二手房中介亂收費(fèi)咋辦？行業(yè)新風(fēng)讓你心中有數(shù)

　　居間手續(xù)費(fèi)、評(píng)估費(fèi)、貸款手續(xù)費(fèi)、過戶費(fèi)……在買二手房的時(shí)候，很多用戶遭遇收費(fèi)混亂無標(biāo)準(zhǔn)、二次收費(fèi)等問題，有時(shí)候明明說中介費(fèi)可以打折，但最后又疊加了好幾項(xiàng)其他費(fèi)用，最終算下來增加了買房成本。

　　不過，最近二手房市場上刮起一股新風(fēng)，向中介收費(fèi)亂象說“不”！記者了解到，近日，重慶等地部分房地產(chǎn)經(jīng)紀(jì)品牌陸續(xù)調(diào)整傭金結(jié)構(gòu)，實(shí)行透明收傭、雙向收費(fèi)，讓費(fèi)率透明化。

　　二手房交易陷阱多

　　市場推出新標(biāo)準(zhǔn)

　　二手房房產(chǎn)交易標(biāo)的高、涉及資金龐雜，大量房產(chǎn)交易資金糾紛皆因交易流程不透明、難透明而起。傭金不透明產(chǎn)生的“暗箱操作”、“吃差價(jià)”、“二次收費(fèi)”等風(fēng)險(xiǎn)一直以來是行業(yè)難題，極易引發(fā)買賣雙方交易受阻，體驗(yàn)感變差。作為二手房存量位居前列的城市，重慶市場的中介費(fèi)率和收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)同樣比較混亂。

　　記者走訪市場發(fā)現(xiàn)，重慶誠祥地產(chǎn)在門店內(nèi)公示的二手房交易收傭標(biāo)準(zhǔn)為：傭金為成交價(jià)3%，其中業(yè)主1%，買方2%。此外貸款服務(wù)費(fèi)為貸款額的1.5%-2%（商貸1.5%，公積金2%），按揭評(píng)估費(fèi)1580元，權(quán)證辦理費(fèi)500元；另一家優(yōu)居房產(chǎn)的公示收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)為：不向業(yè)主收費(fèi)，向買方收取2%，但同時(shí)收取的按揭服務(wù)費(fèi)為成交總價(jià)的1.5%，另外評(píng)估費(fèi)為成交價(jià)的0.5%，以及1800元的按揭代辦權(quán)證費(fèi)用——兩家總計(jì)收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)都在4%以上，而實(shí)際收取時(shí)則會(huì)視情況打折。

　　而記者走訪發(fā)現(xiàn)，重慶鏈家門店公示的新收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)為：實(shí)施雙邊收費(fèi)政策，明確為買方支付2%，賣方支付1%，同時(shí)取消買方需要支付的1.5%貸款服務(wù)費(fèi)。“此次重慶鏈家率先提出的透明收傭標(biāo)準(zhǔn)，算起來還是市面上最低的，當(dāng)然鏈家打折比較少。”有業(yè)內(nèi)人士告訴記者。

　　打破信息不對(duì)稱

　　讓用戶做到“心中有數(shù)”

　　記者了解到，重慶鏈家此次傭金結(jié)構(gòu)的調(diào)整，最大的變化就是大家更明確了收費(fèi)的標(biāo)準(zhǔn)，同時(shí)從單邊模式變成雙邊透明模式，并取消貸款服務(wù)費(fèi)按點(diǎn)收取。

　　據(jù)重慶鏈家的一位經(jīng)紀(jì)人表示，鏈家的中介費(fèi)率已經(jīng)調(diào)整為不高于3%，即賣方不高于1%，買方不高于2%。同時(shí)，取消收取買方貸款總額1.5%的服務(wù)費(fèi)，改為收取各2000元的權(quán)證代辦費(fèi)與貸款服務(wù)費(fèi)。21世紀(jì)不動(dòng)產(chǎn)、德佑、中環(huán)等其他與貝殼平臺(tái)合作的多家經(jīng)紀(jì)公司也紛紛跟進(jìn)這一舉措。重慶德佑的一位經(jīng)紀(jì)人稱，從2月18日起，他們已經(jīng)執(zhí)行賣方不高于1%、買方不高于2%的費(fèi)率標(biāo)準(zhǔn)，“根據(jù)我們向業(yè)主回訪的情況看，大部分人都是可以接受的。”

