連日來，建行重慶市分行利用多維度資源與渠道廣泛開展“金融知識普及月 金融知識進(jìn)萬家 爭做理性投資者 爭做金融好網(wǎng)民”系列宣教活動，進(jìn)一步提升社會公眾金融素養(yǎng)，有效防范化解金融風(fēng)險，營造清朗金融網(wǎng)絡(luò)環(huán)境，采取有效措施保護(hù)消費者、投資者合法權(quán)益。

把消保服務(wù)送到老年、殘障重點人群身邊

今年，建行重慶市分行針對老年群體組織了“我眼中的溫暖消保”攝影大賽。通過網(wǎng)絡(luò)招募，邀請社區(qū)、養(yǎng)老院、老年大學(xué)等老年客群，捕捉他們在建行的溫暖瞬間，感受建設(shè)銀行消費者權(quán)益保護(hù)工作的點滴小事，用喜聞樂見的形式引導(dǎo)老年群體參與數(shù)字化金融教育，營造學(xué)習(xí)金融知識的良好氛圍。

為幫助殘障人士更好地參與金融生活，持續(xù)提升特殊群體金融獲得感，建行重慶市分行走進(jìn)開州區(qū)殘疾人聯(lián)合會開展主題宣傳，在各網(wǎng)點為殘障人士開展專題宣教沙龍，為殘障消費者們講解安全使用銀行卡、保護(hù)自己個人信息不泄露等金融知識，幫助他們提升了對電信網(wǎng)絡(luò)詐騙的防范意識。

“金蜜蜂”飛進(jìn)校園做宣講“大使”

校園一直是建行重慶市分行金融教育活動的主要陣地。今年，該行結(jié)合開學(xué)季，依托金融教育示范基地，走進(jìn)校園，推廣學(xué)生消保課程，引導(dǎo)大中小學(xué)線上學(xué)習(xí)消保知識，為大中小學(xué)在校學(xué)生講好“金融健康入門課”；開展“金蜜蜂”消保宣教小達(dá)人招募活動，在高校中營造學(xué)習(xí)金融知識氛圍，宣傳金融正能量，推進(jìn)數(shù)字化消保進(jìn)校園，打造數(shù)字校園新生態(tài)。

建行重慶市分行聯(lián)合涪陵區(qū)人行、團(tuán)委，推出“紅領(lǐng)巾廣播站”金融教育專欄，陸續(xù)推出了《愛、成功與財富》《學(xué)會正確用錢》《數(shù)字人民幣知識》《下金蛋的鵝》等作品，受到青少年喜愛。

多個二級分支行也結(jié)合自身實際，推出了形式多樣的宣講活動。

針對網(wǎng)購場景，提示警惕“校園貸”。建行沙坪壩支行走進(jìn)重慶市工程職業(yè)技術(shù)學(xué)院，針對在校學(xué)生網(wǎng)購需求較大特點，開展差異化、特色化、個性化金融教育宣傳活動，重點宣講大學(xué)生校園金融安全、宣傳數(shù)字人民幣基本知識、個人金融信息安全保護(hù)、賬戶銀行卡用卡安全等基本金融知識，提醒謹(jǐn)慎使用“校園貸”，保持理性消費，在校園營造學(xué)習(xí)金融知識氛圍，增強(qiáng)學(xué)生風(fēng)險防范意識。同時發(fā)動大學(xué)生們參與“消保分會場”活動，利用數(shù)字化消保教育平臺，持續(xù)為消費需求多元化的社會公眾講好“金融健康公開課”。

提升電信詐騙防范能力。建行潼南支行員工走進(jìn)太安中學(xué)，為師生們列舉常見的電信詐騙手法，現(xiàn)場講授怎樣提高警惕、增強(qiáng)信息和財產(chǎn)自我保護(hù)能力。幫助鄉(xiāng)鎮(zhèn)地區(qū)中學(xué)生提高金融素養(yǎng)、增強(qiáng)防范意識和能力。

有獎問答激發(fā)學(xué)習(xí)熱情。建行永川支行走進(jìn)區(qū)實驗小學(xué)校，以“知識講解+有獎問答”的形式，向?qū)W生們普及人民幣等相關(guān)金融知識，現(xiàn)場還展示了多種點鈔方式，激發(fā)了學(xué)生們的學(xué)習(xí)熱情，增強(qiáng)了學(xué)生們的金融防范意識。

建行工作人員走進(jìn)校園開展金融知識普及活動。建行重慶市分行供圖

“金融知識進(jìn)鄉(xiāng)村”走進(jìn)村民心坎里

隨著鄉(xiāng)村振興戰(zhàn)略的開展，越來越多的農(nóng)戶也享受到金融的便利，建行重慶市分行充分利用“1+2+N”普惠金融到村基地、農(nóng)民專屬社交服務(wù)平臺“裕農(nóng)朋友圈”、“裕農(nóng)通”多彩消保專區(qū)等平臺，走進(jìn)鄉(xiāng)村開展金融知識教育宣傳，探索金融助力鄉(xiāng)村治理新路徑，為農(nóng)村群眾講好“金融健康掃盲課”。

建行萬州分行通過拉家常，把金融知識擺進(jìn)村民心頭里。該行金融服務(wù)小分隊走進(jìn)萬州區(qū)高梁鎮(zhèn)長春村“裕農(nóng)通”服務(wù)點，與村民們圍坐在一起，開展金融知識教育宣傳，為農(nóng)村群眾講好“金融健康普及課”。

