上劃轉(zhuǎn)；參與市鄉(xiāng)村振興數(shù)字化轉(zhuǎn)型，在大足開展試點(diǎn)，通過大數(shù)據(jù)手段實(shí)現(xiàn)農(nóng)村資金監(jiān)管、簡化工作流程等。

此外，該行圍繞服務(wù)成渝地區(qū)雙城經(jīng)濟(jì)圈建設(shè)，建成首個(gè)成渝雙城醫(yī)保服務(wù)站，實(shí)現(xiàn)成渝居民18項(xiàng)醫(yī)保業(yè)務(wù)跨省通辦；獨(dú)家推出鐵路E卡通產(chǎn)品，聯(lián)合成都鐵路局推動川渝地區(qū)高鐵車站啟用公交化票制，實(shí)現(xiàn)無需購票，刷證或掃碼即走，持續(xù)提升地區(qū)居民金融服務(wù)便利性和可得性。

積極助力數(shù)幣推廣

“惠民有感”見行見效

“用數(shù)字人民幣繳稅體驗(yàn)非常好，安全又快捷，操作簡單，還能節(jié)省手續(xù)費(fèi)，為企業(yè)減輕了不少經(jīng)濟(jì)負(fù)擔(dān)?！?023年 9月15日，中國銀行重慶市分行聯(lián)合重慶高新區(qū)稅務(wù)局，成功為重慶科學(xué)城高新產(chǎn)業(yè)發(fā)展有限公司使用數(shù)字人民幣繳納了公司稅款，整個(gè)繳稅過程僅用時(shí)3分鐘，受到了企業(yè)的高度認(rèn)可。這是西部（重慶）科學(xué)城首筆數(shù)字人民幣繳稅業(yè)務(wù)，該業(yè)務(wù)的成功落地，不僅提升了納稅人的獲得感和體驗(yàn)感，更實(shí)現(xiàn)了科學(xué)城“稅收+數(shù)字人民幣”場景應(yīng)用零的突破。

數(shù)字人民幣作為數(shù)字經(jīng)濟(jì)時(shí)代的重要金融基礎(chǔ)設(shè)施，對助推數(shù)字經(jīng)濟(jì)發(fā)展，提升普惠金融便民利民水平具有重要意義。自數(shù)字人民幣試點(diǎn)工作啟動以來，中國銀行重慶市分行緊跟數(shù)字人民幣戰(zhàn)略部署，先試先行、全面融入數(shù)字時(shí)代新賽道，全力推進(jìn)數(shù)字人民幣推廣，努力打造滿足公眾需求的數(shù)字形式新型人民幣，助力建設(shè)可靠穩(wěn)健、快速高效、持續(xù)創(chuàng)新、開放包容的金融基礎(chǔ)設(shè)施，為數(shù)字經(jīng)濟(jì)高質(zhì)量發(fā)展提供基礎(chǔ)支撐和有力抓手。

特別是2023年以來，該行建成重慶首家數(shù)字人民幣創(chuàng)新應(yīng)用實(shí)驗(yàn)室，并落地重慶首筆公積金數(shù)字人民幣繳存。當(dāng)年6月，該行為西部（重慶）科學(xué)城政府平臺企業(yè)投放數(shù)字人民幣貸款2400萬元，成為重慶首家辦理大額對公數(shù)字人民幣貸款的銀行。

此外，中國銀行重慶市分行還聚焦民生場景，大力推廣數(shù)字人民幣融入居民生活，為廣大市民帶來更多實(shí)惠和更大便利。2023年以來，該行累計(jì)開展數(shù)字人民幣惠民活動100余次，大力推進(jìn)總行美團(tuán)、京東、唯品會、永輝等線上頭部大平臺及手機(jī)銀行話費(fèi)充值等數(shù)幣活動，形成形式豐富、品種多樣的數(shù)幣活動專區(qū)，極大提升了客戶線上消費(fèi)體驗(yàn)。

順應(yīng)時(shí)代呼喚，做優(yōu)數(shù)字金融。今后，中國銀行重慶市分行將堅(jiān)定“金融為民”初心，繼續(xù)以科技賦能金融服務(wù)，加快推進(jìn)數(shù)字化轉(zhuǎn)型，持續(xù)寫好服務(wù)經(jīng)濟(jì)社會高質(zhì)量發(fā)展的數(shù)字金融大文章。（郭浩藍(lán)）

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