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人保壽險重慶市分公司:為民保險 全力服務重慶發(fā)展新格局

2022年11月08日10:09 | 來源:人民網(wǎng)-重慶頻道
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人民網(wǎng)重慶11月8日電?(胡虹)近年來,在重慶銀保監(jiān)局指導下,人保壽險重慶市分公司始終堅持黨建引領(lǐng),充分發(fā)揮央企助力經(jīng)濟發(fā)展的作用,持續(xù)深入落實集團“卓越保險戰(zhàn)略”,在應對各種嚴峻挑戰(zhàn)中積極進取,為推進重慶高質(zhì)量發(fā)展提供有力保障。

堅持黨建引領(lǐng)

助力企業(yè)高質(zhì)量發(fā)展

人保壽險重慶市分公司始終堅持把加強黨的領(lǐng)導與履行企業(yè)使命、完善公司治理、防控金融風險有機統(tǒng)一,在服務經(jīng)濟社會發(fā)展、服務民生改善等方面發(fā)揮重要作用,力求在引領(lǐng)上出實招、在發(fā)展上求實效、在服務上做實事。

同時,該公司始終堅持黨委理論學習中心組學習制度,牢記“人民保險,服務人民”的企業(yè)使命,遵循壽險經(jīng)營規(guī)律,注重專業(yè)經(jīng)營,夯實合規(guī)經(jīng)營的“三道防線”,深化體制機制變革,加強人財物管控,為公司高質(zhì)量發(fā)展保駕護航。

加快變革創(chuàng)新

蓄力賦能企業(yè)發(fā)展

在全體干部員工和營銷伙伴共同努力下,人保壽險重慶市分公司堅持“穩(wěn)中求進”的工作總基調(diào),圍繞業(yè)務模式創(chuàng)新和管理模式變革兩條主線,強化客戶、產(chǎn)品、隊伍三聯(lián)動,推動隊伍質(zhì)態(tài)提升,穩(wěn)步推進多元渠道發(fā)展,促進工作提質(zhì)增效,推動轉(zhuǎn)型發(fā)展取得新成效。

為市民提供保險咨詢服務。人保壽險重慶分公司供圖

客戶、產(chǎn)品、隊伍“鐵三角”初步搭建,以客戶為中心的經(jīng)營模式也更加清晰。人保壽險重慶市分公司堅持把服務客戶作為經(jīng)營管理的核心,深入分析不同客戶群體的真實有效需求,為客戶提供多層次、多樣化保障需求。

構(gòu)建與客戶需求匹配的產(chǎn)品體系。為客戶提供“無憂”系列、“百萬守護”系列、人保福產(chǎn)品組合等保險產(chǎn)品,涵蓋醫(yī)療險、重疾險、意外險及年金險等多種類型、覆蓋客戶全生命周期的保險產(chǎn)品。推動產(chǎn)品與服務深度融合,產(chǎn)品附加門診綠通、重疾綠通、惡性腫瘤多學科會診、健康管理、互聯(lián)網(wǎng)醫(yī)院就診等增值服務。

踐行“溫暖工程”

服務不斷改善

人保壽險重慶市分公司始終堅持以客戶為中心,多方面提升客戶服務水平和效率。

積極構(gòu)建“保險+科技+服務”新商業(yè)模式,已設立34個區(qū)縣支公司、2個營銷服務部,公司銷售服務網(wǎng)絡已基本覆蓋重慶全轄。建立中國人?!耙徽臼健碑a(chǎn)品銷售和服務柜面——產(chǎn)壽一體化客戶服務旗艦店,設立健康小屋增值服務,配備“鷹演”等健康檢測設備,關(guān)懷客戶健康。依托中國人保APP、人保壽險管家APP、人保壽險E服務微信服務號、人保壽險在線等線上平臺,引導客戶通過網(wǎng)絡享受線上服務,并為老年人等群體提供貼心的上門服務。

立足主責主業(yè)

助力國家戰(zhàn)略

人保壽險重慶市分公司充分做好“六大戰(zhàn)略服務”,主動服務政府關(guān)切,關(guān)注民生需求,肩負起“有高度、有溫度、有力度、有精度”的責任擔當。

服務健康養(yǎng)老。積極推動住房反向抵押養(yǎng)老產(chǎn)品,幫助老年人實現(xiàn)“以房養(yǎng)老”。在重慶行業(yè)內(nèi)率先實現(xiàn)住房反向抵押養(yǎng)老產(chǎn)品落地。積極參與養(yǎng)老保險第三支柱建設,簽發(fā)全國首張專屬商業(yè)養(yǎng)老保險保單。探索政、保、企、行業(yè)協(xié)會聯(lián)動,加強金融知識宣傳,積極推動專屬商業(yè)養(yǎng)老保險試點,針對網(wǎng)約車司機、快遞員等新業(yè)態(tài)人員、新市民重點展業(yè)營銷。截至2022年10月底,人保壽險重慶市分公司“福壽年年”保費收入3400萬,累計服務人次6831人,服務新業(yè)態(tài)人員6103人,為滿足靈活就業(yè)人員的養(yǎng)老需求提供新選擇。

服務鄉(xiāng)村振興。積極招募農(nóng)村保險營銷人員,提供就業(yè)崗位;結(jié)合總公司開發(fā)的多款專屬鄉(xiāng)村振興保障產(chǎn)品,積極對接政府有關(guān)部門,探索保險助力鄉(xiāng)村振興的路徑;積極參加人保集團組織的定點幫扶地區(qū)的消費幫扶,并開展形式多樣的幫扶消費、幫扶消售、幫扶送溫暖等活動。

面向未來,人保壽險重慶市分公司將扎實推進集團“卓越保險戰(zhàn)略”,不斷滿足人民對美好生活的新期待,踔厲奮發(fā)、勇毅前行,持續(xù)發(fā)揮人民保險在服務重慶發(fā)展新格局中的作用,為推動重慶高質(zhì)量發(fā)展貢獻新的力量。

(責編:蓋純、劉政寧)

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