原告張女士身在湖南省花垣縣某鄉(xiāng)鎮(zhèn)，被告郭先生身在萬里之遙的異國他鄉(xiāng)，兩人的離婚糾紛如何處理？近日，重慶市秀山縣人民法院洪安人民法庭依托渝湘黔少數(shù)民族毗鄰地區(qū)司法協(xié)作機(jī)制，立足于法庭功能定位并跨省協(xié)作溝通，通過信息網(wǎng)絡(luò)平臺(tái)在線調(diào)解，成功化解了一起跨國離婚糾紛，真正實(shí)現(xiàn)了“讓數(shù)據(jù)多跑腿，讓群眾少走路”。

以“如我在訴”意識(shí)，獲取當(dāng)事人信任

“法官，當(dāng)事人以為我是騙子，聲稱要報(bào)警！”案件進(jìn)入送達(dá)法律文書階段時(shí)，法庭干警多次微信聯(lián)系當(dāng)事人，卻遭到對(duì)方的報(bào)警警告，干警無奈地向承辦法官展示微信聊天記錄。

原來張女士與郭先生于2015年12月在秀山縣民政局登記結(jié)婚，二人生育兩子。雙方由于婚前缺乏了解，感情基礎(chǔ)薄弱，生活環(huán)境和習(xí)慣不同導(dǎo)致矛盾越發(fā)增多，經(jīng)常吵架?，F(xiàn)郭先生身在國外，與張女士已經(jīng)完全分居，張女士沒有體會(huì)到夫妻之間的關(guān)愛和家庭的幸福，無法忍受沒有感情、沒有溫暖的夫妻生活，對(duì)婚姻徹底失望，夫妻感情破裂。因此，張女士訴至秀山法院，要求與郭先生離婚。

法院干警考慮到郭先生回國經(jīng)濟(jì)及時(shí)間成本，決定通過微信與他取得聯(lián)系，卻被誤認(rèn)為騙子。承辦法官了解到這起跨域遠(yuǎn)距離案件后，堅(jiān)持不懈地多次向國外的郭先生發(fā)送自證身份的微信好友申請(qǐng)，一個(gè)月后郭先生終于卸下心防，通過了好友申請(qǐng)。

申請(qǐng)通過的第一時(shí)間，承辦法官抓住機(jī)會(huì)，首先感謝郭先生的積極配合，接著與他微信語音、視頻通話，詢問郭先生是否需要法官去介入調(diào)解、緩和雙方矛盾，另外法官還提出三個(gè)方案，獲得郭先生同意。

以機(jī)制促調(diào)解，高效服務(wù)暖人心

因涉外司法送達(dá)相對(duì)困難，且周期長，即便送達(dá)成功，郭先生回國參加庭審耗費(fèi)的成本也較高。為提高糾紛解決效率，減輕當(dāng)事人的訴累，在征得當(dāng)事人同意后，承辦法官?zèng)Q定利用人民法院調(diào)解平臺(tái)，以遠(yuǎn)程視頻連線的方式對(duì)該案進(jìn)行線上調(diào)解。

在法庭工作人員的悉心指導(dǎo)下，郭先生順利進(jìn)入線上視頻調(diào)解系統(tǒng)，在承辦法官的主持下最終達(dá)成了調(diào)解意見，并由郭先生率先在線簽署了調(diào)解協(xié)議。

3月22日下午，秀山縣人民法院洪安法庭依托渝湘黔少數(shù)民族毗鄰地區(qū)司法協(xié)作機(jī)制，立足于法庭功能定位并跨省協(xié)作溝通，積極與湖南省湘西州花垣縣邊城法庭聯(lián)系，在花垣縣法院法警協(xié)助下找到張女士，確認(rèn)了調(diào)解方案。張女士表示：“還以為這個(gè)事情一年半載可能解決不好，沒想到這么快就解決好了。感謝你們！”

調(diào)解結(jié)束后，雙方當(dāng)事人都為這場快速高效的“云”調(diào)解點(diǎn)贊。（吳潤林）

分享讓更多人看到