中心城區(qū)超2000家銀行保險(xiǎn)機(jī)構(gòu)網(wǎng)點(diǎn)恢復(fù)正常營(yíng)業(yè)，“線上+線下”保障暢通金融服務(wù)渠道，全力支持提振市場(chǎng)活力促進(jìn)生產(chǎn)消費(fèi)正循環(huán)……

近段時(shí)間以來(lái)，隨著一系列金融支持復(fù)工復(fù)產(chǎn)的舉措加速落地，重慶金融業(yè)更好統(tǒng)籌疫情防控和經(jīng)濟(jì)社會(huì)發(fā)展，持續(xù)為市場(chǎng)“輸血”“活血”，助力各行業(yè)有序復(fù)蘇，讓城市“煙火氣”持續(xù)回升。

全面強(qiáng)化機(jī)制保障 ?暢通金融服務(wù)渠道

“銀行恢復(fù)營(yíng)業(yè)了，咱們老百姓辦理現(xiàn)金業(yè)務(wù)就方便多了！”近日，在重慶銀行民生路支行網(wǎng)點(diǎn)，工作人員正有序?yàn)檩爟?nèi)低保戶(hù)辦理現(xiàn)金支取業(yè)務(wù)，切實(shí)保障客戶(hù)金融需求。據(jù)了解，為做好金融支持復(fù)工復(fù)產(chǎn)工作，自12月3日起，重慶銀行各網(wǎng)點(diǎn)有序恢復(fù)對(duì)外營(yíng)業(yè)，目前，該行165家網(wǎng)點(diǎn)已全部恢復(fù)正常營(yíng)業(yè)。

重慶銀行復(fù)工復(fù)產(chǎn)后，網(wǎng)監(jiān)中心正在進(jìn)行安全監(jiān)測(cè)。重慶銀行供圖

作為經(jīng)濟(jì)發(fā)展的血脈，金融靠前發(fā)力，近期，人民銀行重慶營(yíng)業(yè)管理部和重慶銀保監(jiān)局等監(jiān)管部門(mén)推出了一系列舉措加大對(duì)重點(diǎn)領(lǐng)域、薄弱環(huán)節(jié)和受疫情影響行業(yè)群體的支持力度，從政策層面引導(dǎo)各大金融機(jī)構(gòu)全面強(qiáng)化機(jī)制保障。

12月6日，重慶銀保監(jiān)局印發(fā)的《關(guān)于做好銀行業(yè)保險(xiǎn)業(yè)支持復(fù)工復(fù)產(chǎn)工作的通知》要求，轄內(nèi)銀行保險(xiǎn)機(jī)構(gòu)全力做好支持復(fù)工復(fù)產(chǎn)金融服務(wù)工作，鼓勵(lì)各銀行機(jī)構(gòu)加大信貸投放，滿足各行業(yè)復(fù)工復(fù)產(chǎn)資金需求。

12月8日，人民銀行重慶營(yíng)業(yè)管理部發(fā)布了《金融支持個(gè)體工商戶(hù)和小微企業(yè)紓困解難恢復(fù)發(fā)展專(zhuān)項(xiàng)行動(dòng)方案》，涵蓋加大信貸支持力度、落實(shí)好階段性金融支持政策、加大重點(diǎn)領(lǐng)域支持力度、優(yōu)化跨境及支付服務(wù)、強(qiáng)化政策保障和宣傳督導(dǎo)五方面21項(xiàng)措施，全力確保全市金融平穩(wěn)運(yùn)轉(zhuǎn)、服務(wù)不斷檔。

隨著監(jiān)管部門(mén)政策實(shí)施，重慶各大金融機(jī)構(gòu)以有力行動(dòng)響應(yīng)落實(shí)，暢通金融服務(wù)渠道：工行重慶市分行第一時(shí)間下發(fā)《做好營(yíng)業(yè)網(wǎng)點(diǎn)有序復(fù)工的通知》，給予到店客戶(hù)周到細(xì)致服務(wù)，引導(dǎo)客戶(hù)錯(cuò)時(shí)錯(cuò)峰到店辦理業(yè)務(wù)，做好特事特辦，確保綠色通道暢通；農(nóng)行重慶市分行不斷強(qiáng)化線上服務(wù)能力建設(shè)，推進(jìn)掌上銀行、微銀行和線下渠道互聯(lián)互通，提升客戶(hù)線上化服務(wù)體驗(yàn)；郵儲(chǔ)銀行重慶分行加大線上金融產(chǎn)品和服務(wù)渠道推廣力度，引導(dǎo)客戶(hù)優(yōu)先使用網(wǎng)銀、手機(jī)銀行等電子渠道辦理金融業(yè)務(wù)，開(kāi)通快捷支付、手機(jī)號(hào)跨行轉(zhuǎn)賬等功能，滿足客戶(hù)足不出戶(hù)的金融服務(wù)需求及衍生需求。

