人民網(wǎng)重慶11月4日電 近日，人民銀行重慶營業(yè)管理部、重慶市司法局結(jié)合“我為群眾辦實事”實踐活動要求，推動金融消費糾紛調(diào)解向農(nóng)村延伸，成功建立“一村一員”金融調(diào)解進(jìn)鄉(xiāng)村工作機制，標(biāo)志著重慶市農(nóng)村金融消費糾紛調(diào)解邁入新階段。

　　人民銀行重慶營業(yè)管理部相關(guān)負(fù)責(zé)人表示，此項工作是人民銀行重慶營業(yè)管理部“1+2+N”普惠金融到村基地的“N項行動計劃”之一，將逐步覆蓋全市8000多個行政村，從每個村居調(diào)解組織的人民調(diào)解員中選出1人作為金融消費糾紛調(diào)解員，就地為村民化解金融消費糾紛，并及時提供金融咨詢和金融知識宣傳等服務(wù)。該機制依托普惠金融到村基地的陣地優(yōu)勢，加強村委會與金融機構(gòu)合作，借助人民調(diào)解第三方力量，吸納金融系統(tǒng)人員專業(yè)意見，有效化解金融糾紛，維護(hù)社會和諧穩(wěn)定。

　　隨著該項工作機制的落地，人民銀行重慶營業(yè)管理部和重慶市司法局將切實發(fā)揮“行業(yè)+專業(yè)”雙牽頭作用，著力規(guī)范金融消費糾紛進(jìn)村調(diào)解流程，加強對金融消費糾紛人民調(diào)解員的專業(yè)培訓(xùn)，組織指導(dǎo)金融機構(gòu)和調(diào)解員切實做到“金融矛盾不上交”，用心用情用力解決好群眾急難愁盼問題，為提升農(nóng)村金融消費環(huán)境貢獻(xiàn)力量。（胡虹、張睿）

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