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支付為民 開戶不難

浙商銀行重慶分行持續(xù)開展賬戶優(yōu)服務(wù)和減費讓利

2022年03月04日16:16 | 來源:人民網(wǎng)-重慶頻道
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  為切實解決人民群眾開戶難問題,浙商銀行重慶分行持續(xù)優(yōu)化個人和單位銀行賬戶服務(wù),全面貫徹落實國家減費讓利決策,減輕實體經(jīng)濟(jì)經(jīng)營成本和金融消費者負(fù)擔(dān),不斷優(yōu)化營商環(huán)境,支持實體經(jīng)濟(jì)發(fā)展。

  去年以來,浙商銀行重慶分行積極響應(yīng)人民銀行關(guān)于賬戶管理“兩個不減、兩個加強(qiáng)”要求,認(rèn)真落實賬戶“應(yīng)開盡開”,支付服務(wù)“應(yīng)享盡享”,擬定優(yōu)化賬戶服務(wù)工作方案。組織各營業(yè)網(wǎng)點員工學(xué)習(xí)關(guān)于銀行賬戶優(yōu)服務(wù),降低小微企業(yè)和個體工商戶支付手續(xù)費的相關(guān)通知要求,要求員工熟練掌握“簡易開戶”適用對象、賬戶功能、開立流程等內(nèi)容,快速為客戶辦理相關(guān)業(yè)務(wù)。

  浙商銀行重慶分行積極開展全方位的宣傳活動。一是各營業(yè)網(wǎng)點LED屏播放宣傳標(biāo)語,在營業(yè)廳張貼賬戶開立標(biāo)準(zhǔn),公示“負(fù)面清單”及減費讓利具體內(nèi)容,設(shè)立開戶業(yè)務(wù)咨詢臺,開通小微業(yè)務(wù)開戶綠色通道。二是業(yè)務(wù)辦理中對客戶開展賬戶服務(wù)和減費讓利宣傳,為客戶提供優(yōu)質(zhì)高效的服務(wù)。三是利用上門回訪、貸前調(diào)查、貸后管理等契機(jī)進(jìn)行宣傳推廣,讓優(yōu)化企業(yè)開戶服務(wù)和減費讓利政策深入人心。

  據(jù)了解,該行秉承“防范風(fēng)險、應(yīng)開盡開”和“了解你的客戶”的原則,以支付為民為導(dǎo)向,風(fēng)險防控為底線,推動銀行賬戶優(yōu)服務(wù)和支付服務(wù)減費讓利政策落實到位。截至2022年2月末,浙商銀行重慶分行轄內(nèi)網(wǎng)點以簡易開戶為抓手,為52個小微企業(yè)、個體工商戶解決了賬戶開立難題。通過減費讓利措施,累積讓利筆數(shù)13萬余筆,累計惠及客戶數(shù) 5693戶。

  下一步,浙商銀行重慶分行將持續(xù)落實優(yōu)化銀行賬戶服務(wù)和各項減費讓利措施,提升服務(wù)實體經(jīng)濟(jì)質(zhì)效,彰顯社會責(zé)任擔(dān)當(dāng)。(浙商銀行重慶分行供稿)

(責(zé)編:蓋純、劉政寧)

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