2023年以來，廈門銀行重慶渝北支行強化黨建引領(lǐng)，通過升級銀行網(wǎng)點、豐富服務(wù)場景、加強聯(lián)動協(xié)作等措施，積極打造“場景便民、金融惠民、服務(wù)為民”的綜合性金融服務(wù)港灣，滿足轄區(qū)企業(yè)、市民多樣化金融需求，實現(xiàn)網(wǎng)點綜合服務(wù)效能的穩(wěn)步提升。

黨建聯(lián)建 凝聚協(xié)同發(fā)展合力

去年，廈門銀行重慶渝北支行與余松路社區(qū)簽訂黨建共建協(xié)議，雙方以黨建為引領(lǐng)，積極推進(jìn)黨建工作的深度融合和資源共享，推動實現(xiàn)港灣共建、人員共建、發(fā)展共贏，讓社區(qū)更具色彩、更有溫度、更顯活力。

廈門銀行重慶渝北支行與余松路社區(qū)簽訂黨建共建協(xié)議。廈門銀行重慶分行供圖

這是該行強化多方聯(lián)動的生動實踐。據(jù)廈門銀行重慶渝北支行相關(guān)負(fù)責(zé)人介紹，該行依托支行所在的龍山街道、余松路社區(qū)，積極建立政企常態(tài)化對接模式，通過聯(lián)動龍山商會、七星崗商會、重慶市青年商會等組織以及轄內(nèi)冉家壩商圈，打造多元化服務(wù)平臺，為轄內(nèi)企業(yè)、社區(qū)居民提供更加優(yōu)質(zhì)、高效、便捷的金融服務(wù)。

此前，該行聯(lián)合余松路社區(qū)及華潤萬家超市舉辦“情暖黨心 歡度雙節(jié)”黨建聯(lián)建活動，現(xiàn)場為大家講解廈行各項金融服務(wù)以及特色產(chǎn)品。借活動之機(jī)，該行工作人員還積極開展反洗錢、反假幣宣傳，結(jié)合日常常見案例，耐心講解詐騙分子慣用手法、風(fēng)險防范基本技巧等，引導(dǎo)大家提升風(fēng)險防范意識和辨假識假能力，守護(hù)好自己的錢袋子。

為市民普及金融知識。廈門銀行重慶分行供圖

踐行擔(dān)當(dāng) 下沉一線普惠為民

以黨建共建為基礎(chǔ)，廈門銀行重慶渝北支行進(jìn)一步加強同轄內(nèi)余松路社區(qū)的協(xié)調(diào)聯(lián)動，不斷拓展服務(wù)范圍，以喜聞樂見、豐富多彩的惠民活動，讓更多社區(qū)居民享受生活便利，感受廈行溫度。

2024年元旦來臨之際，該行協(xié)同社區(qū)參與“黨群同樂心連心，攜手共賀慶元旦”迎新趣味會活動，現(xiàn)場為參加文藝匯演的演員及社區(qū)居民提供愛心熱飲的同時，為大家講解廈行特色產(chǎn)品、服務(wù)以及一些常用的金融知識，幫助大家提升金融素養(yǎng)。

雙方還積極走訪慰問社區(qū)困難群眾，為困難群眾送去生活物資，帶去溫暖和關(guān)懷。針對特殊群體，工作人員詳細(xì)詢問大家在日常生活中遇到的實際困難，傾聽他們的訴求，竭力為其提供幫助。

走出去的同時，廈門銀行重慶渝北支行還邀請市民走進(jìn)支行，開展一系列惠民活動。今年2月，該行立足網(wǎng)點，組織社區(qū)居民與支行客戶開展手工福桶制作迎新年活動，現(xiàn)場為參加大家講解制作方法，組織大家親手制作福桶，共同迎接新年的到來。

開展手工福桶制作迎新年活動。廈門銀行重慶分行供圖

此外，該行還聯(lián)動社區(qū)組織開展“銀行初體驗”活動，邀請轄內(nèi)龍山小學(xué)師生60余人走進(jìn)網(wǎng)點參觀學(xué)習(xí)?；顒又?，該行工作人員細(xì)致講解廈行服務(wù)理念、支行廳堂各個功能分區(qū)，現(xiàn)場演示基本業(yè)務(wù)辦理流程，開展反假幣和反洗錢知識普及宣傳，幫助大家掌握金融技能，提升金融素養(yǎng)。

升級網(wǎng)點 持續(xù)提升服務(wù)水平

去年10月，走進(jìn)全新升級的廈門銀行重慶渝北支行營業(yè)大廳，合理有序的空間布局，錯落有致的功能分區(qū)，溫馨便民的客戶等候區(qū)，帶給市民全新舒適便捷的金融服務(wù)環(huán)境。

全新升級后的廳堂環(huán)境。廈門銀行重慶分行供圖

“我們按照總行最新網(wǎng)點裝修標(biāo)準(zhǔn)，對網(wǎng)點硬件設(shè)施、廳堂服務(wù)進(jìn)行全新定標(biāo)規(guī)劃、提檔升級，力求為客戶提供更完善、更專業(yè)的金融服務(wù)?！睋?jù)廈門銀行重慶渝北支行相關(guān)負(fù)責(zé)人介紹，推動網(wǎng)點全面升級，正是該行持續(xù)提升金融服務(wù)的可得性和滿意度的切實舉措。近年來，該行立足支行網(wǎng)點發(fā)揮便民、利民、惠民優(yōu)勢，通過不斷升級服務(wù)、專研產(chǎn)品、擴(kuò)展觸角，為支持實體經(jīng)濟(jì)、服務(wù)小微企業(yè)、賦能社會民生持續(xù)注入了源源不斷的金融活水。

新的一年，該行將踐行社會責(zé)任擔(dān)當(dāng)，不斷提升服務(wù)質(zhì)量，延伸服務(wù)渠道，為廣大企業(yè)、市民提供更專業(yè)、更貼心、更全面的金融服務(wù)，在現(xiàn)代化新渝北建設(shè)中展現(xiàn)廈行擔(dān)當(dāng)、實現(xiàn)廈行作為。（李金）

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