11月28日，重慶軌道交通“愛心預(yù)約”迎來了自上線以來規(guī)模最大的預(yù)約需求——來自重慶兩江新區(qū)為明幼兒園的115名萌娃在老師們的帶領(lǐng)下，從3號線金渝站乘車前往童家院子站，體驗軌道交通出行。

據(jù)帶隊老師介紹，他們了解到重慶軌道交通推出了“愛心預(yù)約”乘車服務(wù)，便提前一天通過“重慶軌道愛心預(yù)約”微信小程序進(jìn)行了預(yù)約，預(yù)約后不久，就有車站工作人員與她取得聯(lián)系，確認(rèn)出行信息的同時還介紹了小朋友乘車的安全注意事項。

車站工作人員護(hù)送出行的小朋友。重慶交通開投集團(tuán)供圖

上午9時許，金渝站工作人員在約定的出入口接到了這支充滿活力的隊伍。金渝站提前增派人手，全程引領(lǐng)小朋友們安全有序進(jìn)站乘車，確認(rèn)小朋友都安全上車后，站務(wù)員向列車司機(jī)發(fā)出了安全手信號。

車站工作人員護(hù)送出行的小朋友。重慶交通開投集團(tuán)供圖

同時，童家院子的工作人員也在對應(yīng)站臺門處做好了準(zhǔn)備，引導(dǎo)小朋友們快速下車，并幫助帶隊老師清點人數(shù)、整理隊伍，護(hù)送小朋友們出站。

雖然旅途不長，活潑的小朋友還是給隨行的老師帶來了不小的挑戰(zhàn)?！胺浅８兄x車站工作人員的愛心陪護(hù)，‘愛心預(yù)約’也名副其實，讓孩子們體驗到了軌道交通的快捷、安全和溫暖”。

“愛心預(yù)約”服務(wù)對象為行動不便的老人、殘障人士、孕婦及攜帶嬰兒的乘客等，需要出行幫助的市民可提前1-3天撥打服務(wù)熱線023-88816666或微信搜索“重慶軌道愛心預(yù)約”小程序進(jìn)行預(yù)約，對“愛心預(yù)約”服務(wù)有任何建議或意見也可撥打服務(wù)熱線進(jìn)行反饋。（重慶交通開投集團(tuán)供稿）

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