近日，平安產(chǎn)險重慶分公司積極響應中國人民銀行、中國銀保監(jiān)會、中國證監(jiān)會、國家網(wǎng)信辦聯(lián)合開展的“金融知識普及月?金融知識進萬家 爭做理性投資者 爭做金融好網(wǎng)民”活動，聚焦重點群體、重點區(qū)域，開展形式豐富的金融知識普及活動，為消費者保駕護航，共創(chuàng)美好金融生活。

該公司根據(jù)重慶銀保監(jiān)局下發(fā)的《關于進一步加強金融惠企宣傳工作的通知》，充分發(fā)揮金融惠企宣傳主陣地作用，利用線上線下宣傳平臺，開展“金融惠企”擴大宣傳活動。同時，制定新市民驛站、進企入戶在內(nèi)的多維宣傳方案，聚焦小微企業(yè)、新市民等群體，圍繞金融紓困政策、產(chǎn)品、服務及消費者權益保護基礎知識等多方面開展針對性宣傳活動。

聚集新市民個性化需求??設立“新市民服務驛站”

平安產(chǎn)險重慶分公司主動關注新市民金融保險需求，為更好地服務新市民，該公司在主城營業(yè)部門店及10家三級機構門店成立“新市民服務驛站”，全面解決新市民的金融服務需求。

暖心服務驛站。平安產(chǎn)險重慶分公司供圖

據(jù)了解，為積極解決新市民保全、理賠等問題，“新市民保險服務驛站”開辟綠色服務通道，主動關注新市民保險需求，充分保障新市民群體的合法利益。同時，線上平安好生活APP也設立相應的新市民紅專區(qū)，讓新市民群體更快地了解專屬保險產(chǎn)品及相關服務。最終達到可實時在線交互，標準化、高效率地完成保單業(yè)務辦理和理賠業(yè)務辦理。

強化教育宣傳??守護合法權益

為強化教育宣傳，平安產(chǎn)險重慶分公司營造由內(nèi)而外的宣傳氛圍。通過各級職場統(tǒng)一文化布置,引導公司上下養(yǎng)成加強新市民保險服務的宣傳意識和服務意識。借助各級門店電子屏、金融教育宣傳專區(qū)對新市民產(chǎn)品和服務進行滾動宣傳，提高客戶對新市民保險服務的知曉度和參與度。

通過權威媒體平臺及自媒體宣傳平臺，以圖文、視頻多種形式將防范非法集資、防范金融詐騙、防范代理退保風險等金融知識教育宣傳觸達新市民。后續(xù)，平安產(chǎn)險重慶分公司還將走進社區(qū)、走進企業(yè)針對新市民群體開展形式多樣的金融知識教育宣傳活動，助力新市民群體金融素養(yǎng)提升。

積極開展新市民金融知識教育宣傳。平安產(chǎn)險重慶分公司供圖

金融知識進企業(yè)??共享金融新生活

為進一步強化小微企業(yè)及新市民防范金融風險意識和金融防詐能力，平安產(chǎn)險重慶分公司走進小微企業(yè)，通過發(fā)放宣傳資料、現(xiàn)場講解等方式，為企業(yè)員工普及“借貸陷阱”、“ 個人信息泄露”、“ 非法代理”等金融詐騙風險點。

同時，聚焦金融紓困政策、產(chǎn)品、服務，重點向因疫情遇困企業(yè)負責人宣傳小微、鄉(xiāng)村振興、綠色通道、運輸物理業(yè)等金融服務政策及續(xù)保、延期還本付息、個人貸款紓困、地方紓困政策等服務。

開展金融知識“進企入戶”線下宣傳活動。平安產(chǎn)險重慶分公司供圖

聚焦需求痛點??服務驛站投放創(chuàng)新專屬產(chǎn)品

以人民為中心，以客戶需求為導向。平安產(chǎn)險重慶分公司還針對流動性強、就業(yè)靈活的新市民群體，保險意識欠缺、保險產(chǎn)品受限的痛點，創(chuàng)新打造“心安·務工意外險”系列產(chǎn)品。該產(chǎn)品旨在滿足新市民多層次、多樣化的金融消費和保險保障需求，涵蓋外賣騎手、網(wǎng)約車司機、家政人員，均可在新市民服務驛站上，結合自身不同職業(yè)的工作特性自行選購，著實保障了新市民的務工風險，讓新市民群體在城市中放心踏實地打拼。

平安產(chǎn)險重慶分公司相關負責人表示，接下來將繼續(xù)圍繞當下金融熱點問題，以沙畫、二微動畫、微視頻、專題直播等豐富的形式開展一系列高質(zhì)量的教育宣傳活動，幫助金融消費者不斷提升風險防范意識，為維護金融穩(wěn)定、維護行業(yè)聲譽，共建和諧金融生態(tài)環(huán)境，不斷提升人民群眾獲得感、幸福感和安全感做出最大努力。（平安產(chǎn)險重慶分公司?供稿）

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