“線上+線下”聯(lián)動(dòng) ?助力重點(diǎn)行業(yè)恢復(fù)生產(chǎn)

“感謝你們雪中送炭，貸款已經(jīng)到賬，公司生產(chǎn)線正有序復(fù)工復(fù)產(chǎn)?！苯?，專(zhuān)精特新“小巨人”企業(yè)——重慶海潤(rùn)節(jié)能技術(shù)股份有限公司在收到恒豐銀行重慶分行2000萬(wàn)元流動(dòng)資金貸款信息后，第一時(shí)間向該行客戶(hù)經(jīng)理致謝。據(jù)了解，復(fù)工復(fù)產(chǎn)以來(lái)，恒豐銀行重慶分行從審批、貸后管理等多個(gè)環(huán)節(jié)簡(jiǎn)化貸款手續(xù)，大力支持戰(zhàn)略性新興產(chǎn)業(yè)和科創(chuàng)企業(yè)發(fā)展，截至目前，已為專(zhuān)精特新企業(yè)發(fā)放授信累計(jì)金額5.39億元。

西永微電園是西部重要的集成電路產(chǎn)業(yè)高地和重慶重要的智能終端生產(chǎn)基地。近期，該園區(qū)受疫情影響，園區(qū)日常經(jīng)營(yíng)維護(hù)、維修工作等資金緊缺。交行重慶西永支行在得知情況后，組建客戶(hù)服務(wù)線上工作群，召開(kāi)遠(yuǎn)程視頻審貸會(huì)，開(kāi)啟綠色審批通道，為西永微電園提供2.7億流動(dòng)資金貸款，保障了西永微電園區(qū)內(nèi)重點(diǎn)企業(yè)不停工、不停產(chǎn)，助力全市外貿(mào)進(jìn)出口值和工業(yè)總產(chǎn)值穩(wěn)增長(zhǎng)。

近日，重慶一醫(yī)院為加快復(fù)工復(fù)產(chǎn)，急需提用在招行的授信支付貨款。面對(duì)開(kāi)戶(hù)、授信建額、放款等多重業(yè)務(wù)流程，院方十分擔(dān)心無(wú)法及時(shí)完成物資采購(gòu)，招行重慶大坪支行得知情況后，第一時(shí)間響應(yīng)需求，通過(guò)分支行聯(lián)動(dòng)，線上線下共同發(fā)力，在最短時(shí)間內(nèi)完成貸款投放1000萬(wàn)元，為醫(yī)院抗擊疫情、復(fù)工復(fù)產(chǎn)提供有力保障。

招行工作人員為客戶(hù)服務(wù)。招行重慶分行供圖

“我們有一批1330萬(wàn)美元的貨明天就要在國(guó)外靠泊裝船，得趕快開(kāi)證出去了，不然貨到了重慶，我們還拿不到提單，損失可大了！”近期，在收到某區(qū)縣客戶(hù)的求助后，民生銀行重慶分行立即分支聯(lián)動(dòng)，由分行授權(quán)區(qū)縣支行協(xié)助客戶(hù)辦理相關(guān)資料驗(yàn)印，并將業(yè)務(wù)資料通過(guò)內(nèi)部系統(tǒng)傳遞到分行處理。最終在當(dāng)天成功為企業(yè)開(kāi)出進(jìn)口信用證，讓企業(yè)真真切切感受到了有溫度的金融服務(wù)。

為幫助重慶一汽車(chē)制造企業(yè)恢復(fù)生產(chǎn)，浦發(fā)銀行重慶分行為企業(yè)制定差異化服務(wù)方案，由總、分、支行聯(lián)動(dòng)，在獲取客戶(hù)內(nèi)部決議確定提款后，僅用半天時(shí)間便發(fā)放中長(zhǎng)期貸款4.86億元，及時(shí)保障企業(yè)資金需求，確保關(guān)鍵產(chǎn)業(yè)鏈、供應(yīng)鏈有序恢復(fù)生產(chǎn)。

