8月22日，2022中國國際智能產(chǎn)業(yè)博覽會在重慶悅來國際會議中心開幕。在今年智博會的2022年大數(shù)據(jù)智能化應(yīng)用場景精選案例中，萬科物業(yè)喜獲兩項大獎：2022重慶智慧物業(yè)示范企業(yè)、2022重慶智慧應(yīng)用示范小區(qū)。帶你走進萬科翡翠天麓，實地體驗科技賦能下智慧社區(qū)帶來的安全安心與智能便捷。

多重選擇 實現(xiàn)“無接觸”智慧歸家

位于重慶渝中區(qū)化龍橋的萬科翡翠天麓是一個交付近三年的小區(qū)，該小區(qū)憑借全域智慧安防系統(tǒng)，成為2022智博會的智慧社區(qū)樣板，小區(qū)里各種社區(qū)智慧場景的應(yīng)用，讓越來越多的智能科技被業(yè)主所感知。

智慧歸家系統(tǒng)已是重慶萬科物業(yè)服務(wù)社區(qū)的標(biāo)配動作之一。在萬科翡翠天麓，除了刷卡、手機APP等常規(guī)方式外，業(yè)主錄入人臉后，只需刷臉就可暢通進入社區(qū)，實現(xiàn)“無接觸”歸家。而訪客通過萬?？萍佳邪l(fā)的訪客自助登記系統(tǒng)，一張身份證就可在30秒鐘內(nèi)完成來訪登記，獲得小區(qū)通行權(quán)限。

萬科翡翠天麓的訪客自助登記機和紅外測體溫設(shè)備。萬科物業(yè)供圖

據(jù)介紹，智慧歸家系統(tǒng)是一個融合科技智能硬件與人性化細(xì)節(jié)服務(wù)的、全方位保障業(yè)主健康舒適生活的多維體系，這種回家過程，更方便，更流暢，更有安全感。在小區(qū)的樓棟出入口，門上有一個顯著的球形攝像頭，業(yè)主進入樓棟大堂，除了密碼、刷卡等方式外，也能自動識別業(yè)主人臉并及時開門。

據(jù)了解，不僅是小區(qū)大門和樓棟大門，萬科翡翠天麓在樓棟的車庫大堂也安裝了人臉識別系統(tǒng)，于去年完成升級改造，共計35處。

66個高空拋物設(shè)備，守護“頭頂上的安全”

為了守護“頭頂上的安全”，萬科翡翠天麓的小區(qū)里安裝了27組66個高空拋物智能監(jiān)測設(shè)備，高中低區(qū)分別設(shè)置4K高清攝像頭，實現(xiàn)了對每棟樓“無死角、全覆蓋”視頻監(jiān)控。

“這些設(shè)備能自動監(jiān)測高空拋物行動，抓拍率極高，且能快速生成10秒-15秒視頻，做到追溯有跡可循。圖像清晰，基本達到了4K超高清技術(shù)。當(dāng)園區(qū)內(nèi)有高空拋物行為發(fā)生時，后臺會接受到報警信息，物業(yè)工作人員即刻到場處理?！比f?？萍紝＜页逃畛榻B。

同時，小區(qū)里還布局了AI周戒攝像頭、360度高清動態(tài)球形機。周戒攝像頭嵌入AI智能識別算法，當(dāng)可疑人員進入監(jiān)測范圍內(nèi)，可對其自動識別，在管理中心輸出報警信號，360度高清動態(tài)球形機則可以更大范圍和更廣的面積來實現(xiàn)監(jiān)控。萬科翡翠天麓通過全域安防設(shè)備，形成了更高效、更全面、更細(xì)致、更安全的監(jiān)控體系。

智能隨處可見 實現(xiàn)生活場景全覆蓋

小區(qū)內(nèi)，隨處可見智能設(shè)備以多道防線全方位守護業(yè)主的安全。在入口處，萬科物業(yè)就貼心地放置了一臺實時溫度監(jiān)控器，能自動識別溫度，在疫情常態(tài)化的當(dāng)下，管理更有效率。

在小區(qū)園林道路上，一位物業(yè)工作人員正在清理地面，旁邊放置了一臺直流無刷永磁高壓清洗機，沖洗噴頭可360度調(diào)整方向和高度滿足不同的工作場景。有了這個“神器”，不僅節(jié)省了人力，還讓效率提高了。據(jù)悉，萬科物業(yè)每個月都會對小區(qū)的道路進行一次深度清潔。

據(jù)程宇超介紹，社區(qū)智能設(shè)備的背后還有一個最強“大腦”，它就是E控中心。在E控中心，后臺人員可通過一個智慧大屏查看每個項目的情況，隨時掌握小區(qū)安全動態(tài)。比如，室內(nèi)消防栓管網(wǎng)壓力出現(xiàn)問題，圍墻、客梯、中庭等重要地方如果出現(xiàn)異常都會自動報警，畫面上一目了然。

萬科翡翠天麓的E控中心。萬科物業(yè)供圖

程宇超表示，即便是針對復(fù)雜的場景和環(huán)境，萬睿科技打造的云端AI也可以進行算法能力的訓(xùn)練和進行全場景的覆蓋。目前，已完成了七種算法的訓(xùn)練，如識別汽車在小區(qū)空間中的違規(guī)占道問題，區(qū)域垃圾識別及滿溢問題等。

打破邊界 窺見智慧社區(qū)里的“萬物樣本”

從“傳統(tǒng)物業(yè)服務(wù)”到“智慧化服務(wù)”，已經(jīng)成為物管行業(yè)縱深發(fā)展的一條關(guān)鍵轉(zhuǎn)型道路，萬科物業(yè)成為了行業(yè)領(lǐng)跑者。

