民警韓海生到老人家中走訪。重慶市委政法委供圖

“小韓，我今早上熬了銀耳湯，一會兒我給你端點來！”“劉阿姨，謝謝您！不用了，您放著自己喝！”重慶市公安局九龍坡區(qū)分局九龍派出所民警韓海生在楊渡路社區(qū)走訪時，大叔大媽們都熱情地跟他打招呼。這位社區(qū)民警之所以有如此高的人氣，源于他對轄區(qū)老人們一次次的傾情付出——

去年，他為轄區(qū)空巢老人建立健康全息檔案，時刻關(guān)心老人們的身體健康；今年，他又憑借對轄區(qū)每一位老人的熟悉，為他們準備了“個性化反詐預(yù)警檔案”，并通過“反詐防騙義診”和發(fā)動群眾參與宣防，成功將轄區(qū)打造成了九龍坡區(qū)“無詐模范社區(qū)”，為老人們守好了“養(yǎng)老錢”。

建檔：健康和安全一樣不能缺

成為 “無詐社區(qū)”并不容易。居住在楊渡路社區(qū)的3600多名實有人口中，超過三分之二年齡都在60歲以上，而70歲以上的空巢老人超過百名。

韓海生去年1月第一次下社區(qū)走訪就發(fā)現(xiàn)了小區(qū)全是樓梯房，腿腳不便的老人難免磕碰；開放式小區(qū)人員進出難以控制，存在安全風險等問題。

為了消除這些隱患，去年7月，韓海生開始了一次嘗試。他頂著高溫逐戶走訪，借助“一標三實”信息采集，為轄區(qū)上百名空巢老人建立了專屬化健康全息服務(wù)檔案，詳細羅列每個老人的身體狀況、親屬關(guān)系、緊急聯(lián)系人電話、日常用藥種類及存放位置等信息。有了這一整套檔案在手，韓海生就可以從容應(yīng)對老人們的突發(fā)情況。

韓海生把空巢老人的健康檔案升級為反詐預(yù)警檔案，覆蓋面更是從百余位空巢老人上升到所有60歲以上的老人，根據(jù)“宣稱以房養(yǎng)老、提供養(yǎng)老服務(wù)、銷售養(yǎng)老產(chǎn)品、投資養(yǎng)老項目、代辦養(yǎng)老保險、開展養(yǎng)老幫扶”六大類常見騙局，結(jié)合老年人的家庭特點、健康情況、性格特點等，為每一名老年人劃定反詐預(yù)警風險等級。標記好可能遭遇詐騙的類型，還要為他們進行風險評級。韓海生和他的同事們從去年10月開始忙活這件事，一直到今年4月，終于將這一套老年人反詐預(yù)警檔案初步成型。

韓海生在社區(qū)開展反詐宣傳。重慶市委政法委供圖

借力：反詐義診“幫幫團”事半功倍

完成了建檔，僅僅是搭建起“基石”。韓海生通過派出所聯(lián)系到了轄區(qū)的中醫(yī)院，多次邀請專家前往社區(qū)，開展老年人常見疾病義診活動。

韓海生每月定期走入社區(qū)，面向所有老年朋友開展“義診”，通報近期全國各地的養(yǎng)老詐騙案件，對每一位老人面對的疑似養(yǎng)老詐騙進行分析、提醒。通過對“反詐預(yù)警檔案”的梳理，韓海生發(fā)展了5名文化水平高、反詐意識強、社區(qū)朋友多、威信高、能說會道的阿姨，負責將民警傳授的防詐知識深入淺出講給鄰居們聽，也把可能遭遇養(yǎng)老詐騙的苗頭反饋給民警。

除了發(fā)動社區(qū)老人互助，韓海生負責的楊渡路警區(qū)還充分發(fā)動社區(qū)干部以及九龍街道“網(wǎng)格員+社會組織”的特色品牌“九龍社工”，持續(xù)開展“大水漫灌+精準滴灌”式的養(yǎng)老詐騙防范宣傳，分片包干，堅持把反詐宣傳融入工作的每一個崗位、每一次細節(jié)，切實加強群眾識騙防騙能力，以社區(qū)網(wǎng)格“小平安”構(gòu)筑社會“大穩(wěn)定”。

關(guān)心：民警要和騙子賽跑

養(yǎng)老詐騙實施的土壤，除了老年人關(guān)心自己的健康，還有親情陪伴的缺失。韓海生在分析了多個養(yǎng)老詐騙案例后認為，實實在在拉近警民距離，讓獨居老人感受到親情關(guān)懷，是幫他們守住“養(yǎng)老錢”的關(guān)鍵所在。

家住楊渡一村的楊爺爺因為身體原因，身份證過期了也一直沒有辦理，前段時間因為社?？ǖ膯栴}需要用上身份證，這才慌起來。了解到老人的難處后，韓海生第二天就和同事帶著簡易的反光板、背景布等，上門到楊爺爺家耐心為他拍攝身份證照片，并幫楊爺爺辦理好后送證上門。

韓海生接手楊渡路社區(qū)一年半以來，一直把老人們當成自己的親人關(guān)心關(guān)愛，開展“反詐義診”200余次，聯(lián)合社區(qū)、社工、轄區(qū)企事業(yè)單位開展養(yǎng)老詐騙主題文藝演出、展覽等特色活動30余次，召開“警民直通車·防范養(yǎng)老詐騙”院壩會18次，幫助群眾避免養(yǎng)老詐騙3起，轄區(qū)沒有發(fā)生一起養(yǎng)老詐騙案件。

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