讓勞動(dòng)者累了能歇腳、渴了能喝水、飯涼能加熱

　　環(huán)衛(wèi)工人、保安保潔員、快遞小哥等勞動(dòng)者，由于工作地點(diǎn)分散，工作環(huán)境和條件難以得到有效保障，普遍存在喝水難、熱飯難、歇腳難、如廁難等問(wèn)題。

　　今年政府工作報(bào)告提出，建設(shè)“勞動(dòng)者港灣”，讓勞動(dòng)者累了能歇腳、渴了能喝水、飯涼能加熱。

　　如何進(jìn)一步把“勞動(dòng)者港灣”資源與群眾需求結(jié)合在一起，更好地服務(wù)勞動(dòng)者？這成為會(huì)內(nèi)會(huì)外熱議的一大話題。

　　代表委員：

　　為戶外勞動(dòng)者提供更多關(guān)懷

　　“前兩天我們剛剛到全區(qū)的15個(gè)戶外勞動(dòng)者服務(wù)站點(diǎn)，為快遞小哥、環(huán)衛(wèi)工人、建筑工人、管道維修人員等免費(fèi)贈(zèng)送了500多份愛心午餐�！笔姓�協(xié)委員、渝中區(qū)總工會(huì)黨組書記、常務(wù)副主席王萍告訴重慶日?qǐng)?bào)記者，春節(jié)即將來(lái)臨，希望廣大戶外勞動(dòng)者在寒冷冬日能感受到工會(huì)組織的溫暖。

　　王萍介紹，自2016年以來(lái)，渝中區(qū)在華福巷社區(qū)、金銀灣社區(qū)、菜園壩垃圾中轉(zhuǎn)站、大黃路公廁等4處戶外勞動(dòng)者相對(duì)集中、場(chǎng)地設(shè)備相對(duì)齊備、位置醒目方便出入的地點(diǎn)進(jìn)行指導(dǎo)建設(shè)，并于2017年全部創(chuàng)建成為重慶市戶外勞動(dòng)者站點(diǎn)首批示范點(diǎn)。2018年，該區(qū)籌集資金近20萬(wàn)元命名了位于轄區(qū)建筑工地、企業(yè)、社區(qū)的11家區(qū)級(jí)戶外勞動(dòng)者站點(diǎn)。目前，渝中區(qū)已建戶外勞動(dòng)者服務(wù)站點(diǎn)15個(gè)。“接下來(lái)，我們將深化站點(diǎn)建設(shè)，進(jìn)一步整合資源、擴(kuò)面提效，做實(shí)做細(xì)戶外勞動(dòng)者服務(wù)工作，切實(shí)發(fā)揮陣地作用，讓更多戶外勞動(dòng)者深切感受到來(lái)自黨委政府、工會(huì)組織和社會(huì)各界的關(guān)懷與溫暖�！�

　　上個(gè)月，九龍坡區(qū)總工會(huì)聯(lián)合建設(shè)銀行楊家坪支行揭牌了該區(qū)的“工會(huì)戶外勞動(dòng)者服務(wù)站點(diǎn)·勞動(dòng)者港灣”。市人大代表、九龍坡區(qū)總工會(huì)副主席（兼）黃春梅說(shuō)，九龍坡區(qū)“勞動(dòng)者港灣”有24個(gè)，對(duì)外開放衛(wèi)生間16個(gè)，累計(jì)服務(wù)勞動(dòng)職工19.6萬(wàn)人次，極大地為戶外勞動(dòng)者解決了困難。

　　下一步，我們將號(hào)召更多愛心企業(yè)和愛心人士加入進(jìn)來(lái)，繼續(xù)加大建設(shè)力度，完善服務(wù)功能，逐步建立形成覆蓋全區(qū)的服務(wù)戶外勞動(dòng)者體系，讓戶外勞動(dòng)者服務(wù)站點(diǎn)真正成為廣大職工的“溫馨港灣”。

　　環(huán)衛(wèi)工人：

　　一口熱飯，暖胃更暖心

　　“‘勞動(dòng)者港灣’雖然不大，但每項(xiàng)功能都契合我們的需求�！本琵埰聟^(qū)環(huán)衛(wèi)工人秦學(xué)梅說(shuō)，其最大的便利，就是解決了“熱飯難”這一問(wèn)題。1月11日，重慶日?qǐng)?bào)記者就政府工作報(bào)告提及的建設(shè)勞動(dòng)者港灣這一內(nèi)容，第一時(shí)間連線了秦學(xué)梅。

