近期，浦發(fā)銀行重慶分行積極貫徹落實國務(wù)院辦公廳《關(guān)于進一步優(yōu)化支付服務(wù)提升支付便利性的意見》，優(yōu)化現(xiàn)金使用環(huán)境、強化支付宣傳、推進外卡受理環(huán)境建設(shè)，全面保障外籍來華人員的支付需求。

“你好，請問這里可以兌換不同面額的人民幣嗎？”近日，3名來自阿根廷的游客來到浦發(fā)銀行重慶解放碑支行，向該行工作人員提出兌換人民幣現(xiàn)鈔的需求，工作人員第一時間將其引至柜臺進行了現(xiàn)鈔兌換，并貼心提供配有20元、10元、5元、1元等小面額紙幣的“零錢包”，以滿足外籍友人在渝各類生活場景的消費需求。

為外籍來華人員兌換人民幣。浦發(fā)銀行重慶分行供圖

服務(wù)過程中，該行工作人員耐心解答外籍友人關(guān)于外幣兌換取現(xiàn)、外卡支付等相關(guān)疑問，并為他們提供了雙語宣傳折頁，介紹了相關(guān)支付服務(wù)便利化舉措，獲得外籍友人點贊。

為外籍來華人員發(fā)放雙語宣傳折頁。浦發(fā)銀行重慶分行供圖

這是浦發(fā)銀行重慶分行持續(xù)強化外籍來華人員支付體驗的縮影。下一步，該行將持續(xù)關(guān)注外籍來華人員支付便利工作，優(yōu)化支付環(huán)境，提升現(xiàn)金服務(wù)水平，構(gòu)建全方位方便快捷的支付渠道，為轄內(nèi)客群及外籍來華人員提供更加便利、暖心的金融服務(wù)。（浦發(fā)銀行重慶分行 供稿）

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