為充分發(fā)揮人民調(diào)解在維護(hù)社會(huì)穩(wěn)定中“第一道防線”作用，今年以來，銅梁區(qū)司法局以三項(xiàng)舉措為抓手，不斷提高人民調(diào)解工作水平與實(shí)效。

在調(diào)解組織方面，充實(shí)“拓域”。銅梁區(qū)司法局逐步構(gòu)建以區(qū)、鎮(zhèn)街、村社三級(jí)人民調(diào)解委員會(huì)為基礎(chǔ)，行業(yè)性專業(yè)性調(diào)委會(huì)為特色，個(gè)人調(diào)解工作室為示范的工作格局。目前，銅梁區(qū)共有各類人民調(diào)解組織381個(gè)，其中市級(jí)、區(qū)級(jí)規(guī)范化調(diào)委會(huì)342個(gè)，個(gè)人調(diào)解工作室4個(gè)，行業(yè)性專業(yè)性調(diào)解組織17個(gè)。

在隊(duì)伍建設(shè)方面，注重“提質(zhì)”。采取集中授課、專題講座、現(xiàn)場(chǎng)觀摩等形式，分層分類開展“老馬工作法”培訓(xùn)36次，持續(xù)提升調(diào)解員政治意識(shí)和調(diào)解能力。目前，銅梁區(qū)現(xiàn)有人民調(diào)解員1877人，其中大專以上學(xué)歷1028人，占調(diào)解員總數(shù)54.77%。聘請(qǐng)專職調(diào)解員107人。

在整合力量手段方面，講求“促效”。整合人民調(diào)解、行政調(diào)解、司法調(diào)解各方力量，合力攻堅(jiān)化解矛盾糾紛。依托“重慶人民調(diào)解”APP、“12348重慶法網(wǎng)”APP等智能技術(shù)手段，實(shí)現(xiàn)矛盾糾紛線上線下多端化解。

數(shù)據(jù)顯示，2022年以來，銅梁區(qū)各級(jí)各類人民調(diào)解組織共調(diào)解糾紛9229件，調(diào)解成功9155件，調(diào)解成功率為99.2%。（劉學(xué)）

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