11月20日，悅來方艙醫(yī)院內(nèi)，一名患者在鍛煉身體。方艙醫(yī)院內(nèi)，醫(yī)護(hù)人員結(jié)合患者實(shí)際情況，用不同方式指導(dǎo)其調(diào)整心態(tài)，緩解焦慮，努力戰(zhàn)勝病毒。記者 鄭宇 攝/視覺重慶

11月19日，夜色漸濃，悅來方艙醫(yī)院內(nèi)燈火通明。

N2號方艙內(nèi)，重慶市急救醫(yī)療中心（重慶大學(xué)附屬中心醫(yī)院）內(nèi)分泌代謝科主任、悅來方艙醫(yī)院N2艙病區(qū)醫(yī)療組鄧武權(quán)正在艙內(nèi)巡查。

一對母女引起了鄧武權(quán)的注意：母親緊緊摟著孩子，神情焦慮。

原來，這位母親因擔(dān)心孩子不適應(yīng)艙內(nèi)環(huán)境，出現(xiàn)嚴(yán)重的情緒焦慮。

為幫助患者解開心結(jié)，鄧武權(quán)拿出紙筆讓孩子繪畫，試圖通過繪畫心理學(xué)來了解孩子的心理狀況。

“小朋友畫了房子、人還有樹，那棵樹非常繁茂?！编囄錂?quán)從孩子的畫作判斷出，孩子的情緒是穩(wěn)定的，并且適應(yīng)力較強(qiáng)。

聽了鄧武權(quán)的分析，這位母親的情緒穩(wěn)定了很多。

重慶醫(yī)科大學(xué)附屬第一醫(yī)院精神科、悅來方艙醫(yī)療隊(duì)心理干預(yù)組李曉介紹，方艙醫(yī)院里，不少患者容易產(chǎn)生焦慮和抑郁情緒，尤其是兒童、老人等特殊人群，對其進(jìn)行心理疏導(dǎo)、安撫非常重要?！皭倎矸脚撫t(yī)院由五家醫(yī)院帶隊(duì)，分艙負(fù)責(zé)。各醫(yī)療隊(duì)結(jié)合自身特色，都配備了精神、心理相關(guān)專業(yè)人員對癥下藥，為患者開出心理‘處方’。”

家人團(tuán)聚能在很大程度上緩解患者的焦慮

11月18日晚上10點(diǎn)，N6號艙迎來了一名10個(gè)月大的寶寶，也是目前方艙醫(yī)院里最小的患兒?！扒皟商旌⒆拥膵寢尨_診后先到了方艙，在S1艙。我不怎么會照顧孩子，你們能想想辦法，讓她轉(zhuǎn)過來嗎？”孩子的父親一臉焦急。

重慶醫(yī)科大學(xué)附屬兒童醫(yī)院主治醫(yī)生、悅來方艙醫(yī)院N6艙病區(qū)醫(yī)療組蔡慶生立即上前解具體情況。經(jīng)過多方協(xié)調(diào)，第二天上午11點(diǎn)，孩子的母親被閉環(huán)轉(zhuǎn)運(yùn)至N6號艙，一家三口團(tuán)聚。

11月15日夜里，重慶醫(yī)科大學(xué)附屬第一醫(yī)院精神科主管護(hù)師、悅來方艙心理干預(yù)組翟健在S4號方艙內(nèi)發(fā)現(xiàn)了一名神情焦慮的患者，“她在那走來走去，不停接打電話?！?/p>

原來，這位患者的孩子和母親也被轉(zhuǎn)運(yùn)至悅來方艙醫(yī)院，但與患者不是同一批次，先期入住方艙的她對孩子和母親極為牽掛。

翟健再三安慰，勸她不要著急。在患者心情平靜后，又引導(dǎo)其充分表達(dá)情緒，而自己則耐心傾聽，偶爾給予建議。

經(jīng)過多方協(xié)調(diào)，在嚴(yán)格遵守院感防控的前提下，這位患者與孩子、孩子的外婆也被調(diào)整到了同一方艙。

翟健介紹，這一家人在方艙醫(yī)院里情緒穩(wěn)定，“家人團(tuán)聚能在很大程度上緩解患者的焦慮?！?/p>

選擇逃避是心理出現(xiàn)問題的典型表現(xiàn)

11月18號上午，S1號艙里，一位老婆婆一直在走道徘徊，試圖攔住過往的每一個(gè)醫(yī)護(hù)人員，提出要換床位。

重醫(yī)附二院護(hù)士長、重醫(yī)附二院悅來方艙醫(yī)療隊(duì)李佳來到了婆婆身邊，仔細(xì)詢問緣由。

“隔壁床那人咳嗽，我怕被他傳染。來到這里，我就回不了家了……”婆婆淚流滿面。

李佳當(dāng)即意識到，這話背后有著更深層次原因：“為什么回不去呢？好了就能回去了！”