　　秦學(xué)梅工作是兩班倒，但難免會(huì)遇上連續(xù)上班的情況�！懊康竭@個(gè)時(shí)候，吃飯時(shí)間就緊張了�！鼻貙W(xué)梅說(shuō)，“我們規(guī)定十二點(diǎn)半開始熱飯，下午一點(diǎn)上班，但公司只有兩臺(tái)熱飯機(jī)器，十幾位同事同時(shí)下班，排隊(duì)熱飯就特別擁擠�！�

　　“只有半個(gè)小時(shí)時(shí)間，我回公司熱飯、吃飯，再趕去上班……一旦路上有點(diǎn)耽擱，或者遇上人多來(lái)不及，就只好吃冷飯。夏天還好，冬天只能選擇餓肚子�！鼻貙W(xué)梅說(shuō)，現(xiàn)在好了，熱飯只需要到附近的勞動(dòng)者港灣，不但路程短，熱飯也沒(méi)那么擁擠，保證每次都能吃上熱乎乎的飯菜�！耙豢跓犸�，暖的不止是胃，更是心！”

　　對(duì)于勞動(dòng)者港灣，秦學(xué)梅還有一個(gè)小小的期望——希望通過(guò)港灣，讓更多的人了解環(huán)衛(wèi)工人的職責(zé)，讓環(huán)衛(wèi)工人能得到更多尊重。

　　“我一直以自己的工作為榮，但穿工作服出去吃飯，會(huì)遇到店家不讓我進(jìn)門的情況。”秦學(xué)梅說(shuō)，這比吃冷飯更難過(guò)，希望大家知道我們這個(gè)工作也不容易，哪怕給我們遞上一杯水，都是對(duì)我們最大的支持。

　　愛心港灣建設(shè)者：

　　讓小小港灣智能化

　　“‘勞動(dòng)者港灣’是建行主動(dòng)開放營(yíng)業(yè)網(wǎng)點(diǎn)，為勞動(dòng)者提供的便民服務(wù)場(chǎng)所�！苯ㄐ袟罴移褐�行副行長(zhǎng)楊鈳說(shuō)，城市的建設(shè)離不開每一位普通勞動(dòng)者的參與付出。特別是戶外勞動(dòng)者，他們戰(zhàn)酷暑、斗嚴(yán)寒，給大家生活帶來(lái)了安全、便利與舒適。

　　楊鈳介紹，2018年7月，建設(shè)銀行在全行網(wǎng)點(diǎn)打造“勞動(dòng)者港灣”——向環(huán)衛(wèi)工人、出租車司機(jī)、快遞員等戶外工作者及其他勞動(dòng)者提供歇腳休息的場(chǎng)所；向老弱病殘?jiān)小⒆呤�兒童、考生等需要特殊關(guān)愛的群體提供個(gè)性化服務(wù)；向社會(huì)公眾提供臨時(shí)休息、失物招領(lǐng)等惠民服務(wù)；向社會(huì)公眾提供黨建、普惠金融、消費(fèi)者權(quán)益保護(hù)知識(shí)等公眾教育宣傳。

　　勞動(dòng)者港灣里設(shè)有衛(wèi)生間、飲水機(jī)、休息桌椅、手機(jī)充電器、防暑降溫藥品、微波爐、放大鏡、點(diǎn)驗(yàn)鈔機(jī)等基礎(chǔ)惠民服務(wù)設(shè)施，還有雨具、急救箱等應(yīng)急設(shè)施以及可折疊輪椅、嬰兒車、助盲卡等特色服務(wù)設(shè)施�！拔覀兊哪康木褪亲尷习傩諄�(lái)‘港灣’，累了能歇腳，渴了能喝水，沒(méi)電能充電，飯涼能加熱�！睏钼幷f(shuō)。

　　截至去年12月，建行重慶市分行“勞動(dòng)者港灣”已覆蓋全部280個(gè)網(wǎng)點(diǎn)，對(duì)外開放衛(wèi)生間198個(gè)，累計(jì)服務(wù)人次達(dá)269萬(wàn),港灣App累計(jì)注冊(cè)用戶45萬(wàn)戶。

　　“建行楊家坪支行與團(tuán)市委、市青聯(lián)、九龍坡區(qū)團(tuán)委共建的‘青春加油站·勞動(dòng)者港灣’也于去年9月12日正式啟用并投入服務(wù)，為青年勞動(dòng)者提供便利服務(wù)�！睏钼幈硎荆�下一步，建行還將繼續(xù)打造一系列“特色港灣”，讓惠民服務(wù)常態(tài)化特色化。同時(shí)，升級(jí)“勞動(dòng)者港灣”+智能應(yīng)用，讓線上服務(wù)更加完善，持續(xù)為社會(huì)大眾提供更有溫度的服務(wù)。本報(bào)記者 黃喬 楊鈮紫 實(shí)習(xí)生 饒桐語(yǔ)