近年來(lái)，萬(wàn)科物業(yè)探索智慧社區(qū)建設(shè)，用數(shù)字化技術(shù)給社區(qū)生活帶來(lái)革新，針對(duì)老年人的生活、出行進(jìn)行智能化管理，讓他們?cè)诩议T口就能享受舒適便捷的老年生活。

便捷出行，三重“無(wú)接觸”智慧歸家系統(tǒng)

萬(wàn)科物業(yè)積極響應(yīng)“智慧健康養(yǎng)老”號(hào)召，依托于母公司萬(wàn)物云的幫助，將各種黑科技融入到社區(qū)里，化身“隱形管家”，讓物業(yè)與業(yè)主的溝通更高效，讓業(yè)主的居家生活更便捷。

位于重慶市渝北區(qū)金開大道的萬(wàn)科悅峰，是一個(gè)交付約10年的小區(qū)。2021年，該小區(qū)作為試點(diǎn)，落地了首套自主研發(fā)的“無(wú)接觸”智慧歸家系統(tǒng)。

“無(wú)接觸”智慧歸家圖解。萬(wàn)科物業(yè)供圖

作為萬(wàn)科悅峰的業(yè)主，張老師表示：“我退休后就一直住在悅峰，以前買了菜或者手上提了東西，再去掏手機(jī)或門禁卡很不方便，有了這個(gè)智能設(shè)備后，刷臉就可以從大門一路走到家門口，很方便?！睋?jù)了解，在萬(wàn)科悅峰，除了刷卡、手機(jī)APP等常規(guī)方式外，業(yè)主錄入人臉后，只需刷臉就可暢通進(jìn)入社區(qū)以及樓棟單元門和電梯入戶，實(shí)現(xiàn)三重“無(wú)接觸”歸家。

安心生活，城市E控守護(hù)老人居家安全

得益于提前數(shù)字化轉(zhuǎn)型和智能化部署，萬(wàn)科物業(yè)服務(wù)的每座城市背后都有一個(gè)“最強(qiáng)大腦”——城市E控中心。城市E控中心是萬(wàn)科物業(yè)所服務(wù)小區(qū)的城市級(jí)社區(qū)智能安防調(diào)度中心，通過(guò)遠(yuǎn)程品控、調(diào)度、AI告警處突等方式，帶來(lái)24小時(shí)“遠(yuǎn)程+實(shí)地”的雙重守護(hù)。而依托城市E控中心，可以實(shí)時(shí)監(jiān)控全城所服務(wù)的社區(qū)，守護(hù)業(yè)主安全。

城市E控中心。萬(wàn)科物業(yè)供圖

今年8月，重慶城市E控中心接到消防報(bào)警，萬(wàn)科金開悅府小區(qū)某戶起火，E控后臺(tái)立即撥打火警電話，并將消防聯(lián)動(dòng)柜由手動(dòng)打?yàn)樽詣?dòng)，對(duì)消防栓進(jìn)行加壓供水、對(duì)電梯井及排風(fēng)管道進(jìn)行開啟排煙，并同步安排就近崗位人員打開消防通道，并在馬路邊位置為消防車提供指引。在E控后臺(tái)與現(xiàn)場(chǎng)人員的協(xié)作下，火勢(shì)很快控制，除了起火點(diǎn)有小部分日常物資被焚燒外，對(duì)相鄰住戶未造成影響，最大程度避免了業(yè)主的財(cái)產(chǎn)損失。

據(jù)介紹，E控平臺(tái)接收到預(yù)警之后，物業(yè)人員最快可5分鐘到達(dá)事發(fā)現(xiàn)場(chǎng)。萬(wàn)科物業(yè)每年處置業(yè)主電器、廚房等各類原因起火事件較多，且隱患較多發(fā)生在老年業(yè)主身邊。

傳統(tǒng)依靠人力手段保障消防安全，風(fēng)險(xiǎn)難以避免、效率得不到保障，城市E控平臺(tái)中的數(shù)字消防系統(tǒng)，則利用物聯(lián)網(wǎng)、大數(shù)據(jù)、云計(jì)算等科技手段，提高消防安全工作的排查效率，并且可以做到提前預(yù)警、及時(shí)排查風(fēng)險(xiǎn)和處理的效果，更大程度上保障居民的生命及財(cái)產(chǎn)安全不受火災(zāi)威脅。

全方位守護(hù)，打造安全放心的社區(qū)環(huán)境

為了守護(hù)“頭頂上的安全”，重慶萬(wàn)科翡翠天麓的小區(qū)里安裝了27組66個(gè)高空拋物智能監(jiān)測(cè)設(shè)備，高中低區(qū)分別設(shè)置4K高清攝像頭，實(shí)現(xiàn)了對(duì)每棟樓“無(wú)死角、全覆蓋”視頻監(jiān)控。

這些設(shè)備能自動(dòng)監(jiān)測(cè)高空拋物行動(dòng)，抓拍率極高，能快速生成10秒-15秒視頻，做到追溯有跡可循。圖像清晰，基本達(dá)到了4K超高清技術(shù)。當(dāng)園區(qū)內(nèi)有高空拋物行為發(fā)生時(shí)，后臺(tái)會(huì)接受到報(bào)警信息，物業(yè)工作人員即刻到場(chǎng)處理。

高空拋物監(jiān)測(cè)攝像頭。萬(wàn)科物業(yè)供圖

同時(shí)，小區(qū)里還布局了AI周界攝像頭、360度高清動(dòng)態(tài)球形機(jī)。萬(wàn)科翡翠天麓通過(guò)全域安防設(shè)備，形成了更高效、更全面、更細(xì)致、更安全的監(jiān)控體系，打造安全放心的社區(qū)環(huán)境。居住在翡翠天麓的業(yè)主李先生說(shuō)：“我和妻子工作都很忙，平時(shí)是我父母在幫忙帶孩子，一家人住在這樣的智慧小區(qū)里，真的很安心?！?/p>

隨著5G時(shí)代的來(lái)臨，科技化已然成為了社會(huì)發(fā)展的趨勢(shì)。萬(wàn)科物業(yè)以沉淀了三十余年的服務(wù)經(jīng)驗(yàn)為基地，連接科技手段，積極探索“智慧養(yǎng)老”新模式，打造老年友好型社區(qū)。（蔣贏）

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