建行銅梁支行走進(jìn)安溪鎮(zhèn)、永嘉鎮(zhèn)等地，為當(dāng)?shù)卮迕袼腿€人征信及銀行卡合規(guī)使用、洗錢風(fēng)險、非法集資和電信詐騙等金融知識，邀請他們掃碼體驗建行數(shù)字消?；顒樱诖痤}中收獲更多消保常識。

建行工作人員為農(nóng)村群眾普及金融知識。建行重慶市分行供圖

新市民金融教育與時俱進(jìn)

近年來，建行重慶市分行把為新市民服務(wù)放在消保工作的重要位置，積極調(diào)研新市民金融需求，將服務(wù)帶到他們身邊。

警銀攜手開展教育。建行南坪支行聯(lián)合茶園派出所走進(jìn)臺達(dá)電子開展新市民金融教育活動，活動現(xiàn)場同企業(yè)人員一起，觀看反詐視頻，現(xiàn)場表演小品《電信網(wǎng)絡(luò)詐騙套路深，你我務(wù)必要小心》，提示消費者出租、出借、買賣個人銀行結(jié)算賬戶的危害。

強(qiáng)強(qiáng)聯(lián)手集中宣講。建行石柱支行參加當(dāng)?shù)劂y保監(jiān)局和網(wǎng)信辦組織的集中宣傳，積極深入社區(qū)，通過設(shè)立集中宣傳點、發(fā)放宣傳資料等方式，幫助農(nóng)民、進(jìn)城務(wù)工人員等社會公眾了解金融安全知識，保護(hù)自身合法權(quán)益。

進(jìn)社區(qū)宣傳防騙知識。建行云陽支行走進(jìn)青龍街道濱江社區(qū)，向社區(qū)新市民普及金融知識，宣傳防范電信詐騙、防范非法集資、網(wǎng)絡(luò)金融安全、個人金融信息安全及保護(hù)、賬戶和銀行卡安全等知識，提醒社區(qū)居民要保護(hù)個人資金和賬戶安全，避免上當(dāng)受騙、遭受財產(chǎn)損失。

進(jìn)電商產(chǎn)業(yè)園宣講守護(hù)好“錢袋子”。建行涪陵分行將宣講陣地擺在了當(dāng)?shù)氐碾娚坍a(chǎn)業(yè)園，開展“莫信天上掉餡餅守住你的錢袋子”主題宣傳活動，工作人員給工友們發(fā)放“防騙知識手冊”“金融知識普及宣傳資料”“防范網(wǎng)絡(luò)詐騙”“反假貨幣”等宣傳折頁，為大家宣講投資理財、保險理賠、消費信貸、個人信息保護(hù)、電信網(wǎng)絡(luò)詐騙等金融知識，提醒工友們不要出租出借自己的銀行卡，不要參與非法集資，謹(jǐn)防電信網(wǎng)絡(luò)詐騙，守住自己的錢袋子。

走進(jìn)批發(fā)市場解決痛點。建行中山路支行針對菜園壩綜合批發(fā)市場部分客戶關(guān)注的假幣識別、殘幣兌換等一系列問題，一一細(xì)致作答，進(jìn)行知識普及。除了線下開展宣傳，支行還利用微信客服、朋友圈、微信群等線上渠道延伸宣傳觸角，重點向客戶普及電信詐騙、養(yǎng)老騙局、非法集資等高頻非法金融活動案件，提高客戶防騙意識和自我保護(hù)能力。

建行工作人員為商戶講解金融知識。建行重慶市分行供圖

另外，建行重慶市分行還依托“裕農(nóng)朋友圈”開辟“新市民綜合服務(wù)專區(qū)”，通過熱點資訊、便民生活、金融專欄、熱門活動等專欄，向新市民提供最新金融知識和服務(wù)，該專區(qū)上線僅兩周，瀏覽量就達(dá)171萬人次。

依托網(wǎng)點陣地 做好金融知識普及

活動期間，建行重慶市分行在各網(wǎng)點公眾教育區(qū)均布放了活動海報、防詐防騙宣傳折頁、金融知識動畫視頻等，適時向消費者開展宣傳。發(fā)布多期“以案說險”，以“保護(hù)個人信息、異常開戶引關(guān)注、天上不會掉餡餅、您的包裹出事了”等為主題，以案例形式提示消費者識別最新詐騙手段，提升風(fēng)險防范意識，共筑反詐防線。

建行巫山支行結(jié)合日常工作宣講，網(wǎng)點客戶經(jīng)理在日常工作中，倡導(dǎo)金融消費者和投資者科學(xué)理財和合理借貸，理性選擇適合自己的金融產(chǎn)品和服務(wù)，避免盲目投資和沖動交易。

建行涪陵分行充分利用網(wǎng)點陣地，開展網(wǎng)點沙龍、廳堂宣傳等，為前來網(wǎng)點的市民做好金融知識普及。

組織開展廳堂宣傳。建行重慶市分行供圖

建行重慶市分行相關(guān)負(fù)責(zé)人表示，該行將以本次活動為契機(jī)，建立完善常態(tài)化宣傳機(jī)制，不斷增強(qiáng)網(wǎng)民的規(guī)則意識、契約精神，營造守信受益、誠信無價的網(wǎng)絡(luò)輿論氛圍，引導(dǎo)公眾珍惜網(wǎng)絡(luò)信譽，樹立網(wǎng)絡(luò)宣傳正能量。帶動廣大客戶，爭做金融好網(wǎng)民，大力營造“學(xué)金融、懂金融、用金融”氛圍，增強(qiáng)市民風(fēng)險防范意識，提升網(wǎng)絡(luò)防護(hù)技能。（建行重慶市分行?供稿）

分享讓更多人看到