11月21日晚間，重慶市新冠肺炎疫情防控工作第146場(chǎng)新聞發(fā)布會(huì)舉行。市市場(chǎng)監(jiān)管局副局長(zhǎng)、新聞發(fā)言人張銀政介紹了近期執(zhí)法檢查、案件辦理的相關(guān)情況。

——巡查檢查情況

近期，市市場(chǎng)監(jiān)管局共接到12315熱線和平臺(tái)涉疫消費(fèi)投訴舉報(bào)700件。

從地域看，主要集中在中心城區(qū)，共600件、占85.7%。

從類別看，價(jià)格類465件、不按約定提供或取消訂單類98件、食品安全類53件、退費(fèi)被拒類33件、數(shù)量重量不足等其他類51件，其中反映經(jīng)營(yíng)者抬高價(jià)格、虛標(biāo)價(jià)格、變相漲價(jià)等價(jià)格類投訴舉報(bào)最多，占66.4%。

從銷售方式看，線下購(gòu)物投訴舉報(bào)474件、占67.7%，線上購(gòu)物投訴舉報(bào)226件、占32.3%，其中，12家重點(diǎn)電商平臺(tái)投訴舉報(bào)151件，主要涉及不按約定提供或取消訂單類67件、價(jià)格類53件、食品安全類18件、數(shù)量重量不足等其他類13件。

針對(duì)消費(fèi)者投訴舉報(bào)反映的情況，市市場(chǎng)監(jiān)管局加強(qiáng)對(duì)蔬菜等重要民生商品價(jià)格從源頭到終端的全鏈條監(jiān)管，對(duì)部分線上平臺(tái)開(kāi)展價(jià)格專項(xiàng)監(jiān)測(cè)。

目前，共出動(dòng)執(zhí)法人員3.1萬(wàn)人次，檢查各類市場(chǎng)主體5.7萬(wàn)戶次，監(jiān)測(cè)各大電商平臺(tái)和商超線上APP、小程序相關(guān)商品32.6萬(wàn)件次，督促下架并刪除商品信息111條，指導(dǎo)調(diào)整商品信息43條。

——案件查辦情況

市市場(chǎng)監(jiān)管局組建了15個(gè)專項(xiàng)組下沉中心城區(qū)直接參與辦案，全系統(tǒng)共立案查辦價(jià)格、計(jì)量、食品藥品等各類案件236件。

對(duì)其中的50件哄抬價(jià)格案件，依法從嚴(yán)從快從重查處，比如，11月14日，渝北區(qū)某蔬菜批發(fā)經(jīng)營(yíng)者在經(jīng)營(yíng)成本波動(dòng)不大的情況下，大幅提高部分蔬菜批發(fā)銷售價(jià)格，其中軟（虎）皮青椒、脆蓮白、豌豆尖、長(zhǎng)白蘿卜等四類蔬菜的平均進(jìn)銷差價(jià)率分別達(dá)到122%、67%、125%和157%，分別提高了6.4倍、2.2倍、1.5倍和6.8倍，當(dāng)事人的行為將造成終端銷售價(jià)格進(jìn)一步上漲，不但會(huì)擾亂正常的市場(chǎng)秩序，而且會(huì)損害消費(fèi)者的切身利益，違反了價(jià)格法的相關(guān)規(guī)定，我們當(dāng)即責(zé)令整改，擬處罰款15萬(wàn)元。

又如，在線上銷售蔬菜等商品的豆豆生活超市、“尋菜”、“羅馬生鮮”等經(jīng)營(yíng)者在經(jīng)營(yíng)成本增加不大的情況下，對(duì)精品青椒、西紅柿、豬肉、大白菜等重要民生商品進(jìn)行提價(jià)銷售，獲利空間遠(yuǎn)遠(yuǎn)超過(guò)正常范圍，擬頂格處違法所得5倍的罰款，并責(zé)令停業(yè)整頓7天。

——督促履行社會(huì)責(zé)任方面

為保證市民“菜籃子”“米袋子”價(jià)穩(wěn)量足，約談提醒永輝、重百新世紀(jì)等大型保供企業(yè)，組織召開(kāi)重點(diǎn)電商平臺(tái)、線上商超企業(yè)行政約談會(huì)，進(jìn)一步壓緊壓實(shí)企業(yè)主體責(zé)任，12家企業(yè)負(fù)責(zé)人現(xiàn)場(chǎng)簽訂合規(guī)經(jīng)營(yíng)承諾書。全系統(tǒng)曝光哄抬價(jià)格典型案例14件，發(fā)送公益短信7600萬(wàn)條次，市消委會(huì)及時(shí)發(fā)布消費(fèi)提示和企業(yè)勸喻，進(jìn)一步推動(dòng)形成誠(chéng)信守法經(jīng)營(yíng)、理性合理消費(fèi)的良好氛圍。

張銀政表示，接下來(lái)，市市場(chǎng)監(jiān)管局將密切關(guān)注重要民生商品價(jià)格的價(jià)格走勢(shì)，保持監(jiān)管執(zhí)法強(qiáng)度，及時(shí)處理投訴舉報(bào)，堅(jiān)決查處違法行為，切實(shí)維護(hù)人民群眾的合法權(quán)益和良好的市場(chǎng)秩序。希望各類市場(chǎng)主體嚴(yán)格落實(shí)主體責(zé)任、更好履行社會(huì)責(zé)任，守法經(jīng)營(yíng)，誠(chéng)信經(jīng)營(yíng)。同時(shí)，也歡迎人民群眾加強(qiáng)監(jiān)督，積極舉報(bào)違法行為。（記者 董進(jìn) 余志斌）

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