“兒子在外頭打工，我來的時(shí)候他就打電話喊我莫回去了，不要傳染給8歲的孫孫……”

李佳明白了婆婆的心結(jié)：“病好了就能回去呀！您兒子可能也是一時(shí)著急，哪有做兒子的不讓媽回家？要不我們給你屋頭的人打電話報(bào)個(gè)平安？”

在李佳鼓勵(lì)下，婆婆打通了兒子的視頻。

“媽，你在那邊怎么樣？晚上冷不冷？之前我是太著急了，隔這么遠(yuǎn)又幫不上忙。你好了早點(diǎn)回家，娃兒天天都在問奶奶好久回家……”聽著兒子一長串的念叨，老婆婆緊鎖的眉頭慢慢舒展，露出了笑容。

11月18日下午，一位患者帶著孫子剛進(jìn)入N5號方艙，重慶大學(xué)附屬腫瘤醫(yī)院老年腫瘤科護(hù)士、N5號方艙醫(yī)療隊(duì)魏依琳就察覺不對勁，“她東張西望，很煩躁，不停打電話，而且總逃避自己是患者這一話題?！?/p>

“不愿意承認(rèn)事實(shí)，選擇逃避，是心理出現(xiàn)問題的典型表現(xiàn)?！蔽阂懒諏⑵浒才旁诩彝^(qū)后，便和心理小組隊(duì)員上前了解情況，傾聽原因和訴求，有針對性地進(jìn)行心理安撫。經(jīng)過多次心理疏導(dǎo)，患者的情緒穩(wěn)定了許多。

“剛進(jìn)方艙的患者有些比較興奮，有些則比較害怕和擔(dān)心。”重大附屬腫瘤醫(yī)院護(hù)理部護(hù)士長、N5號方艙醫(yī)療隊(duì)石洋介紹，對于這一群體，心理咨詢組會對其進(jìn)行心理評估，及時(shí)了解心理狀態(tài)，“對于表現(xiàn)異常的患者，將選擇合適的手段進(jìn)行心理干預(yù)，比如傾聽、共情，同時(shí)建議其利用深呼吸、聽音樂等方法緩解焦慮?！?/p>

幫助患者調(diào)整心態(tài)、改善情緒，努力戰(zhàn)勝病毒

同樣是在S4號方艙，11月17日凌晨4點(diǎn)，翟健發(fā)現(xiàn)一位婆婆神情呆滯地坐在床邊，不愿躺下休息，看到醫(yī)護(hù)人員總是欲言又止。

原來，核酸檢測陽性后，婆婆發(fā)現(xiàn)自己眼睛發(fā)紅，很難入睡還拉肚子，“肯定是這個(gè)病毒讓我身體出問題了，怎么辦哦？”

翟健和婆婆交流后發(fā)現(xiàn)，這些其實(shí)是她在身體極度疲憊時(shí)表現(xiàn)出的一種狀態(tài)。

于是，翟健用通俗易懂的語言為婆婆講解新冠病毒相關(guān)知識，盡量打消她的顧慮，并開了些幫助睡眠的藥物。

婆婆的睡眠質(zhì)量很快得到改善，情緒也較為穩(wěn)定。

在N2號方艙，鄧武權(quán)也發(fā)現(xiàn)了一位情緒緊張的老年患者。

“老人家有糖尿病、高血壓等基礎(chǔ)疾病，獨(dú)自在方艙內(nèi),情緒緊張，心理負(fù)擔(dān)很重?！痹诹奶熘?，鄧武權(quán)還了解到這位患者很想家、睡眠不好。

安撫老人后，鄧武權(quán)根據(jù)實(shí)際情況，調(diào)整了藥品配置，并針對其嚴(yán)重失眠的情況給予藥物輔助治療。此后，老人的睡眠得到改善，血壓和血糖情況都有所好轉(zhuǎn)。

“在耐心溝通、了解情況后，我們會有針對性地對患者進(jìn)行心理疏導(dǎo)，幫助患者建立信心，調(diào)整心態(tài)，改善情緒，努力戰(zhàn)勝病毒?！钡越”硎荆脚撫t(yī)院的患者大部分為輕癥患者和無癥狀感染者，積極樂觀的心態(tài)是戰(zhàn)勝病毒“必備武器”。（本報(bào)記者 陳維燈）

分享讓更多人看到