互聯(lián)網(wǎng)適老化改造有了“施工圖”

　　工信部4月7日發(fā)布《互聯(lián)網(wǎng)網(wǎng)站適老化通用設(shè)計(jì)規(guī)范》和《移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)應(yīng)用(APP)適老化通用設(shè)計(jì)規(guī)范》，明確適老版界面、單獨(dú)的適老版APP中嚴(yán)禁出現(xiàn)廣告彈窗。兩部通用設(shè)計(jì)規(guī)范，項(xiàng)項(xiàng)有針對(duì)，招招解痛點(diǎn)，為老年人群體實(shí)現(xiàn)平等便捷獲取信息化便利按下“加速鍵”。

　　近年來(lái)，進(jìn)入數(shù)字化社會(huì)，飛速發(fā)展的移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)讓人們享受方便快捷生活的同時(shí)，也有不少老年人被甩在了網(wǎng)絡(luò)快車之后。乘車無(wú)健康碼被拒、不會(huì)手機(jī)約車遭遇打車難、不懂預(yù)約掛號(hào)導(dǎo)致白跑醫(yī)院……凡此種種，都使老年人面對(duì)數(shù)字社會(huì)有些無(wú)所適從。

　　應(yīng)該看到，隨著我國(guó)從輕度老齡化邁入中度老齡化，老年人將成為數(shù)字時(shí)代不容忽視的龐大網(wǎng)絡(luò)用戶群體。架起老年人與智能化社會(huì)再度連接的橋梁，既是全面建設(shè)信息社會(huì)的內(nèi)在要求，也是應(yīng)對(duì)老齡化、激活“銀發(fā)經(jīng)濟(jì)”的應(yīng)有之義。

　　針對(duì)此，從去年11月，國(guó)辦印發(fā)《關(guān)于切實(shí)解決老年人運(yùn)用智能技術(shù)困難的實(shí)施方案》，到今年1月，互聯(lián)網(wǎng)應(yīng)用適老化及無(wú)障礙改造專項(xiàng)行動(dòng)正式啟動(dòng)，細(xì)細(xì)梳理政策脈絡(luò)不難發(fā)現(xiàn)，破解信息化障礙、讓老年人樂(lè)享數(shù)字化便利，正在加速?gòu)捻攲釉O(shè)計(jì)的四梁八柱落地為一系列真招實(shí)招硬招。

　　在此背景下，此次新規(guī)，通過(guò)對(duì)互聯(lián)網(wǎng)及移動(dòng)應(yīng)用程序通用設(shè)計(jì)規(guī)范進(jìn)行清晰界定，相當(dāng)于給網(wǎng)站及APP運(yùn)營(yíng)商適老化改造描繪了一副“施工圖”，解決了什么是適老化、如何進(jìn)行適老化改造的問(wèn)題，讓市場(chǎng)主體更加有的放矢。利好舉措接二連三、政策紅利加速釋放，為的就是讓信息化發(fā)展既有“速度”又見(jiàn)“溫度”。

　　繪好“施工藍(lán)圖”后，還應(yīng)確定優(yōu)先“施工對(duì)象”。應(yīng)立足于老年人的實(shí)際體驗(yàn)，在海量網(wǎng)頁(yè)和手機(jī)APP中優(yōu)先選取一批與老年人日常生活高度相關(guān)的網(wǎng)站、手機(jī)APP進(jìn)行適老化改造。不僅要“用得上”，還要能“找得到”。對(duì)于改造優(yōu)化落實(shí)到位的網(wǎng)站、手機(jī)APP，在授予其信息無(wú)障礙的標(biāo)識(shí)后，不妨將已取得標(biāo)識(shí)的APP納入統(tǒng)一專區(qū)，方便老年人等特殊人群按圖索驥、及時(shí)下載使用，破解“不好用”“不會(huì)用”兩道難題。

　　架起連接橋梁，也要著力擴(kuò)大增量，增加產(chǎn)品供給。持續(xù)推進(jìn)老年人群體無(wú)障礙獲取信息，既要兼顧眼前“改造”，也要著眼長(zhǎng)遠(yuǎn)“研發(fā)”。此次出臺(tái)的兩部通用設(shè)計(jì)規(guī)范，也可以視為引導(dǎo)網(wǎng)站、手機(jī)應(yīng)用軟件開(kāi)發(fā)商進(jìn)行適老化研發(fā)的“參考書”，在產(chǎn)品研發(fā)環(huán)節(jié)更多關(guān)注老年群體的身心特征，從源頭改善老年人數(shù)字生活體驗(yàn)。

　　隨著老齡化走向深入，圍繞老年人群體進(jìn)行技術(shù)創(chuàng)新必將成為企業(yè)參與市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)的新藍(lán)海。不妨將目光放得長(zhǎng)遠(yuǎn)，在讓老人安享信息便利的同時(shí)，爭(zhēng)取新一輪技術(shù)創(chuàng)新的主動(dòng)權(quán)。