人民網(wǎng)重慶7月2日電 （劉政寧、周小平）7月2日，重慶市市場監(jiān)管局消息，重慶出臺全國首個社區(qū)團購合規(guī)指南——《重慶市網(wǎng)絡(luò)社區(qū)團購合規(guī)經(jīng)營指南》（以下簡稱《指南》），以此促進社區(qū)團購規(guī)范健康持續(xù)發(fā)展，保護消費者合法權(quán)益。

　　網(wǎng)絡(luò)社區(qū)團購與民生密切相關(guān)，經(jīng)營中的亂象不僅會干擾實體經(jīng)濟的正常運營，也會侵害消費者合法權(quán)益。2021年以來，重慶市12315熱線和平臺共登記處理涉及社區(qū)團購相關(guān)投訴舉報207件，其中投訴169件，舉報38件。

　　“在加大對違法行為查處力度的同時，探索加強對社區(qū)團購的長效監(jiān)管機制十分必要�！敝貞c市市場監(jiān)管局相關(guān)負責人介紹，該《指南》在全國屬于首個，對規(guī)范社區(qū)團購亂象可起到良好的示范和導向作用。

　　據(jù)悉，《指南》共六章三十五條，主要內(nèi)容包括：制定指南的目的和依據(jù)、適用范圍、社區(qū)團購經(jīng)營活動的基本原則等；平臺經(jīng)營者開展網(wǎng)絡(luò)社區(qū)團購經(jīng)營活動的方式、準入、信息報送等；網(wǎng)絡(luò)社區(qū)團購經(jīng)營者在食品安全、產(chǎn)品質(zhì)量、信息公示、促銷活動等方面的要求；禁止濫用自主定價權(quán)、禁止壟斷行為、禁止不正當競爭行為、禁止欺詐消費者行為、禁止大數(shù)據(jù)殺熟等。同時，專門針對經(jīng)營票據(jù)的提供、退換貨規(guī)定、消費者投訴處理、消費者信息保密等消費者權(quán)益保護內(nèi)容，也作出了進一步細化和完善。

　　下一步，重慶市場監(jiān)管部門將加大對《指南》的宣傳貫徹力度，完善長效監(jiān)管機制，引導社區(qū)團購經(jīng)營者嚴格落實相關(guān)要求。同時，結(jié)合正在開展的“反壟斷反不正當競爭促公平”專項執(zhí)法行動，進一步加大執(zhí)法力度，營造公平競爭、規(guī)范有序的社區(qū)團購市場秩序。

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