在支持交通運(yùn)輸業(yè)保通保暢方面，工行重慶市分行專(zhuān)門(mén)為交通物流行業(yè)制定了工作指引，梳理行業(yè)全量客戶(hù)，推動(dòng)全行開(kāi)展交通物流行業(yè)的業(yè)務(wù)工作。同時(shí)，積極參與重慶市物流與供應(yīng)鏈協(xié)會(huì)理事會(huì)舉辦的銀企座談會(huì)，宣講針對(duì)交通物流企業(yè)的金融產(chǎn)品和再貸款政策。今年以來(lái)，該行已累計(jì)為329戶(hù)物流企業(yè)提供融資16.88億元。

工行重慶合川支行員工上門(mén)為客戶(hù)辦理業(yè)務(wù)。工行重慶市分行供圖

在做好農(nóng)產(chǎn)品穩(wěn)產(chǎn)保供方面，農(nóng)行重慶市分行重點(diǎn)圍繞重慶市農(nóng)委發(fā)布的《全市現(xiàn)有規(guī)模化鮮活農(nóng)產(chǎn)品重點(diǎn)保供經(jīng)營(yíng)主體名單》，針對(duì)全市現(xiàn)有476家規(guī)模化鮮活農(nóng)產(chǎn)品重點(diǎn)保供經(jīng)營(yíng)主體，其中蔬菜類(lèi)356家、畜禽類(lèi)110家、水產(chǎn)類(lèi)10家，第一時(shí)間安排部署，用好差異化信貸政策，對(duì)項(xiàng)目進(jìn)行逐一對(duì)接。目前，已向30個(gè)客戶(hù)授信15996萬(wàn)元，發(fā)放貸款3996萬(wàn)元。

豐富產(chǎn)品與模式 ?支持個(gè)體工商戶(hù)、小微市場(chǎng)主體復(fù)蘇

“我的貸款馬上到期了，受疫情影響，一時(shí)無(wú)法還款。我抱著試一試的心態(tài)給中國(guó)銀行客戶(hù)經(jīng)理打去電話，沒(méi)想到他們第一時(shí)間就為我辦理了延期還本付息?！敝貞c南岸區(qū)某零售超市店主說(shuō)。

據(jù)了解，11月以來(lái)，重慶各大銀行機(jī)構(gòu)積極落實(shí)2022年第四季度普惠小微貸款階段性減息政策，加大個(gè)體工商戶(hù)、小微企業(yè)貸款延期還本付息支持：目前，中行重慶市分行已為70余家普惠型企業(yè)提供延期還款服務(wù)超2億元；重慶銀行依托“好企貸”助小微企業(yè)復(fù)工復(fù)產(chǎn)，通過(guò)延期還本付息等方式提前做好融資無(wú)縫銜接；建行重慶市分行有序有效開(kāi)展銀企對(duì)接，梳理制定《普惠金融業(yè)務(wù)操作手冊(cè)》，從產(chǎn)品信息、業(yè)務(wù)流程操作等方面全面指導(dǎo)支行、網(wǎng)點(diǎn)開(kāi)展信貸投放工作；中信銀行重慶分行通過(guò)主動(dòng)紓困、無(wú)還本續(xù)貸等措施累計(jì)投放個(gè)人經(jīng)營(yíng)貸款3079.59萬(wàn)元，服務(wù)客戶(hù)36戶(hù)，截至目前，延期還本付息服務(wù)紓困客戶(hù)805戶(hù)，83373.75萬(wàn)元。

復(fù)工復(fù)產(chǎn)后，中信銀行工作人員為客戶(hù)辦理業(yè)務(wù)。中信銀行重慶分行供圖

此外，重慶各大銀行機(jī)構(gòu)還針對(duì)小微企業(yè)的不同特點(diǎn)和需求，匹配定制化的金融產(chǎn)品和服務(wù)，精準(zhǔn)“輸血”、助力“造血”——

11月以來(lái)，華夏銀行重慶分行持續(xù)對(duì)餐飲住宿、物流運(yùn)輸?shù)刃∥⑵髽I(yè)進(jìn)行調(diào)研走訪，期間共批復(fù)各類(lèi)小微企業(yè)及個(gè)體工商戶(hù)新授信40戶(hù)、金額1.9億元，預(yù)審新授信項(xiàng)目8戶(hù)、金額7200萬(wàn)元。

在量身定制紓困產(chǎn)品方面，重慶農(nóng)商行對(duì)受疫情影響的小微企業(yè)和個(gè)體工商戶(hù)創(chuàng)新推出“復(fù)工復(fù)產(chǎn)貸”，利率低至3.65%。對(duì)貨運(yùn)物流、住宿餐飲、批發(fā)零售等受影響較大行業(yè)，創(chuàng)新推出“商用貨車(chē)按揭貸”“渝快振興-餐飲貸”等專(zhuān)項(xiàng)產(chǎn)品。自2022年11月份以來(lái)，該行線上小微貸款已投放2.3萬(wàn)余筆、金額超70億元。

