染指網(wǎng)上掛號,“黃!痹撛趺粗危

秦川

2021年02月10日08:37  來源:人民網(wǎng)-觀點頻道
 

  看病難,首先難在掛號。近日,媒體報道,患者網(wǎng)上掛號難,“黃!眳s可以輕松搞定。

  近年來,各級醫(yī)院紛紛推出線上預(yù)約服務(wù),要求實名認證。尤其是疫情期間,網(wǎng)上掛號既可破解疫情傳播風(fēng)險,也可為患者提供便捷,還可以遏制“黃!蓖ㄟ^連夜排隊、插隊搶號等手段囤積號源,可謂一舉多得。然而現(xiàn)實很尷尬,“黃!蓖孓D(zhuǎn)了網(wǎng)上掛號。

  從“掛不到號找我,絕對靠譜”,到“只要醫(yī)院里有的專家,都能掛上”,患者費盡心思掛不上號,一些“黃牛”卻底氣十足,甚至“牛氣沖天”。這一方面是依靠“黃!弊约洪_發(fā)的搶號軟件,另一方面則靠雇人搶號。難道對付“黃牛”就無計可施了?

  首先需要明確,不能因為“黃牛”染指網(wǎng)上掛號,就否定網(wǎng)上掛號機制。相比于線下排隊掛號,網(wǎng)上掛號的積極作用有目共睹,但也應(yīng)不斷改進,加以完善。比如提高技術(shù)能力,讓“黃!遍_發(fā)的搶號軟件不好用。再比如強化甄別水平,減少“黃!便@空子的空間。也可如專家所稱,拓寬放號渠道,升級掛號系統(tǒng),通過大數(shù)據(jù)技術(shù)分析不同科室、專家預(yù)約情況,動態(tài)調(diào)整重點號源,讓放號比率更合理、方式更科學(xué)。

  其次,執(zhí)法部門應(yīng)及時出手,依法嚴懲“黃!!包S!彼烈舛谔,動輒搶號,不僅大發(fā)橫財,加重了患者的痛楚,還踐踏了預(yù)約掛號服務(wù)的公平,也破壞了正常醫(yī)療秩序。患者對此憤恨不已,社會各界意見很大。國家有關(guān)部門也一直在依法打擊“黃!保包S!辈]有消失,風(fēng)聲緊時往往沉寂,一段時間后又卷土重來。這也提醒著有關(guān)部門,在提高打擊“黃!绷Χ鹊耐瑫r,更有必要提高其違法犯罪成本。

  最后,要嚴防“內(nèi)鬼”,切斷“黃牛”與醫(yī)院內(nèi)工作人員的利益勾連。此前媒體報道,北京某醫(yī)院門診部辦公室職員在任職期間,通過為號販子獲取專家號獲得56萬余元好處費,因非國家工作人員受賄罪一審被判處有期徒刑1年4個月。由此可見,監(jiān)管部門應(yīng)建立更常態(tài)化的懲戒機制,讓“內(nèi)鬼”不敢與“黃!惫唇Y(jié)。

  只有多措并舉,最大程度壓縮“黃!本W(wǎng)上搶號的活動空間,依法打擊“黃!,才能維護正常的醫(yī)療秩序,呵護基本的掛號公平,讓每個人都能共享優(yōu)質(zhì)醫(yī)療資源。

(責(zé)編:蓋純、張祎)

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