“打印戶口頁不用回老家派出所，在這里就可以辦了?！?月29日上午，到大足公安政務服務大廳辦理身份證的市民劉女士，在聽說大足公安政務服務中心可以辦理200多項公安業(yè)務，其中還包含打印戶口頁，直呼不敢相信。

“戶口上不是需要蓋章嗎？難道你們這里有28個派出所的印章？”“我們現(xiàn)在使用的是電子印章，在這里都可以辦理了。”大足區(qū)公安局行政審批科科長羅明吉解釋道。

據(jù)了解，為了打通服務群眾“最后一公里”，重慶市大足區(qū)公安局以一個政務服務中心為基礎，創(chuàng)建了“1+28+N+村社區(qū)”的公安政務服務四層架構。其中，一個中心突出集約，在大足城區(qū)的公安政務服務中心，集約業(yè)務流、數(shù)據(jù)流,打破傳統(tǒng)的地域阻隔和部門壁壘，通過系統(tǒng)重塑，流程再造，實現(xiàn)了多種類“一窗通辦”和跨鎮(zhèn)街“全區(qū)通辦”。在這里不僅可以辦理出入境、戶政、車駕管等200多項公安業(yè)務，還可以辦理全區(qū)各鎮(zhèn)街的109項戶籍業(yè)務，并且通過集約審批，大大縮短了群眾辦事所需時間。

“辦社保、醫(yī)保時，假如戶口頁忘記帶了，就可以直接在公安窗口調取這些資料了?！绷_明吉解釋說，為了方便群眾辦事，大足區(qū)公安局將28個派出所中距離鎮(zhèn)街便民服務中心超過1公里的戶籍窗口業(yè)務融入鎮(zhèn)街的服務中心，滿足群眾“一站式”辦事所需，真正實現(xiàn)就近可辦。目前，大足區(qū)公安局東門派出所、北門派出所、南門派出所、萬古派出所、郵亭派出所政務服務業(yè)務已融入鎮(zhèn)街服務窗口，正式開通辦理業(yè)務。

為了延伸服務觸角，大足區(qū)公安局依托園區(qū)以及校園N個警務室，設立24小時公安政務咨詢和代辦服務，為轄區(qū)企業(yè)員工和學校師生提供便捷服務。同時，村社綜治專干等人員培養(yǎng)成為公安政務服務的宣傳和代辦力量，在309個村社區(qū)為農村留守老人完成代辦。

通過“1+28+N+村社區(qū)”四層架構的搭建，大足區(qū)公安局政務服務打通了服務群眾的“最后一公里”，基本實現(xiàn)了“讓數(shù)據(jù)多跑路，群眾少跑腿”的目標。今年以來，大足區(qū)局公安政務服務呈現(xiàn)“受理證件零失誤、熱情服務零距離、作風形象零投訴”的三零良好態(tài)勢。（梁必升）

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