郵儲(chǔ)銀行重慶分行進(jìn)一步豐富“小微易貸”業(yè)務(wù)模式，實(shí)現(xiàn)信用、保證、抵押等多種擔(dān)保方式，支持更多小微企業(yè)獲得免抵押免擔(dān)保的純信用貸款，幫助企業(yè)降低融資成本，解決復(fù)工復(fù)產(chǎn)期間的資金需求。同時(shí)針對(duì)受疫情影響嚴(yán)重的餐飲、零售、文化、旅游等困難行業(yè)2022年底前到期的小額貸款業(yè)務(wù)，根據(jù)實(shí)際情況給予政策傾斜，適當(dāng)放寬延期期限。

信貸支持重慶海牛運(yùn)輸有限公司發(fā)展。郵儲(chǔ)銀行重慶分行供圖

人民銀行重慶營(yíng)業(yè)管理部最新數(shù)據(jù)顯示，11月以來(lái)，重慶市金融機(jī)構(gòu)已累計(jì)為2.59萬(wàn)戶(hù)小微企業(yè)和個(gè)體工商戶(hù)延期貸款本息133.3億元；目前已有8.17萬(wàn)戶(hù)普惠小微市場(chǎng)主體獲得相關(guān)金融機(jī)構(gòu)減息1.08億元。

全面提振消費(fèi)市場(chǎng) ?促進(jìn)生產(chǎn)消費(fèi)正循環(huán)

為提升消費(fèi)信貸獲得便利性，浙商銀行重慶分行創(chuàng)新消費(fèi)金融，根據(jù)家居環(huán)境改善、交通出行、教育等日常消費(fèi)需求，綜合運(yùn)用產(chǎn)品優(yōu)勢(shì)，加大消費(fèi)貸款投放。同時(shí)，加大車(chē)位分期、家裝分期的宣傳力度，加大對(duì)抗疫有功人員的貸款支持；在線下消費(fèi)貸款基礎(chǔ)上，進(jìn)一步創(chuàng)新探索線上貸款模式，促進(jìn)擴(kuò)大內(nèi)需和消費(fèi)升級(jí)。

中行重慶市分行加大推廣“中銀E貸”和“啟航貸”優(yōu)勢(shì)消費(fèi)金融產(chǎn)品，降低利率定價(jià)，支持消費(fèi)復(fù)蘇。11月，該行通過(guò)線上審批等方式，累計(jì)受理4677筆消費(fèi)貸款申請(qǐng)，發(fā)放貸款超過(guò)7400萬(wàn)元。

建行重慶市分行發(fā)揮“建行生活”平臺(tái)優(yōu)勢(shì)提振消費(fèi)活力，將優(yōu)惠活動(dòng)重點(diǎn)向餐飲、外賣(mài)、話費(fèi)充值等消費(fèi)場(chǎng)景傾斜。目前，該平臺(tái)已為8萬(wàn)人服務(wù)37萬(wàn)余次，金額4400余萬(wàn)，惠及商戶(hù)門(mén)店3000余家。

重慶農(nóng)商行組織發(fā)放鄉(xiāng)村振興助農(nóng)消費(fèi)券，圍繞“吃住行、游購(gòu)?qiáng)?、醫(yī)學(xué)養(yǎng)”九大生活場(chǎng)景，持續(xù)打造手機(jī)銀行App“渝快生活”專(zhuān)區(qū)，通過(guò)開(kāi)展多種專(zhuān)屬權(quán)益活動(dòng)，激發(fā)客戶(hù)消費(fèi)意愿，促進(jìn)消費(fèi)持續(xù)恢復(fù)。

“支持提振消費(fèi)對(duì)復(fù)工復(fù)產(chǎn)具有重要意義，有利于促進(jìn)生產(chǎn)消費(fèi)進(jìn)入正循環(huán)。接下來(lái)，我們還將持續(xù)引導(dǎo)重慶各大銀行機(jī)構(gòu)以新場(chǎng)景、新業(yè)態(tài)、新模式為擴(kuò)內(nèi)需、促消費(fèi)的重要抓手，不斷激發(fā)更多新消費(fèi)需求，促進(jìn)消費(fèi)市場(chǎng)復(fù)蘇?！比嗣胥y行重慶營(yíng)業(yè)管理部相關(guān)負(fù)責(zé)人表示。

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