近日，為做好銀行業(yè)保險(xiǎn)業(yè)消費(fèi)者權(quán)益保護(hù)和金融教育宣傳工作，廣泛普及金融知識(shí)，引導(dǎo)廣大金融消費(fèi)者提高風(fēng)險(xiǎn)防范意識(shí)，全面提升金融服務(wù)水平，實(shí)現(xiàn)金融消費(fèi)者權(quán)益的公平公正價(jià)值基礎(chǔ)，中郵保險(xiǎn)重慶分公司根據(jù)重慶銀保監(jiān)局統(tǒng)一安排部署，開(kāi)展以“共促消費(fèi)公平，共享數(shù)字金融”為主題的“3·15”消費(fèi)者權(quán)益保護(hù)教育宣傳周活動(dòng)。

　　深入基層，將金融宣講延伸到邊遠(yuǎn)山區(qū)

　　據(jù)了解，中郵保險(xiǎn)重慶分公司2022年“3·15”教育宣傳活動(dòng)以線上宣傳為主，線下宣教為輔。

　　中郵保險(xiǎn)重慶分公司重點(diǎn)聚焦邊遠(yuǎn)貧困地區(qū)，秉承“服務(wù)基層 服務(wù)三農(nóng)”的初心使命，依托重慶郵政網(wǎng)點(diǎn)優(yōu)勢(shì)，通過(guò)39個(gè)區(qū)縣代理渠道網(wǎng)點(diǎn)流媒體平臺(tái)，播放金融宣教視頻、發(fā)放宣傳資料，將金融宣講延伸到邊遠(yuǎn)山區(qū)、脫貧地區(qū)及民族地區(qū)，讓農(nóng)村群眾也能接收到專(zhuān)業(yè)的金融保險(xiǎn)知識(shí)和防欺詐宣傳。

　　專(zhuān)業(yè)用心，引導(dǎo)廣大金融消費(fèi)者增強(qiáng)風(fēng)險(xiǎn)意識(shí)

　　與此同時(shí)，中郵保險(xiǎn)重慶分公司還通過(guò)微信公眾號(hào)等自媒體平臺(tái)，以微信長(zhǎng)圖、開(kāi)展金融知識(shí)競(jìng)答等形式，圍繞“個(gè)人信息安全、非法集資、電信詐騙”等內(nèi)容推出“以案說(shuō)險(xiǎn)”系列警示宣傳，通過(guò)對(duì)典型案例的分析，進(jìn)一步引導(dǎo)廣大金融消費(fèi)者增強(qiáng)風(fēng)險(xiǎn)識(shí)別能力和自我保護(hù)意識(shí)。

　　服務(wù)貼心，走進(jìn)社區(qū)面對(duì)面講解金融反詐案例

　　此外，中郵保險(xiǎn)重慶分公司積極組織線下小范圍宣教活動(dòng)，在做好疫情防控措施的情況下，走進(jìn)社區(qū)開(kāi)展金融知識(shí)宣傳活動(dòng)。通過(guò)向往來(lái)社區(qū)居民特別是老年客戶群體流動(dòng)分發(fā)宣傳資料，以通俗易懂的語(yǔ)言，向社區(qū)公眾普及金融知識(shí)，剖析非法集資、保險(xiǎn)欺詐、電信詐騙等典獎(jiǎng)、刷卡消費(fèi)、電話冒充熟人等多種詐騙形式的手法和作案特點(diǎn)，提高社區(qū)居民防騙意識(shí)和自我保護(hù)能力。社區(qū)老齡居民也就日常生活中遇到的類(lèi)似詐騙事件向分公司工作人員進(jìn)行了咨詢(xún)，現(xiàn)場(chǎng)居民紛紛表示受益良多。

　　工作人員向環(huán)衛(wèi)工人普及保險(xiǎn)知識(shí)。中郵保險(xiǎn)重慶分公司供圖

　　中郵保險(xiǎn)重慶分公司相關(guān)負(fù)責(zé)人表示，接下來(lái)將繼續(xù)秉承“視客戶為親人”的服務(wù)宗旨，堅(jiān)持“以人民為中心”的發(fā)展思想，聚焦“一老一少”、邊遠(yuǎn)貧困地區(qū)、鄉(xiāng)村振興示范點(diǎn)等特殊保障群體通過(guò)線上線下渠道，多維度開(kāi)展“送知識(shí)、送溫暖”活動(dòng)，持續(xù)做好各項(xiàng)消費(fèi)者權(quán)益保護(hù)工作，全面保障金融消費(fèi)者合法權(quán)益，持續(xù)為重慶市民提供完善的保障和優(yōu)質(zhì)的服務(wù)。（中郵保險(xiǎn)重慶分公司供稿）

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