“平安渝中”網(wǎng)格接待日啟動儀式現(xiàn)場。主辦方供圖

3月20日，“平安渝中”網(wǎng)格接待日啟動儀式在重慶市渝中區(qū)大溪溝街道雙鋼路社區(qū)舉行，并確定每個月第三周的星期三為“平安渝中”網(wǎng)格接待日。

力量下沉 把矛盾風(fēng)險化解在萌芽狀態(tài)

平安的核心在基層，基層的關(guān)鍵在網(wǎng)格。為堅持和發(fā)展新時代“楓橋經(jīng)驗”，渝中區(qū)以“平安渝中”網(wǎng)格接待日為抓手，常態(tài)化開展“四下基層”，推動“三官一律”進社區(qū)入網(wǎng)格深化實化常態(tài)化，切實把矛盾糾紛化解在源頭、解決在當(dāng)?shù)亍?/p>

“平安渝中”網(wǎng)格接待日以“三官一律”(即:法官、檢察官、警官、律師)等政法力量為主體，以信訪、法學(xué)法律工作者和消防官兵等平安戰(zhàn)線力量為補充，成立“平安渝中”網(wǎng)格接待日工作專班，明確區(qū)委政法委、政法各單位班子成員分片聯(lián)系街道，在79個社區(qū)“一對一”配備法官、檢察官、警官、律師316人，全面覆蓋865個網(wǎng)格，著力解決基層平安建設(shè)力量不足問題，推動政法資源向街道、社區(qū)、網(wǎng)格延伸，為基層單位預(yù)防化解矛盾糾紛提供專業(yè)支撐，推動矛盾風(fēng)險化解處置在早在小。

服務(wù)下沉 打通滿足群眾法治需求“最后一公里”

“平安渝中”網(wǎng)格接待日采取“線上+線下”相結(jié)合的方式，以宣傳宣講、法律咨詢、矛盾調(diào)解、現(xiàn)場辦公等形式在各社區(qū)開展日常服務(wù)。線上，引導(dǎo)進圈入群，“三官一律”及時刷看群消息和朋友圈，保持電話暢通，對法律咨詢、矛盾訴求等及時答復(fù)，推動矛盾風(fēng)險化解。線下，適時開展入戶走訪、現(xiàn)場辦公等，協(xié)同做好法律服務(wù)、糾紛化解、訴求辦理等事項，打通滿足群眾法治需求“最后一公里”。

同時，立足政法職能職責(zé)，梳理服務(wù)事項，形成共性服務(wù)事項4項，區(qū)委政法委和政法各單位個性服務(wù)事項29項。推動“三官一律”常態(tài)化踐行“四下基層”，開展宣傳宣講、當(dāng)好理論政策“宣傳員”；開展法律咨詢，當(dāng)好法律法規(guī)“講解員”；開展風(fēng)險排查，當(dāng)好基層一線“護航員”；開展矛盾調(diào)解，當(dāng)好紓困解憂“調(diào)解員”。

大溪溝街道雙鋼路社區(qū)“平安渝中”網(wǎng)絡(luò)接待日現(xiàn)場。主辦方供圖

工作下沉 實行群眾訴求事項全流程閉環(huán)辦理

近年來，平安渝中、法治渝中建設(shè)工作取得了較好成效，群眾安全感達到98.5%，獲評“全國市域社會治理現(xiàn)代化試點合格城市”“全國首批社會治安防控體系示范城市”。但隨著經(jīng)濟社會發(fā)展，一些婚戀家庭、鄰里、人力社保、房產(chǎn)物業(yè)、城市管理等方面的矛盾糾紛仍然易發(fā)頻發(fā)，2023年全區(qū)排查化解各類矛盾糾紛2.1萬余件。

針對上述問題，渝中區(qū)堅持“目標(biāo)導(dǎo)向、問題導(dǎo)向，重心下移、保障下移”，建立健全“平安渝中”網(wǎng)格接待日問題收集、轉(zhuǎn)辦聯(lián)辦、整改銷號、數(shù)字賦能、信息報送、通報考評等系列機制，力求通過現(xiàn)場辦理、提級辦理、多跨協(xié)同辦理，推動群眾訴求閉環(huán)解決。

據(jù)悉，啟動儀式結(jié)束后，首個“平安渝中”網(wǎng)格接待日在渝中區(qū)79個社區(qū)同步開展。（黃亞輝）

分享讓更多人看到