群眾在“一件事一次辦”專窗辦理失業(yè)一件事。龍山街道供圖

　　人民網(wǎng)重慶12月15日電 近日，家住渝北區(qū)的市民譚女士到龍山街道公共服務(wù)中心咨詢失業(yè)后如何領(lǐng)取失業(yè)金相關(guān)事宜。“一件事一次辦”窗口工作人員一次性告知譚女士失業(yè)登記、失業(yè)金申請等事項辦理詳細，并引導(dǎo)她在短短10分鐘就完成失業(yè)登記、失業(yè)金申請、就業(yè)援助對象認(rèn)定等事項。不需要身份證之外的任何資料，只待后臺審核通過，她即可按月領(lǐng)取失業(yè)金，享受醫(yī)療保險待遇。

　　“太方便了，我本來只想咨詢一下，沒想到一張身份證把所有事情都辦好了，現(xiàn)在辦事真是便利了許多�！弊T女士感嘆到。

　　為最大限度方便群眾辦事創(chuàng)業(yè)，龍山街道公共服務(wù)中心落實“馬上辦、網(wǎng)上辦、就近辦、一次辦”政務(wù)服務(wù)要求，立足轄區(qū)服務(wù)主體實際需要，通過優(yōu)化服務(wù)流程，精簡申請材料，統(tǒng)一服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)，對創(chuàng)業(yè)類、社會保障卡類、生育類等高頻服務(wù)事項進行梳理整合，探索實現(xiàn)“進一次門、一次性告知、交一套材料、辦一系列事”。開設(shè)“一件事一次辦”專項服務(wù)窗口，辦理出生社保一件事、大學(xué)生創(chuàng)業(yè)一件事、社會保障卡一件事、失業(yè)一件事等。

　　“一件事一次辦”試運行期間效果較好，居民可選擇套餐式辦理，減少材料提交，節(jié)省辦理時間，提升了群眾對便民服務(wù)工作的滿意度、獲得感。（劉政寧、彭紅莉）

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