今年春節(jié)以來，交行重慶市分行組織轄內(nèi)多個網(wǎng)點通過豐富多彩的宣傳形式，開展了一系列消費者權(quán)益保護教育宣傳活動，進一步提高消費者的金融安全意識，維護消費者自身合法權(quán)益。

交行重慶兩江新區(qū)分行各網(wǎng)點充分利用廳堂空間，懸掛反洗錢及防范非法集資的宣傳橫幅，并通過電視和海報機循環(huán)播放相關(guān)宣傳片。同時，在公眾教育專區(qū)擺放反洗錢宣傳折頁，工作人員利用客戶排隊等候時間，以通俗易懂的語言現(xiàn)場宣講防范非法集資知識，警示洗錢陷阱，并普及打擊治理新型網(wǎng)絡(luò)違法犯罪的重要性。此外，交行重慶兩江新區(qū)分行還積極組織員工走進南橋寺社區(qū)、龍山街道社區(qū)及周邊商戶，通過面對面的宣傳形式，向商戶和居民普及了防范非法集資和洗錢的相關(guān)知識，并教會他們?nèi)绾巫R別和應(yīng)對潛在風(fēng)險。

交行重慶五里店支行和陳家灣支行分別走進富強社區(qū)和重慶師范大學(xué)退休處，開展了針對不同群體的金融知識講座和金融游園會活動。通過現(xiàn)場講解、知識問答、交流互動等形式，為社區(qū)居民和退休教職工普及了電信詐騙防范知識和金融安全常識。交行重慶陳家灣支行工作人員還通過線上項目教退休老師們熟悉并使用手機銀行，讓他們體驗數(shù)字金融的便捷。

針對老年人開展金融知識宣講。交行重慶市分行供圖

交行重慶江津支行積極組織員工參加社區(qū)“尋年味拾年俗”聯(lián)建活動，借助社區(qū)活動向現(xiàn)場群眾開展金融知識宣傳，活動通過現(xiàn)場宣講以及問答互動的形式，開展“1+5+N”金融知識宣傳，并現(xiàn)場指導(dǎo)有需要的客戶辦理三代社保卡、個人養(yǎng)老金賬戶等產(chǎn)品。

下一步，交行重慶市分行將繼續(xù)秉承“以客戶為中心”的服務(wù)理念，不斷創(chuàng)新宣傳形式和內(nèi)容，深化長效宣傳機制，積極履行金融消費者權(quán)益保護和金融教育宣傳的社會責(zé)任。同時，不斷提升金融服務(wù)水平，為公眾提供更加安全、便捷、高效的金融服務(wù)，共同守護金融安全，共筑和諧金融環(huán)境。（交行重慶市分行供稿）

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