工作交流會(huì)現(xiàn)場(chǎng)。鄧艷蕾攝

7月14日，重慶兩江新區(qū)人和街道舉辦了一場(chǎng)別開(kāi)生面的物業(yè)管理工作交流會(huì)，吸引了40余名社區(qū)干部參加。交流會(huì)上，來(lái)自街道的5位社區(qū)書(shū)記現(xiàn)場(chǎng)“開(kāi)講”，直面物業(yè)管理難點(diǎn)、痛點(diǎn)，破解基層治理的矛盾癥結(jié)，逐步探索完善以物業(yè)“小支點(diǎn)”撬動(dòng)社區(qū)“大治理”的新路子，進(jìn)一步夯實(shí)共建共治共享格局。

社區(qū)是構(gòu)建和諧社會(huì)的重要空間單元，隨著城市化進(jìn)程的不斷加快，居民社區(qū)越來(lái)越多，其中，物業(yè)管理在期間發(fā)揮著不可或缺的作用。據(jù)了解，人和街道轄區(qū)內(nèi)共有42家物業(yè)服務(wù)企業(yè)，物業(yè)項(xiàng)目共63個(gè)，其中50個(gè)住宅小區(qū)，13個(gè)商業(yè)項(xiàng)目，住宅與其他業(yè)態(tài)混合，老舊小區(qū)、單體樓與商業(yè)樓盤(pán)并存。

怎樣依靠黨建工作形成最大化的工作合力？如何破解物業(yè)管理中物業(yè)服務(wù)不到位的問(wèn)題？面對(duì)大修基金的使用難題，如何進(jìn)行全流程化管理破解“信任”難題……

在發(fā)言交流中，5位社區(qū)書(shū)記面對(duì)現(xiàn)場(chǎng)提出的問(wèn)題，結(jié)合自己的實(shí)際經(jīng)歷，分享物業(yè)管理中的工作經(jīng)驗(yàn)：通過(guò)組建由社區(qū)工作人員、黨員代表、居民骨干組成的環(huán)物委自治組織，在黨建引領(lǐng)下發(fā)揮引擎先鋒作用，以黨建“一條紅線”穿起物業(yè)管理“千條線”；吸納物業(yè)經(jīng)理兼任社區(qū)黨委委員，參與社區(qū)黨組織的重大事務(wù)研究、商討和決策，強(qiáng)化協(xié)同機(jī)制發(fā)揮；確保大修基金使用合規(guī)有序，實(shí)現(xiàn)維修前、中、后全流程監(jiān)督，保障陽(yáng)光透明……

與此同時(shí)，為充分保證選聘物業(yè)企業(yè)過(guò)程的公開(kāi)透明，在確定物業(yè)企業(yè)的招投標(biāo)過(guò)程、業(yè)主投票環(huán)節(jié)，人和街道金和社區(qū)采取了網(wǎng)絡(luò)直播形式，最大程度保障業(yè)主的知情權(quán)和監(jiān)督權(quán)。

針對(duì)維修資金使用容易引起物業(yè)矛盾問(wèn)題，人和街道還專門(mén)制定了《關(guān)于規(guī)范開(kāi)展申請(qǐng)使用物業(yè)專項(xiàng)維修資金現(xiàn)場(chǎng)查勘工作的通知》規(guī)范勘查行為，人和街道人興路社區(qū)采取了事前、事中、事后監(jiān)督，切實(shí)讓老百姓房屋的“養(yǎng)老錢(qián)”用在實(shí)處。

交流會(huì)上，天湖美鎮(zhèn)社區(qū)、金和社區(qū)、萬(wàn)和社區(qū)、人興路社區(qū)、金安社區(qū)的社區(qū)書(shū)記毫無(wú)保留地分享了自己在物業(yè)管理中的“方法論”。參會(huì)人員表示，通過(guò)5位書(shū)記的“現(xiàn)身說(shuō)法”，開(kāi)闊了處理疑難雜癥問(wèn)題的眼界，拓寬了物業(yè)矛盾的解題思路，將認(rèn)真消化總結(jié)并運(yùn)用到實(shí)際工作中來(lái)，為社區(qū)創(chuàng)造高品質(zhì)生活做出實(shí)際行動(dòng)。（鄧艷蕾）

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