今日從重慶水務(wù)集團(tuán)獲悉，因原客戶服務(wù)系統(tǒng)已難以滿足日益增長的接電業(yè)務(wù)需求，為進(jìn)一步提高客服系統(tǒng)運(yùn)行效率，將于4月1日0:00至6:00對(duì)客服系統(tǒng)進(jìn)行整體升級(jí)。

　　升級(jí)期間，重慶水務(wù)966886“渝水情”服務(wù)熱線將暫時(shí)無法接聽來電（如提前恢復(fù)恕不另行通知），敬請(qǐng)廣大市民諒解。

　　本次客服系統(tǒng)整體升級(jí)后，將優(yōu)化語音平臺(tái)和客服系統(tǒng)結(jié)構(gòu)，提高系統(tǒng)穩(wěn)定性和安全可靠性，進(jìn)一步優(yōu)化提升市民群眾服務(wù)體驗(yàn)。（重慶水務(wù)集團(tuán)供稿）

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