患者身上的痛，能不能減輕？患者心里的痛，有沒有了解？

這是重慶西區(qū)醫(yī)院腫瘤放療中心郝萍及其醫(yī)護(hù)團(tuán)隊(duì)不斷鞭策自己的問題。據(jù)此，她們共同參與科室布置，不斷提升醫(yī)護(hù)水平，希望給患者帶來希望，帶來幸福。

用心用情彰顯人性化醫(yī)護(hù)服務(wù)

進(jìn)入腫瘤放療中心導(dǎo)診臺，會看見兩個可愛的擺件，一個抱著蘋果，寓意著平平安安；另一個的托盤上放著陳皮糖，陳皮入口清爽，能緩和患者及家屬的緊張情緒。整個科室以暖色調(diào)為主，走廊也不再是冷冰冰的白墻，墻上掛了許多色彩明亮的畫，給人以愉快、溫暖的感覺。

“醫(yī)院這些溫馨的細(xì)節(jié)布置，都是出自腫瘤醫(yī)護(hù)團(tuán)隊(duì)之手，我們希望通過這些布置，首先從環(huán)境上能舒緩患者身心?！焙缕急硎尽?/p>

科室布置細(xì)節(jié)。重慶西區(qū)醫(yī)院供圖

70歲的李大爺（化名）兩年前確診肺鱗癌，該患者入院時只要求進(jìn)行止疼治療。郝萍細(xì)致分析患者病情后，建議患者接受綜合治療有效控制病情及緩解疼痛，但患者及家屬拒絕了。多次溝通后了解到患者是擔(dān)心治療效果不好，給家人增加負(fù)擔(dān)。

通過耐心給患者及家屬進(jìn)行肺鱗癌宣教，告知治療方式及效果后，患者接受治療，兩個周期治療后，患者肺部及轉(zhuǎn)移病灶明顯縮小，疼痛消失。

在溝通交流中得知患者生日臨近，腫瘤放療中心醫(yī)護(hù)團(tuán)隊(duì)還協(xié)同家屬一起為患者慶祝生日。“這次住院不僅受到了精心照料，還收到了關(guān)心和祝福，特別感謝你們。”李大爺說。

郝萍看診畫面。重慶西區(qū)醫(yī)院供圖

堅(jiān)守“生命至尊 服務(wù)至上”的服務(wù)宗旨，為患者提供溫馨服務(wù)已成為醫(yī)護(hù)人員的共識。據(jù)悉，為給患者提供更好醫(yī)療服務(wù)，腫瘤放療中心將建立“陽光驛站”，開發(fā)康復(fù)健身操，讓腫瘤患者每天定期活動，放松身心。

重視科研學(xué)術(shù) 提供人文關(guān)懷

“以前做血管養(yǎng)護(hù)路途比較遙遠(yuǎn)，花費(fèi)時間也很長，現(xiàn)在特別方便?！奔易【琵埰聟^(qū)的李先生（化名）在結(jié)束完P(guān)ICC護(hù)理后表示。

郝萍介紹，重慶西區(qū)醫(yī)院地處九龍坡區(qū)與大渡口區(qū)交界處，以前區(qū)域內(nèi)患者需要到渝中、沙坪壩等區(qū)域就醫(yī)，路程較遠(yuǎn)，并且醫(yī)院看病人數(shù)多、等待時間長。重慶西區(qū)醫(yī)院腫瘤放療中心開設(shè)后，較好地緩解了相關(guān)問題。

腫瘤放療中心除了有成熟的醫(yī)療團(tuán)隊(duì)，還有豐富的醫(yī)療手段，為治療保駕護(hù)航。醫(yī)院目前開展化療、放療、免疫治療、靶向治療、微創(chuàng)介入治療以及中醫(yī)中藥治療等，可以為患者制定合適治療方案。

郝萍（右）及醫(yī)生查房。重慶西區(qū)醫(yī)院供圖

郝萍表示，目前腫瘤放療中心作為醫(yī)院的新興科室，將不斷完善，努力做到精細(xì)化、個體化治療?？剖乙矊⑦M(jìn)一步加強(qiáng)人才梯隊(duì)建設(shè)，重視科研學(xué)術(shù)發(fā)展，提供有人文關(guān)懷的醫(yī)療，提升腫瘤患者“幸福感”。（重慶西區(qū)醫(yī)院 供稿）

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