近日，在重慶銀保監(jiān)局指導(dǎo)下，中國(guó)郵政儲(chǔ)蓄銀行重慶分行（以下簡(jiǎn)稱(chēng)“郵儲(chǔ)銀行重慶分行”）積極在全轄組織開(kāi)展“3·15金融消費(fèi)者權(quán)益日”活動(dòng)�；顒�(dòng)期間，郵儲(chǔ)銀行重慶分行各級(jí)機(jī)構(gòu)迅速行動(dòng)，緊扣活動(dòng)主題，聚焦“一老一少”重點(diǎn)人群，全方位、多渠道、多層次、多形式開(kāi)展金融知識(shí)普及宣傳，幫助消費(fèi)者樹(shù)立金融健康觀念，助力營(yíng)造良好的金融消費(fèi)環(huán)境。

　　聚焦“一老一少” 針對(duì)性制作宣教材料

　　針對(duì)老年人常見(jiàn)的智能手機(jī)使用場(chǎng)景，郵儲(chǔ)銀行重慶分行設(shè)計(jì)了六節(jié)簡(jiǎn)潔明了的視頻課程，包括智能手機(jī)基礎(chǔ)操作指南、網(wǎng)絡(luò)安全知識(shí)、社交軟件使用指南、電子證件+智慧醫(yī)療操作指南、智慧出行操作智能和金融服務(wù)操作指南，幫助老年群體跨越“數(shù)字鴻溝”，搭上“數(shù)字快車(chē)”。

　　同時(shí)，該行直屬支行還通過(guò)調(diào)查問(wèn)卷了解消費(fèi)者金融知識(shí)需求后針對(duì)性制作了“個(gè)人信息保護(hù)課堂”“投資理財(cái)避坑指南”“理性消費(fèi)，遠(yuǎn)離非法貸款”，切實(shí)滿(mǎn)足消費(fèi)者對(duì)金融知識(shí)宣傳教育內(nèi)容的需求。

　　全方位+多形式 拓寬金融宣教覆蓋面

　　郵儲(chǔ)銀行重慶分行充分發(fā)揮點(diǎn)多面廣、貼近基層、貼近群眾的優(yōu)勢(shì)，運(yùn)用營(yíng)業(yè)網(wǎng)點(diǎn)LED屏、多媒體電視、自助設(shè)備等設(shè)施宣傳金融知識(shí)，依托營(yíng)業(yè)網(wǎng)點(diǎn)公眾教育服務(wù)區(qū)、咨詢(xún)臺(tái)等有針對(duì)性地為客戶(hù)講解防騙典型案例。

　　同時(shí)，為擴(kuò)大金融知識(shí)普及覆蓋面，該行充分利用線(xiàn)上宣傳陣地，在官方網(wǎng)站、官方微信公眾號(hào)、微信朋友圈和視頻號(hào)等推送金融知識(shí)宣教長(zhǎng)圖和金融知識(shí)課堂等內(nèi)容，取得良好傳播效果。（李金、李端）

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