兩江新區(qū)警方創(chuàng)新基層社會治理 提供不打烊服務(wù)

綜合自助服務(wù)終端亮相金祥社區(qū)警務(wù)室。兩江新區(qū)警方供圖

　　人民網(wǎng)重慶3月22日電 “社區(qū)有了24小時自助服務(wù)真的很方便，免了我白天專門請假跑一趟。”通過綜合自助服務(wù)終端，家住重慶兩江新區(qū)金祥社區(qū)的羅娟在下班后，快速地在社區(qū)警務(wù)室補辦完了身份證。近日，一臺集治安、戶政、交通等業(yè)務(wù)為一體的綜合自助服務(wù)終端進駐剛成立的兩江新區(qū)人和派出所金祥社區(qū)警務(wù)室，為市民提供24小時不打烊服務(wù)。

　　人和派出所金祥社區(qū)警務(wù)室于去年12月建成，并投入試運行，工作范圍以東原星樾、凡爾賽小區(qū)為圓心，輻射整個照母山、金州大道片區(qū)。警務(wù)室主要承擔(dān)治安巡防、證照辦理、信息采集、視頻巡檢、矛盾調(diào)處、消防監(jiān)督、警情處置等警務(wù)工作。據(jù)了解，該警務(wù)室是兩江新區(qū)第一個綜合性、智慧化警務(wù)工作室，踐行“多元化解決矛盾、全時空守護平安、零距離服務(wù)群眾”。

　　“社區(qū)警務(wù)室配有24小時自助警務(wù)服務(wù)區(qū)�！睋�(jù)該社區(qū)警務(wù)室相關(guān)負(fù)責(zé)人介紹，警務(wù)室設(shè)置了身份證拍照申辦領(lǐng)取、車駕管、出入境簽注以及綜合自助服務(wù)終端等自助設(shè)備，為就近居民提供24小時綜合自助服務(wù)。

　　同時，警務(wù)室還有智能體驗區(qū)，未來將設(shè)置VR眼鏡、毒品展示、虛擬滅火、110報警模擬、詐騙案例手段公示、交通安全等警務(wù)體驗設(shè)備，適時開放供居民體驗，以喜聞樂見的方式，提升群眾安全防范意識。

　　在社區(qū)警務(wù)室里還有專門的調(diào)解室，每周協(xié)調(diào)專業(yè)律師進駐警務(wù)室開展矛盾調(diào)處工作，還能免費為社區(qū)居民提供法律咨詢。目前，該警務(wù)室已經(jīng)整合居委會調(diào)解員、治安積極分子等力量組建調(diào)解團隊，充分利用社區(qū)人員“人熟地熟、熱心公益”的優(yōu)勢，開展矛盾調(diào)處工作。（劉政寧、張偉）