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提速度 見(jiàn)力度 添溫度

建行重慶市分行高質(zhì)量金融服務(wù)激活發(fā)展新動(dòng)能

2023年01月06日15:27 |
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作為服務(wù)地方實(shí)體經(jīng)濟(jì)發(fā)展的金融“主力軍”,連日來(lái),建行重慶市分行深入貫徹落實(shí)“疫情要防住、經(jīng)濟(jì)要穩(wěn)住、發(fā)展要安全”決策部署,精準(zhǔn)聚力服務(wù)實(shí)體經(jīng)濟(jì)的重點(diǎn)領(lǐng)域和難點(diǎn)痛點(diǎn),全力支持轄內(nèi)企業(yè)復(fù)工復(fù)產(chǎn),為穩(wěn)經(jīng)濟(jì)大盤(pán)注入了強(qiáng)勁動(dòng)能。

刷新速度 ?見(jiàn)證擔(dān)當(dāng)

連日來(lái),建行重慶市分行認(rèn)真落實(shí)《關(guān)于做好銀行業(yè)保險(xiǎn)業(yè)支持復(fù)工復(fù)產(chǎn)工作的通知》要求,全面支持全市各行業(yè)復(fù)工復(fù)產(chǎn),全力做好各項(xiàng)金融服務(wù)工作,不斷刷新金融服務(wù)的“建行速度”,展現(xiàn)出國(guó)有大行的責(zé)任擔(dān)當(dāng)與敏捷反應(yīng)。

優(yōu)質(zhì)服務(wù)惠民生暖民心,建行重慶市分行積極指導(dǎo)全行網(wǎng)點(diǎn)快速有序恢復(fù)正常營(yíng)業(yè),為市民提供優(yōu)質(zhì)服務(wù)。中山路支行結(jié)合現(xiàn)場(chǎng)辦理業(yè)務(wù),老年人占比較大的特點(diǎn),積極介紹個(gè)人養(yǎng)老金業(yè)務(wù),熱心為客戶解疑答惑;楊家坪支行持續(xù)做好網(wǎng)點(diǎn)環(huán)境消殺和秩序維護(hù),利用STM智慧柜員機(jī)等自助設(shè)備提高業(yè)務(wù)辦理效率;觀音橋支行要求網(wǎng)點(diǎn)員工定期嚴(yán)格進(jìn)行抗原檢測(cè),并建立員工健康臺(tái)賬,為客戶提供安全放心的服務(wù);高新區(qū)分行為老弱病殘?jiān)锌蛻籼峁┨厥夥?wù),由專人優(yōu)先辦理業(yè)務(wù),減少等待時(shí)間……

加大力度 ?支持實(shí)體

連日來(lái),建行重慶市分行抓實(shí)細(xì)化舉措,創(chuàng)新產(chǎn)品服務(wù),全力以赴助力全市制造業(yè)企業(yè)高質(zhì)量發(fā)展。該行加大對(duì)電子、汽摩、裝備制造、消費(fèi)品、原材料等五大支柱產(chǎn)業(yè)的支持力度,2022年投放貸款270億元,同比增長(zhǎng)35%,為傳統(tǒng)產(chǎn)業(yè)轉(zhuǎn)型升級(jí)和復(fù)工復(fù)產(chǎn)注入強(qiáng)勁動(dòng)力;近3年累計(jì)為六大戰(zhàn)新產(chǎn)業(yè)投放貸款410億元,年均增速達(dá)36%,助力重慶建設(shè)具有全國(guó)影響力的戰(zhàn)略性新興產(chǎn)業(yè)集群;重點(diǎn)支持幫扶專精特新企業(yè)持續(xù)生產(chǎn)經(jīng)營(yíng),截至2022年11月末,專精特新中小企業(yè)貸款余額近30億元,較年初新增近8億元,累計(jì)服務(wù)企業(yè)近600家。

1月3日,新年上班第一天,隨著沙坪壩支行善營(yíng)貸“西部陸海新通道”物流企業(yè)客群方案成功實(shí)現(xiàn)首筆100萬(wàn)元投放,建行重慶市分行服務(wù)“一帶一路”和中小微企業(yè)再次加速提質(zhì)。

