受疫情影響，不少市民的物資通過(guò)線上采購(gòu)。那么，負(fù)責(zé)把物資運(yùn)送到大家手里的外賣員，他們的工作是怎樣的呢？

平均每天工作時(shí)間超過(guò)7個(gè)小時(shí)

今年27歲的廖澤萌是“餓了么”的一名外賣員，她最近一段時(shí)間，平均每天工作時(shí)間都超過(guò)7個(gè)小時(shí)?！耙郧暗挠唵?，主要是餐館的外賣。這段時(shí)間，訂單主要是零售多一些，像蔬菜、水果、肉類、米面油和日用品等?！?/p>

正說(shuō)著，廖澤萌就接到了一個(gè)新的訂單。她說(shuō)，目前建議下單客戶選擇無(wú)接觸配送方式。

在采訪中，多名外賣員告訴上游新聞?dòng)浾撸麄兘诘挠唵沃亓慷荚谠黾?，雖然取貨送貨更累了，但是消費(fèi)者的一聲謝謝，會(huì)讓他們舒心很多。

“這就是對(duì)我們的認(rèn)可，我們送貨累點(diǎn)苦點(diǎn)，你們?cè)诩野踩稽c(diǎn)，大家互相體諒！”

外賣聯(lián)合超市加大物資保障力度

“近日來(lái)線上訂單量持續(xù)增長(zhǎng)，但整體而言，米面糧油、蔬果食材等物資較為充足，商家也在持續(xù)補(bǔ)充備貨?！泵缊F(tuán)外賣相關(guān)負(fù)責(zé)人介紹，目前，美團(tuán)外賣已聯(lián)合重慶市內(nèi)近萬(wàn)家連鎖商超、便利店、食材門店以及日用百貨類的商家共同加大生活物資的保障力度，蔬菜、米面糧油、飲料酒水、水果、休閑食品等貨品備貨充足。同時(shí)還協(xié)同多家商超，提高備貨量，以滿足市民群眾的購(gòu)物所需。

針對(duì)近期訂單量增長(zhǎng)較大的商超類訂單，美團(tuán)外賣增加騎手配送力量，全力保證商超、母嬰、菜市場(chǎng)等保供訂單的配送。

“生活必需品能買到”

11月12日，重慶一外賣騎手從超市內(nèi)取到十幾個(gè)大口袋裝的外賣，把電動(dòng)車裝的滿滿當(dāng)當(dāng)。“商家單量很多，有時(shí)候打包起來(lái)都搞不贏。”渝北回興一外賣隊(duì)隊(duì)長(zhǎng)孫冰濤說(shuō)，這幾天，騎手們也會(huì)因?yàn)閱巫犹?，在等單時(shí)間幫助超市打包。孫冰濤說(shuō)，目前隊(duì)伍里有35名騎手在保障回興片區(qū)的居民物資供應(yīng)，主要是食品和藥品。

外賣平臺(tái)除了要求騎手必須持24小時(shí)核酸檢測(cè)陰性證明和保供人員資質(zhì)上崗?fù)?，還對(duì)外賣站做了每4小時(shí)進(jìn)行一次消殺的要求。對(duì)騎手車輛、配送箱也要進(jìn)行消毒，配送人員必須按規(guī)定進(jìn)行防疫檢測(cè)。

居民周女士告訴記者：“雖然不能出小區(qū)，但是生活必需品能買到?！?/p>

上游新聞?dòng)浾?郭欣欣 宋劍

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