外賣小哥來到位于南岸區(qū)的到家了同景國(guó)際城A區(qū)門店，準(zhǔn)備在這里休息。謝小溪攝

11月15日凌晨，外賣小哥王澤銀送完最后一個(gè)訂單，將摩托車停在了重慶市渝中區(qū)到家了大坪店的店門外。

深夜的街道，已然安靜，唯有到家了的門店還亮著燈。明亮的燈光，驅(qū)散了王澤銀身上的寒意，他抖了抖身上的夜露，拿出手機(jī)在群上回了一句：“渝中區(qū)大坪店已入住，謝謝你們的關(guān)懷?！北阕哌M(jìn)到家了為他提供的臨時(shí)“家”。

“店里為我們準(zhǔn)備了方便面和水，白天可以在這里休息、充電，晚上可以在這里住宿，真的很感謝他們?cè)诤涞奶鞖饫铮峁嘏穆淠_地。”王澤銀說，這對(duì)幾天沒回家的他來說，是真正意義上的雪中送炭。

連日來，在重慶疫情殲滅戰(zhàn)中，外賣小哥們堅(jiān)守崗位，“逆行”而上，沖鋒在物資保障的第一線。每天工作結(jié)束后，為了配合疫情防控，避免給家人和客戶帶來風(fēng)險(xiǎn)，很多外賣小哥暫時(shí)回不了家，過著“餐風(fēng)露宿”的生活。

這些門店免費(fèi)為外賣員、快遞員提供休息場(chǎng)地。受訪者供圖

為解決外賣小哥和快遞人員的休息問題，重慶市委統(tǒng)戰(zhàn)部會(huì)同團(tuán)市委、房屋中介協(xié)會(huì)，組織市新專聯(lián)中的房屋中介機(jī)構(gòu)，提供備用門店作為疫情防控服務(wù)者驛站，幫助解決因疫情防控不能回家的外賣小哥等群體的午休、住宿、補(bǔ)給等問題。

隨即，重慶市國(guó)土資源房屋評(píng)估和經(jīng)紀(jì)協(xié)會(huì)也發(fā)布了《致房地產(chǎn)中介服務(wù)機(jī)構(gòu)及從業(yè)人員的疫情防控倡議書》，倡議房地產(chǎn)中介服務(wù)機(jī)構(gòu)將停業(yè)門店用作“愛心驛站” 免費(fèi)開放，助力做好生活物資的常態(tài)化保障。

倡議發(fā)出后，到家了、鏈家、德佑、美聯(lián)、優(yōu)居等房地產(chǎn)中介服務(wù)機(jī)構(gòu)迅速響應(yīng)，紛紛開放門店。截至目前，到家了、鏈家等中介機(jī)構(gòu)的92個(gè)門店，已接收晚上住宿外賣小哥680人次。

這場(chǎng)助人者與受助者的“雙向奔赴”，源自一個(gè)愛心帖子。

“現(xiàn)在不少外賣小哥送外賣后回不了家，我們可否拿出一些門店出來供他們休息？”

聯(lián)絡(luò)群微信截圖。受訪者供圖

11月13日凌晨，一個(gè)題為“望擴(kuò)散！幫幫送外賣的小哥”的帖子在網(wǎng)上發(fā)布。文中，重慶到家了網(wǎng)絡(luò)科技有限公司負(fù)責(zé)人提出為在外奔波的外賣小哥提供休息場(chǎng)所的想法。同時(shí)，他聯(lián)系到重慶市委統(tǒng)戰(zhàn)部和團(tuán)市委，表達(dá)了將門店提供給外賣小哥休息或住宿的意愿。團(tuán)市委隨即與美團(tuán)、餓了么等公司進(jìn)行對(duì)接，收集外賣小哥的需求。

很快，到家了開放不在封控區(qū)域的18個(gè)門店供外賣小哥休息，并將門店信息發(fā)送到外賣小哥的聯(lián)絡(luò)群。這些門店分布在江北、九龍坡、兩江新區(qū)、南岸、沙坪壩、渝北、渝中等區(qū)域，店內(nèi)配備有沙發(fā)、飲水機(jī)、桌椅等，到門店借宿的小哥可免費(fèi)使用水電和備好的防疫物資。門店員工無法到現(xiàn)場(chǎng)時(shí)，就將門鎖密碼提供給外賣小哥，小哥到店后自己開門，離開時(shí)把門關(guān)上即可。

目前，重慶到家了梳理出備用門店247個(gè)，其中35個(gè)門店作為“愛心驛站”，已向外賣員、快遞員開放。

房產(chǎn)中介公司在門店張貼服務(wù)海報(bào)。受訪者供圖

重慶鏈家91家未封控的門店，均自發(fā)為保供人員提供過夜場(chǎng)地，累計(jì)對(duì)接需求1300余人次，共為400余人次提供臨時(shí)休息住宿點(diǎn)。重慶鏈家業(yè)務(wù)支持組的唐怡介紹，為了讓保供人員能更好地休息，重慶鏈家盡可能開放面積寬敞、設(shè)備齊全的門店?！霸谶@個(gè)特殊時(shí)期，外賣員、快遞員都非常辛苦，我們能幫一點(diǎn)就幫一點(diǎn)?！?/p>

愛心與善意不止于此。

幾天前，重慶德佑門店負(fù)責(zé)人范子波在網(wǎng)上看到，不少外賣員、快遞員因?yàn)楸９]地方住的消息，他立馬決定把自己的3家門店貢獻(xiàn)出來用作“愛心驛站”。范子波的門店面積大多在100平方米以上，店內(nèi)配有熱水器和空調(diào)，可以為外賣員和快遞員提供休息場(chǎng)所。

外賣員、快遞員在愛心酒店辦理入住。蔣女士供圖

渝中區(qū)行至·云鉑江景酒店負(fù)責(zé)人蔣女士在看到消息后，第一時(shí)間發(fā)朋友圈，免費(fèi)提供60個(gè)房間給不能回家的外賣小哥休息。

“燈晃plus酒館”的老板趙小平也表示，酒館內(nèi)有礦泉水和被子，廚房也能使用，外賣小哥可以睡在沙發(fā)上，“有需要的外賣小哥可以給我打電話”。

……

據(jù)了解，目前重慶美團(tuán)、美圖優(yōu)選、餓了么、多多買菜等平臺(tái)，有超過2000名的外賣小哥有臨時(shí)住所需求，重慶市內(nèi)各房地產(chǎn)中介機(jī)構(gòu)也將加大門店開放力度，也有更多的愛心商家企業(yè)加入進(jìn)來，為他們解決休息、住宿問題。

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