合川站工作人員為旅客提供咨詢服務(wù)。重慶北車務(wù)段供圖

人民網(wǎng)重慶8月2日電 （記者胡虹、實(shí)習(xí)生趙鑫）暑運(yùn)過半，中國鐵路成都集團(tuán)有限公司重慶北車務(wù)段管內(nèi)合川站、潼南站、南充北站、廣安南站客流穩(wěn)步增長。記者從重慶北車務(wù)段獲悉，自暑運(yùn)啟動以來，7月1日至30日，該段已累計(jì)發(fā)送旅客120.0萬人次、到達(dá)旅客108.3萬人次，日均客流達(dá)7.34萬人次。

為做好暑運(yùn)期間旅客運(yùn)輸組織工作，該段堅(jiān)持下好“先手棋”，運(yùn)行每日客票預(yù)售分析和大客流預(yù)警機(jī)制，提前掌握第二日客流情況，在進(jìn)出站口、安檢口、車門口等重點(diǎn)部位加強(qiáng)人員布控，檢查電梯、扶梯、閘機(jī)等設(shè)備，確保旅客乘降安全。同時(shí)，大力開展候乘環(huán)境整治，并對候車室免費(fèi)充電樁和空調(diào)設(shè)備使用狀態(tài)進(jìn)行不定期檢查，確保功能正常使用，為廣大旅客提供安全、舒適、衛(wèi)生的乘車環(huán)境。

“針對暑運(yùn)期間旅游客流出行量大，尤其是學(xué)生返家、家庭出游客流大幅增長的特點(diǎn)，我們加大老幼病殘?jiān)械戎攸c(diǎn)旅客幫扶力度，暢通預(yù)約信息傳遞互控，及時(shí)開辟綠色通道，加大安檢力度，確保旅客出行安全?！痹摱慰瓦\(yùn)部門工程師周莉群介紹。

針對暑期強(qiáng)降雨天氣多發(fā)等情況，該段精準(zhǔn)實(shí)施“一日一圖”，當(dāng)途經(jīng)該段管內(nèi)的部分旅客列車有所晚點(diǎn)，該段行車部門加大行車安全盯控力度，隨時(shí)做好應(yīng)急情況處置。各客運(yùn)站及時(shí)播報(bào)列車晚點(diǎn)信息，第一時(shí)間增開售退票窗口為旅客辦理車票“退改簽”工作。車站與地方公交緊密聯(lián)系，做好“公”“鐵”銜接，讓旅客平安有序出行。

據(jù)介紹，伴隨“旅游熱”“開學(xué)熱”，接下來該段管內(nèi)鐵路客流將持續(xù)高位運(yùn)行，主要以北京、廣州、西安、昆明等熱門城市方向?yàn)橹?。該段預(yù)計(jì)暑運(yùn)期間發(fā)送旅客274萬人次，日均發(fā)送旅客4.4萬人次。

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