當(dāng)物業(yè)遇上科技，社區(qū)生活也隨之改變，變得更加便捷、高效。萬科翡翠天麓也只是萬科物業(yè)打造智慧社區(qū)的多個樣本之一，在萬科物業(yè)服務(wù)的眾多小區(qū)中，通過智慧科技的賦能，讓業(yè)主感受到“科技+物業(yè)”服務(wù)的美好。位于中央公園的萬科森林公園林渡，同樣滿是科技賦能下的管理痕跡。游樂區(qū)的旁邊設(shè)置了報警系統(tǒng)。一旦發(fā)現(xiàn)突發(fā)情況，可按一鍵報警功能按鈕，管理中心就能即時收到信息并查看現(xiàn)場情況，做出迅速處理。報警器旁邊的球形監(jiān)控機還能輔助監(jiān)控查看周邊環(huán)境情況。小區(qū)的公共區(qū)域設(shè)置了社區(qū)無線網(wǎng)絡(luò)，園區(qū)內(nèi)安裝了環(huán)境質(zhì)量監(jiān)測系統(tǒng)，可以實時檢測噪音、風(fēng)向、TSP、PM值等；車庫安裝了智能充電樁，滿足新能源車主的出行需求。當(dāng)車庫一氧化碳濃度超標(biāo)時，監(jiān)測系統(tǒng)可下達指令驅(qū)動風(fēng)機運行，迅速排除車庫廢氣。

萬科悅峰這類房齡長達十年的小區(qū)，也少不了“黑科技”的賦能。在2021年的智博會上，萬科悅峰還憑借其三重“無接觸”智慧歸家系統(tǒng)，被評為2021重慶市大數(shù)據(jù)智能化應(yīng)用十大“智慧社區(qū)”精選案例。小區(qū)有三只“黑貓”，“黑貓一號”人行通道智能管家、“黑貓三號”人行出入口智能門禁，看守社區(qū)出入口?！昂谪埗枴蓖＼噲鲋悄芄芗?，看守車庫出入口，負(fù)責(zé)車輛進出識別。

據(jù)了解，萬科物業(yè)首創(chuàng)了24小時自助式服務(wù)智慧設(shè)備——鳳梨一號。它解決了物業(yè)熱線和業(yè)主APP不能直接辦理實體業(yè)務(wù)的短板，功能涵蓋資產(chǎn)服務(wù)（裝修備案、房屋過戶）、人行服務(wù)（門禁卡申請、續(xù)期、注銷）、車行服務(wù)（停車費繳納/儲值、租賃車位退費、產(chǎn)權(quán)車牌綁定）、物業(yè)費繳納（查詢、預(yù)繳、票據(jù)開立）等，“鳳梨一號”將在重慶萬科物業(yè)社區(qū)陸續(xù)落地。

在萬科物業(yè)服務(wù)的眾多社區(qū)里，由萬?？萍即蛟斓腎OC智慧社區(qū)綜合服務(wù)平臺，以“互聯(lián)網(wǎng)+物聯(lián)網(wǎng)+數(shù)字孿生”為切入點，以智能化為手段，將空間-設(shè)備-人員-事件統(tǒng)一進行管理，構(gòu)建數(shù)字孿生可視化、智慧通行、智能安防、巡查調(diào)度、保潔定位、能源能耗、環(huán)境監(jiān)測等空間應(yīng)用場景，為業(yè)主提供更安全、更便捷的空間科技服務(wù)體驗。

萬?？萍?智慧社區(qū)背后的超強后盾

萬科物業(yè)“智慧社區(qū)”背后的這家萬?？萍?，到底有哪些硬實力？2020年10月，萬科物業(yè)品牌升級為萬物云，包含Space（空間）、Tech（科技）和Grow（成長）三大模塊，萬科物業(yè)回歸住宅，屬于空間子品牌之一。

萬物云品牌樹。萬科物業(yè)供圖

萬物云的整體布局早就已經(jīng)超出了傳統(tǒng)物業(yè)涉足的領(lǐng)域，而是滲透到了幾乎能想到的所有空間。

萬?？萍际菄腋咝录夹g(shù)企業(yè)，是萬物云旗下空間科技解決方案提供商，為客戶提供涵蓋“咨詢設(shè)計-研發(fā)集成-工程實施-運營”的智慧空間科技服務(wù)解決方案提供商。深耕科技領(lǐng)域20余年，擁有超1000人的科技團隊，自研產(chǎn)品超過200項專利和著作權(quán)。通過萬物云十幾萬員工現(xiàn)場和遠(yuǎn)程支持，可快速響應(yīng)及解決客戶項目需求，85%的業(yè)務(wù)流程實現(xiàn)線上運營管理，平均每年落地智能項目超1200個。

除了打造智慧社區(qū)解決方案外，萬?？萍歼€能提供諸如智慧工地、智慧園區(qū)、智慧城市等多方面的解決方案，充分利用科技驅(qū)動創(chuàng)新，全面構(gòu)建科技智能空間。業(yè)務(wù)覆蓋全國150余個具發(fā)展?jié)摿Φ闹写蟪鞘?，服?wù)超360個品牌客戶，除了服務(wù)頭部地產(chǎn)客戶以外，還服務(wù)于華為、移動、聯(lián)通等大型企業(yè)，積極開展與政企客戶合作，落地珠海橫琴、廣州白云國際機場、廈門鼓浪嶼、湖北聯(lián)投等為代表的40 多個項目。

住宅空間里，大到“最強大腦”城市E控中心，小到360度球形機，甚至是一個環(huán)境檢測儀，萬科物業(yè)通過這些“黑科技”的賦能，讓住在社區(qū)里的業(yè)主真切地感受到“智能”就在身邊，幸福感進一步提升。（蔣贏）

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