“作為成都人，能在重慶辦理異地轉(zhuǎn)診信息查詢，真是太方便了。”前不久，成都籍醫(yī)保參保人員在中國銀行重慶兩江分行營業(yè)部“成渝雙城醫(yī)保服務(wù)站”辦理了異地醫(yī)保業(yè)務(wù)。

“成渝雙城醫(yī)保服務(wù)站”落地中國銀行兩江分行。中國銀行重慶市分行供圖

據(jù)了解，日前，“成渝雙城醫(yī)保服務(wù)站”在中國銀行兩江分行營業(yè)大廳落地并正式對(duì)外服務(wù)。在該服務(wù)站，成都、重慶兩地居民可實(shí)現(xiàn)“醫(yī)保電子憑證申領(lǐng)”“異地轉(zhuǎn)診人員備案”“轉(zhuǎn)移接續(xù)手續(xù)辦理”等18項(xiàng)醫(yī)保事務(wù)異地辦理。

中國銀行重慶市分行相關(guān)負(fù)責(zé)人介紹，為方便成渝雙城參保群眾異地辦理醫(yī)保業(yè)務(wù)，重慶市、成都市醫(yī)保部門創(chuàng)新服務(wù)，啟動(dòng)了成渝雙城醫(yī)保服務(wù)站建設(shè)。在獲悉該信息后，該行迅速擬定服務(wù)方案，以敏捷、高效、優(yōu)質(zhì)的服務(wù)得到市醫(yī)保中心高度認(rèn)可，成為首批試點(diǎn)合作銀行。

工作人員指導(dǎo)客戶使用智能器具操作辦理。中國銀行重慶市分行供圖

隨后，中國銀行重慶市分行以成渝雙城醫(yī)保服務(wù)站“旗艦店”為目標(biāo)著手建設(shè)服務(wù)站，在兩江分行營業(yè)部開辟服務(wù)專區(qū)，優(yōu)選精兵強(qiáng)將組成5人服務(wù)團(tuán)隊(duì)，將醫(yī)保便民服務(wù)與銀行經(jīng)辦渠道有機(jī)融合，通過“柜臺(tái)+自助”“線上+線下”“現(xiàn)場+遠(yuǎn)程”“本地+異地”服務(wù)為成渝兩地市民提供“醫(yī)保+金融”一站式配套服務(wù)，打通服務(wù)的“最后一公里”。

據(jù)統(tǒng)計(jì)，中國銀行兩江分行的成渝雙城醫(yī)保服務(wù)站開設(shè)以來，已提供服務(wù)10人次、辦理業(yè)務(wù)15筆。中國銀行重慶市分行相關(guān)負(fù)責(zé)人表示，下一步將在支持成渝地區(qū)雙城經(jīng)濟(jì)圈建設(shè)的新征程上，持續(xù)探索、推進(jìn)醫(yī)療民生領(lǐng)域的金融服務(wù)創(chuàng)新，以實(shí)際行動(dòng)踐行社會(huì)責(zé)任，為市民提供更加優(yōu)質(zhì)、便捷的綜合金融服務(wù)。（中國銀行重慶市分行供稿）

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