近年來(lái)，農(nóng)行重慶市分行堅(jiān)持用心用情做好新市民金融服務(wù)，針對(duì)新市民的金融需求，不斷加大產(chǎn)品和服務(wù)創(chuàng)新，高質(zhì)量擴(kuò)大金融供給，提高新市民金融服務(wù)的可得性和便利性，切實(shí)增強(qiáng)新市民的獲得感、幸福感、安全感。

該行積極開(kāi)展線上業(yè)務(wù)推廣，創(chuàng)新推出多種應(yīng)用場(chǎng)景，支持新市民生產(chǎn)生活。探索創(chuàng)新產(chǎn)業(yè)鏈模式、平臺(tái)模式、聯(lián)合貸模式，做好上下聯(lián)動(dòng)、公私聯(lián)動(dòng)，強(qiáng)化對(duì)接服務(wù)，通過(guò)助業(yè)快e貸場(chǎng)景化業(yè)務(wù)支持，加大煙商e貸、結(jié)算e貸、旅游e貸等特色場(chǎng)景助業(yè)快e貸產(chǎn)品投放等，不斷擴(kuò)大信貸支持面。

近日，農(nóng)行重慶江北石馬河支行接到了轄內(nèi)某新市民客戶(hù)的求助電話，對(duì)方表示急需一筆資金用于支付一批已簽訂合約但暫未付款而滯留外地的貨物。了解情況后網(wǎng)點(diǎn)負(fù)責(zé)人和客戶(hù)經(jīng)理第一時(shí)間同該行個(gè)貸相關(guān)部門(mén)溝通客戶(hù)的特殊情況，同時(shí)為客戶(hù)協(xié)調(diào)辦理抵押登記的綠色通道，在最短時(shí)間完成了貸款的審批、抵押、合同簽訂和放款環(huán)節(jié)，成功發(fā)放貸款170萬(wàn)元。

農(nóng)行重慶市分行還不斷增強(qiáng)營(yíng)業(yè)網(wǎng)點(diǎn)服務(wù)能力，推出多項(xiàng)便民服務(wù)措施，加強(qiáng)與市場(chǎng)管理方、行業(yè)協(xié)會(huì)、商會(huì)對(duì)接力度，通過(guò)個(gè)人經(jīng)營(yíng)貸款、線上貸款產(chǎn)品支持新市民創(chuàng)業(yè)發(fā)展。該行廣泛開(kāi)展金融宣傳推介，讓更多新市民了解金融政策，做好個(gè)人商戶(hù)建檔工作，走進(jìn)商戶(hù)開(kāi)展一對(duì)一對(duì)接交流，推介適合商戶(hù)使用的個(gè)人經(jīng)營(yíng)貸款等產(chǎn)品。同時(shí)聚焦推廣專(zhuān)屬商業(yè)養(yǎng)老保險(xiǎn)及普惠型商業(yè)醫(yī)療保險(xiǎn)、防范電信詐騙等相關(guān)政策，累計(jì)開(kāi)展宣傳活動(dòng)600余次，參與群眾人數(shù)達(dá)14.5萬(wàn)人。

此外，農(nóng)行重慶市分行還不斷加大對(duì)農(nóng)民工群體的支持力度。在開(kāi)通金融“綠色通道”方面，發(fā)行“筑?？ā?，持卡人可享多重費(fèi)用減免，截至2022年12月底，累計(jì)開(kāi)立“筑?？ā?.9萬(wàn)張，減費(fèi)讓利超過(guò)210萬(wàn)元；“農(nóng)民工工資支付監(jiān)控預(yù)警平臺(tái)”可保障工資按時(shí)足額支付，2022年以來(lái)，累計(jì)為28萬(wàn)戶(hù)農(nóng)民工代發(fā)工資，累計(jì)代發(fā)工資金額達(dá)69億元。

在打通他鄉(xiāng)“筑巢”難點(diǎn)方面，該行推出的“農(nóng)民安家貸”可用于在城鎮(zhèn)購(gòu)買(mǎi)商品住房,截至2022年末，累計(jì)投放“農(nóng)民安家貸”超250億元，累計(jì)惠及近7.76萬(wàn)名農(nóng)村轉(zhuǎn)移人口及其家屬進(jìn)城購(gòu)房；個(gè)人助學(xué)貸款還可助力農(nóng)民工子女在教育方面享受更完善的金融服務(wù)，截至2022年末，共投放7.72億元。

此外，農(nóng)行“同號(hào)即時(shí)補(bǔ)換卡”業(yè)務(wù)也已正式上線，新市民此前丟失或損壞的異地銀行卡所有原信息不變，當(dāng)場(chǎng)申請(qǐng)即可領(lǐng)取。農(nóng)行也成為重慶首家實(shí)現(xiàn)跨省補(bǔ)辦原卡片的銀行。（石懷靜）

來(lái)源：農(nóng)行重慶市分行

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