　　貝殼找房相關(guān)負(fù)責(zé)人表示，貝殼對(duì)平臺(tái)上各品牌的具體收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)不做約束，但倡導(dǎo)各品牌做到陽光作業(yè)、透明收傭，不僅要在房源信息和房價(jià)信息上做真實(shí)披露，也要在服務(wù)項(xiàng)目、服務(wù)內(nèi)容、收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)等方面做到詳細(xì)公示，徹底打破信息不對(duì)稱，讓用戶在二手房交易中“心中有數(shù)”。

　　費(fèi)用會(huì)不會(huì)轉(zhuǎn)嫁給買方？

　　價(jià)格由買賣雙方?jīng)Q定

　　此次鏈家掀起的透明收傭、雙向收費(fèi)舉措，引發(fā)市場關(guān)注的一個(gè)問題是：賣方會(huì)不會(huì)將這筆費(fèi)用，轉(zhuǎn)嫁到買方頭上？

　　“不排除個(gè)別賣方通過提高價(jià)格方式，將費(fèi)用轉(zhuǎn)嫁到買方頭上。但在目前二手房交易大環(huán)境下，這難以成為普遍現(xiàn)象�！庇袠I(yè)內(nèi)人士就此表示，二手房是“一房一價(jià)”，其價(jià)格決定權(quán)由市場環(huán)境和買賣雙方心理決定，目前二手房存量越來越多，行業(yè)逐漸進(jìn)入“買方市場”，二手房價(jià)格、成交量均呈下跌趨勢。

　　以重慶為例，根據(jù)各個(gè)機(jī)構(gòu)估計(jì)數(shù)據(jù)，目前重慶二手房存量已高達(dá)20萬套，隨著未來新房的持續(xù)交付，二手房存量還可能不斷增長，一套房的成交周期往往在90天以上。

　　另一方面，收傭不透明不僅對(duì)用戶的知情權(quán)和服務(wù)體驗(yàn)會(huì)帶來損傷，從房產(chǎn)經(jīng)紀(jì)行業(yè)長期發(fā)展來看，低傭競爭、混費(fèi)競爭也會(huì)引發(fā)“劣幣驅(qū)逐良幣”的現(xiàn)象，長此以往，整個(gè)行業(yè)都將在“欺詐客戶”、“惡性競爭”、“黑中介”等負(fù)面標(biāo)簽里無限循環(huán)。

　　據(jù)了解，此次重慶貝殼平臺(tái)合作的多個(gè)品牌傭金標(biāo)準(zhǔn)調(diào)整背后，也伴隨著各類服務(wù)升級(jí)舉措。此前，重慶鏈家對(duì)外發(fā)布規(guī)范房產(chǎn)經(jīng)紀(jì)服務(wù)《綠金服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)》，標(biāo)準(zhǔn)共15條，包括業(yè)主維護(hù)、服務(wù)承諾、簽后服務(wù)、斡旋談判、客訴處理等比較核心的服務(wù)觸點(diǎn)，通過對(duì)服務(wù)觸點(diǎn)的標(biāo)準(zhǔn)化管理，對(duì)房產(chǎn)經(jīng)紀(jì)行業(yè)的品質(zhì)服務(wù)進(jìn)行了全新升級(jí)。

　　此外，根據(jù)《重慶市物價(jià)局、重慶市國土資源和房屋管理局關(guān)于放開房地產(chǎn)中介服務(wù)收費(fèi)的通知》，房地產(chǎn)中介服務(wù)收費(fèi)整體采取市場定價(jià)、公開透明，鏈家和21世紀(jì)不動(dòng)產(chǎn)等中介此次調(diào)整也可以視為響應(yīng)政策規(guī)定之舉。記者 韋玥（來源：重慶商報(bào)）