守護安全 暢通消費 人民網(wǎng)重慶地產(chǎn)頻道3.15主題宣傳活動啟動

2021年03月01日11:27  來源:人民網(wǎng)-重慶頻道
 

  人民網(wǎng)重慶3月1日電 一年一度的3.15國際消費者權益日即將來臨,今年中國消費者協(xié)會公布的3.15主題是“守護安全 暢通消費”。為維護廣大消費者的合法權益,引導重慶房地產(chǎn)行業(yè)健康和諧的發(fā)展秩序,人民網(wǎng)重慶地產(chǎn)頻道正式開啟3.15主題宣傳活動,聯(lián)動人民網(wǎng)《領導留言板》實現(xiàn)行業(yè)意見搜集和辦理,為重慶房地產(chǎn)行業(yè)營造安全便利的消費環(huán)境。

  3.15線索征集今日啟動

  購房過程中,市民經(jīng)常會遇到各種各樣消費陷阱,也有可能買到不合格產(chǎn)品或遭遇不公平服務,消費侵權現(xiàn)象時有發(fā)生,給消費者帶來財產(chǎn)損失的同時,也擾亂了正常的市場秩序。

  今日起至3月15日,人民網(wǎng)重慶地產(chǎn)頻道3.15線索征集正式開啟。如果你買到了粗制濫造的產(chǎn)品,如果你被虛假宣傳欺詐,如果你遭遇了不公平的消費服務……只要你是在與房產(chǎn)相關的消費中遇到了任何侵權問題,都可以將你的經(jīng)歷反饋給我們,人民網(wǎng)重慶地產(chǎn)頻道將實時跟進報道,與你一起共同構建良好的行業(yè)生態(tài)。

  本次活動,人民網(wǎng)重慶地產(chǎn)頻道將面向廣大市民群眾,通過線上問卷調查、線下走訪,了解市民在買房過程中遇到的疑惑和困擾,并邀請權威專家、專業(yè)律師為市民答疑支招,為消費者營造更加陽光的購房環(huán)境。

  此外,人民網(wǎng)重慶地產(chǎn)頻道特開通了線索征集電話:023-67889662,此電話長期有效,市民可撥打電話提供線索或進行咨詢。

  加強聯(lián)動《領導留言板》

  “退房后開發(fā)商不退還購房首付款,希望有關部門能夠督促開發(fā)商履行承諾。”

  “剛通知接房,房屋外墻就已大面積開裂,價格虛高,要求開發(fā)商大面積整改!

  ……

  一條條意見,一個個期待,集合在《領導留言板》上,反映了市民購房的心聲。作為疏解社會矛盾、完善社會治理、密切干群關系、凝聚社會共識的重要平臺,已創(chuàng)建15年的《領導留言板》著力為群眾提供暢通的意見表達渠道。

  過去一年間,60萬件群眾訴求得到各地各方回應;網(wǎng)民對辦理結果給出了13萬件評價,超70%網(wǎng)民表示滿意;15家中央部委、31個省區(qū)市通過多種形式與網(wǎng)民互動……從中央到地方,《領導留言板》這一特殊平臺已成為走好網(wǎng)上群眾路線的一個生動樣本。

  值得一提的是,2020年已有1700家職能單位入駐《領導留言板》,覆蓋20個省區(qū)市,讓留言辦理工作從“集中收發(fā)”向“直收直辦”邁出了一大步。

  為了有效推動房地產(chǎn)行業(yè)健康和諧發(fā)展格局的形成,人民網(wǎng)重慶地產(chǎn)頻道將及時跟進投訴意見,實地調查了解,為市民住房痛點問題發(fā)聲。(胡虹、晏紅霞)

(責編:陳易、張祎)

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