針對(duì)中小微企業(yè),建行重慶市分行有序有效開(kāi)展銀企對(duì)接,梳理制定《普惠金融業(yè)務(wù)操作手冊(cè)》,從產(chǎn)品信息、業(yè)務(wù)流程操作等方面全面指導(dǎo)支行、網(wǎng)點(diǎn)開(kāi)展信貸投放工作;重點(diǎn)關(guān)注餐飲、零售、交通運(yùn)輸?shù)刃袠I(yè)普惠客戶面臨的融資難題,制定特色產(chǎn)品工具包,幫助客戶實(shí)現(xiàn)線上實(shí)現(xiàn)“秒申秒貸”;對(duì)受疫情影響的小微企業(yè)和個(gè)體工商戶,市分行主動(dòng)為其在線上和線下辦理貸款延期。截至2022年12月底,已為1.14萬(wàn)余戶小微客戶提供延期融資68.03億元,其中疫情期間辦理延期付息8214筆,涉及金額33.34億元。

此外,建行重慶市分行積極滿足房地產(chǎn)市場(chǎng)合理融資需求,房地產(chǎn)領(lǐng)域全量融資余額位居同業(yè)領(lǐng)先。近期,該行與8家房地產(chǎn)企業(yè)簽訂金融支持房地產(chǎn)市場(chǎng)健康發(fā)展銀企戰(zhàn)略合作協(xié)議,將共同為重慶地區(qū)房地產(chǎn)市場(chǎng)良性發(fā)展,為穩(wěn)住宏觀經(jīng)濟(jì)大盤(pán)積極貢獻(xiàn)力量。

凝聚溫度??普惠山城

完善“勞動(dòng)者港灣”服務(wù),讓冬日山城綻放溫暖春色。建行重慶市分行努力推動(dòng)“勞動(dòng)者港灣”建設(shè)與城市發(fā)展無(wú)縫連接和深度融合,發(fā)揮新金融力量加強(qiáng)場(chǎng)景創(chuàng)新和模式創(chuàng)新,體貼入微地呵護(hù)城市勞動(dòng)者,使“勞動(dòng)者港灣”的服務(wù)更接地氣,更解決實(shí)際問(wèn)題。目前,“勞動(dòng)者港灣”已覆蓋分行全部276個(gè)網(wǎng)點(diǎn),累計(jì)服務(wù)勞動(dòng)者384萬(wàn)人次,贏得了社會(huì)各界的廣泛贊譽(yù)。近日,該行12個(gè)依托“勞動(dòng)者港灣”打造的服務(wù)站點(diǎn)入選全國(guó)總工會(huì)2022年“最美工會(huì)戶外勞動(dòng)者服務(wù)站點(diǎn)”名單,數(shù)量位居系統(tǒng)和本地雙第一。

助力新市民在渝住有所居、業(yè)有所成。建行重慶市分行圍繞新市民基本需求,積極為新市民提供各項(xiàng)便利,進(jìn)一步提升新市民服務(wù)體驗(yàn),增強(qiáng)新市民的獲得感、幸福感。

推進(jìn)個(gè)人養(yǎng)老金業(yè)務(wù),為幸福養(yǎng)老添“底氣”。建行重慶市分行積極開(kāi)展個(gè)人養(yǎng)老金業(yè)務(wù)試點(diǎn)工作,通過(guò)多元的個(gè)人養(yǎng)老金特色產(chǎn)品體系,更好地滿足人民群眾對(duì)多層次、多支柱的養(yǎng)老保險(xiǎn)需求,實(shí)現(xiàn)老年生活更有品質(zhì)和保障。作為首批上線個(gè)人養(yǎng)老金業(yè)務(wù)的銀行之一,目前已累計(jì)開(kāi)立個(gè)人養(yǎng)老金賬戶超10萬(wàn)戶。

建行重慶市分行相關(guān)負(fù)責(zé)人表示,下一步,該行將堅(jiān)持以客戶為中心,想客戶之所想,急客戶之所急,不斷創(chuàng)新產(chǎn)品和服務(wù)模式,持續(xù)加大對(duì)實(shí)體經(jīng)濟(jì)支持力度,切實(shí)增進(jìn)民生福祉,為地方高質(zhì)量發(fā)展提供有力支撐。(建行重慶市分行?供稿)

(責(zé)編:蓋純、劉政寧)

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