泰康人壽重慶分公司成立二十年，始終堅(jiān)持以黨建為引領(lǐng)，推進(jìn)黨建與生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)相融合，為公司健康穩(wěn)定發(fā)展提供堅(jiān)強(qiáng)的政治保證，立足市場(chǎng)，服務(wù)民生，扎根巴渝大地，全力推動(dòng)重慶經(jīng)濟(jì)社會(huì)建設(shè)，彰顯金融企業(yè)責(zé)任擔(dān)當(dāng)，為地方經(jīng)濟(jì)高質(zhì)量發(fā)展添磚加瓦。

黨建引領(lǐng)

賦能高質(zhì)量發(fā)展

泰康人壽重慶分公司把黨的建設(shè)作為引領(lǐng)發(fā)展的統(tǒng)領(lǐng)，為深入貫徹“以人民為中心”的服務(wù)理念，致力于讓保險(xiǎn)更安心、更便捷，更實(shí)惠。泰康人壽重慶分公司網(wǎng)點(diǎn)布局覆蓋重慶各大城區(qū)及主要縣鄉(xiāng)，助力搭建農(nóng)村基層金融服務(wù)體系。截至目前，分公司服務(wù)人員合計(jì)近1.3萬(wàn)人。

在泰康保險(xiǎn)集團(tuán)“一線鞏固、二線崛起、三線決勝”戰(zhàn)略指引下，泰康人壽重慶分公司經(jīng)過(guò)多年的穩(wěn)健、創(chuàng)新發(fā)展，公司體制日趨完善，管理走向成熟。隊(duì)伍的建設(shè)，網(wǎng)點(diǎn)的多方鋪設(shè)，織牢織密了農(nóng)民群眾的風(fēng)險(xiǎn)保障網(wǎng)。目前，公司規(guī)模保費(fèi)累計(jì)突破370億元，累計(jì)服務(wù)個(gè)人客戶超480萬(wàn)人，其中高凈值客戶超3300人，累計(jì)理賠金額超44億元。

服務(wù)實(shí)體

彰顯擔(dān)當(dāng)勇作為

二十芳華砥礪深耕，泰康人壽重慶分公司充分發(fā)揮保險(xiǎn)保障功能，為巴渝人民撐起保險(xiǎn)“防護(hù)傘”的同時(shí)，一直秉持“分享成功，奉獻(xiàn)社會(huì)”的司訓(xùn)，積極響應(yīng)國(guó)家、銀保監(jiān)局號(hào)召，緊跟集團(tuán)及總公司步伐，為服務(wù)實(shí)體經(jīng)濟(jì)發(fā)展、鄉(xiāng)村振興、健康中國(guó)、保障改善民生貢獻(xiàn)力量。

二十年來(lái)，泰康人壽重慶分公司積極與總公司、集團(tuán)對(duì)接，投身參與保險(xiǎn)資金服務(wù)實(shí)體經(jīng)濟(jì)。近年來(lái)，泰康在渝投資項(xiàng)目累計(jì)達(dá)27項(xiàng)，累計(jì)投資金額逾212億元。

該公司堅(jiān)持參與鞏固脫貧攻堅(jiān)成果，助力鄉(xiāng)村振興，專(zhuān)項(xiàng)幫扶黔江太極鄉(xiāng)，安排專(zhuān)人駐村，并為幫扶人員擬定專(zhuān)項(xiàng)保險(xiǎn)方案，以消費(fèi)幫扶形式多次組織采購(gòu)扶貧產(chǎn)品，助力當(dāng)?shù)亟?jīng)濟(jì)發(fā)展。

該公司還積極參與服務(wù)保障與改善民生，開(kāi)展重慶地區(qū)“溢彩千家”公益項(xiàng)目的推廣、落地，為促進(jìn)養(yǎng)老服務(wù)提質(zhì)增效，幫助更多巴渝老人享有健康幸福的生活。目前配合泰康溢彩公益基金會(huì)已投入50萬(wàn)余元，落地渝中區(qū)、涪陵區(qū)、江津區(qū)、城口縣及黔江區(qū)的5家養(yǎng)老機(jī)構(gòu)，未來(lái)重分也將持續(xù)踐行泰康“取之社會(huì)、回報(bào)社會(huì)、創(chuàng)造機(jī)會(huì)、共同成長(zhǎng)”的責(zé)任擔(dān)當(dāng)，增進(jìn)民生福祉。

榮獲渝中區(qū)優(yōu)秀金融企業(yè)“最佳貢獻(xiàn)獎(jiǎng)”稱(chēng)號(hào)。泰康人壽重慶分公司供圖

泰康人壽重慶分公司始終響應(yīng)健康中國(guó)戰(zhàn)略，承辦城鄉(xiāng)居民大病保險(xiǎn)和城鎮(zhèn)職工大額醫(yī)療互助保險(xiǎn)，涉及覆蓋北碚區(qū)、豐都縣、江津區(qū)、巫山縣、秀山縣等地區(qū)。2021年累計(jì)承保超390萬(wàn)人，理賠人次近5萬(wàn)人次，賠付金額近4億元，為千家萬(wàn)戶送去保障，讓保險(xiǎn)服務(wù)變得有溫度，為重慶市民提供多層次社會(huì)保障體系。

創(chuàng)新服務(wù)

創(chuàng)造高品質(zhì)生活

泰康人壽重慶分公司著力打造“健保通”項(xiàng)目，通過(guò)“快賠”和“直賠”，實(shí)現(xiàn)“讓信息多跑路，讓百姓少跑腿”服務(wù)目標(biāo)。目前重慶分公司健保通快賠服務(wù)覆蓋全市38個(gè)行政區(qū)縣的160余家醫(yī)院及所有三級(jí)綜合醫(yī)院；健保通直賠服務(wù)實(shí)現(xiàn)客戶出院直付，覆蓋全市36家簽約醫(yī)院，其中三級(jí)以上醫(yī)院6家，實(shí)現(xiàn)了健保通醫(yī)院一站式的理賠服務(wù)，解決了保險(xiǎn)消費(fèi)者”買(mǎi)保險(xiǎn)理賠難“的痛點(diǎn)。

開(kāi)展員工培訓(xùn)活動(dòng)。泰康人壽重慶分公司供圖

泰康人壽重慶分公司還為老年人打造“無(wú)障礙”金融服務(wù)通道，對(duì)老年客戶提供視頻和預(yù)約上門(mén)服務(wù)。公司還搭建了“泰生活A(yù)PP”線上服務(wù)平臺(tái)，足不出戶實(shí)現(xiàn)保單、續(xù)期、理賠等服務(wù)，踐行讓保險(xiǎn)更有溫度。

重慶分公司積極踐行大健康產(chǎn)業(yè)在渝布局，打造了大健康財(cái)富中心和泰康之家渝園體驗(yàn)館，為客戶提供極致體驗(yàn)，泰康之家渝園預(yù)計(jì)2023年投入使用，未來(lái)將為巴渝人民提供智慧養(yǎng)老新模式。

永續(xù)經(jīng)營(yíng)

筑牢合規(guī)金鐘罩

泰康人壽重慶分公司始終秉承“風(fēng)清氣正，誠(chéng)信合規(guī)”的企業(yè)文化，堅(jiān)持“嚴(yán)合規(guī)”的底線邏輯，不斷強(qiáng)化全員合規(guī)意識(shí)、強(qiáng)化制度執(zhí)行、夯實(shí)管理基礎(chǔ)，提升誠(chéng)信合規(guī)文化建設(shè)能力。持續(xù)深化落實(shí)“誠(chéng)信三大禁令”，緊緊圍繞“清廉金融文化建設(shè)”、“人身保險(xiǎn)市場(chǎng)亂象治理專(zhuān)項(xiàng)工作”、“內(nèi)控合規(guī)管理建設(shè)年”等重點(diǎn)工作，不斷完善內(nèi)控合規(guī)制度、嚴(yán)防案件風(fēng)險(xiǎn)，以內(nèi)部制度“立改廢”、高管及重要崗位合規(guī)談話、合規(guī)教育進(jìn)基層、加強(qiáng)銷(xiāo)售合規(guī)審查為抓手，開(kāi)展內(nèi)控合規(guī)管理工作，將誠(chéng)信合規(guī)理念深入靈魂、成為公司員工的行動(dòng)準(zhǔn)則。

泰康人壽重慶分公司會(huì)牢記初心與使命，踐行高質(zhì)量轉(zhuǎn)型，持續(xù)提升客戶體驗(yàn)，持續(xù)為山城百姓的醫(yī)養(yǎng)康寧生活提供泰康方案，積極投身鄉(xiāng)村振興、企業(yè)紓困，勇?lián)?dāng)、敢作為，為推進(jìn)重慶保險(xiǎn)業(yè)高質(zhì)量發(fā)展貢獻(xiàn)泰康力量。（唐文蕤、曾莉、夏焱）

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