人民網(wǎng)重慶11月10日電?（胡虹）太平人壽重慶分公司入渝15年來，在重慶銀保監(jiān)局指導(dǎo)下，在太平集團(tuán)、總公司黨委領(lǐng)導(dǎo)下，不斷堅(jiān)持黨建引領(lǐng)高質(zhì)量發(fā)展，落實(shí)“央企情懷、客戶至上、創(chuàng)新引領(lǐng)、價(jià)值導(dǎo)向”總體要求，將始終堅(jiān)定“創(chuàng)新驅(qū)動(dòng)”的發(fā)展路徑，始終牢記“客戶至上”的服務(wù)初心，積極為重慶社會(huì)經(jīng)濟(jì)發(fā)展貢獻(xiàn)自己的力量。

黨建引領(lǐng)

黨建與業(yè)務(wù)共融

太平人壽重慶分公司聚焦黨建和業(yè)務(wù)共融，壓實(shí)主體責(zé)任，助推高質(zhì)量發(fā)展。該公司堅(jiān)持圍繞中心、服務(wù)大局，將黨建工作融入中心工作，實(shí)現(xiàn)黨建業(yè)務(wù)雙促進(jìn)、雙提升。

同時(shí)，該公司堅(jiān)持問題導(dǎo)向、系統(tǒng)謀劃、全面規(guī)范的原則，以標(biāo)準(zhǔn)化建設(shè)為抓手，鍛造堅(jiān)強(qiáng)有力的基層黨組織。深入開展黨支部標(biāo)準(zhǔn)化規(guī)范化建設(shè)工作，規(guī)范和落實(shí)“三會(huì)一課”、主題黨日、談心談話和黨員領(lǐng)導(dǎo)干部雙重組織生活等基本制度，強(qiáng)化黨支部教育、管理和監(jiān)督黨員功能，真正推動(dòng)基層黨建活起來、黨組織強(qiáng)起來、黨員動(dòng)起來。

大力探索營銷員黨建，推動(dòng)營銷員黨建工作出新招、顯成效，選樹一批營銷員黨員先進(jìn)典型，充分發(fā)揮每名黨員的先鋒模范帶頭作用，增強(qiáng)團(tuán)隊(duì)凝聚力，強(qiáng)化誠信服務(wù)隊(duì)伍。

扎根山城

發(fā)揮“穩(wěn)定器”作用

太平人壽重慶分公司始終致力于為山城人民提供安全、健康、富裕的美好生活，堅(jiān)持高質(zhì)量發(fā)展戰(zhàn)略、堅(jiān)持走價(jià)值成長的發(fā)展道路。

截至2022年8月末，太平人壽重慶分公司累計(jì)原保費(fèi)收入149.84億，累計(jì)服務(wù)客戶達(dá)253.7萬人次，為客戶送去保障28166.7億元，累計(jì)支付理賠款和生存金總額16.69億元，用高質(zhì)量的服務(wù)護(hù)航山城經(jīng)濟(jì)。

為助力重慶中小企業(yè)復(fù)工復(fù)產(chǎn)，太平人壽重慶分公司積極助力實(shí)體經(jīng)濟(jì)提質(zhì)增效。該公司擴(kuò)展了保險(xiǎn)責(zé)任，為客戶延長寬限期。開展了多場(chǎng)公益直播帶貨活動(dòng)，幫助重慶本地優(yōu)質(zhì)產(chǎn)品銷售，紓困普惠小微企業(yè)，彰顯企業(yè)的社會(huì)責(zé)任和擔(dān)當(dāng)。

提質(zhì)增效

共促消費(fèi)公平

太平人壽重慶分公司牢記“始終與客戶在一起”的保障初心，用心服務(wù)客戶，堅(jiān)持打造暖心快賠、公平消費(fèi)的保險(xiǎn)環(huán)境。

該公司打破傳統(tǒng)理賠流程，為解決客戶“線下交單麻煩、理賠過程漫長”等困惑，全面實(shí)現(xiàn)了客戶理賠無需再“跑腿”，足不出戶即可享受“快賠”服務(wù)，“快賠”系統(tǒng)支持全業(yè)務(wù)類型的理賠申請(qǐng)，從而進(jìn)一步提升客戶體驗(yàn)。2018年至2022年，理賠申請(qǐng)支付時(shí)效由1.03天縮至0.49天，最快理賠結(jié)案案件用時(shí)僅3秒，大大提升了提高服務(wù)質(zhì)量和實(shí)效，為更多的家庭提供保險(xiǎn)保障。

為實(shí)現(xiàn)金融消費(fèi)者合法權(quán)益、奠定公平公正的價(jià)值基礎(chǔ)，太平人壽重慶分公司針對(duì)特定人群深入開展宣傳活動(dòng)，全面拓寬宣傳渠道，打造多元化線上宣傳矩陣，幫助消費(fèi)者認(rèn)識(shí)、學(xué)懂金融知識(shí)，進(jìn)一步提升風(fēng)險(xiǎn)防范意識(shí)。2022年9月，太平人壽重慶分公司分別走進(jìn)重慶鐵山坪街道正街社區(qū)、重慶郭家沱街道飛嵐埡社區(qū)，多舉措開展黨建引領(lǐng)送金融知識(shí)進(jìn)社區(qū)活動(dòng)。該公司黨員宣傳隊(duì)的宣傳員以一對(duì)一宣傳等方式向社區(qū)居民宣傳反詐知識(shí)，講解網(wǎng)絡(luò)理財(cái)風(fēng)險(xiǎn)等常見詐騙形式，幫助老年人群體提高風(fēng)險(xiǎn)防范意識(shí)和風(fēng)險(xiǎn)識(shí)別能力，提示老年人群體做好風(fēng)險(xiǎn)防范，維護(hù)自身權(quán)益，以實(shí)際行動(dòng)打通金融知識(shí)傳播“最后一公里”。

社區(qū)宣傳活動(dòng)。太平人壽重慶分公司供圖

擦亮央企本色

助力鄉(xiāng)村振興

作為金融央企的在渝分支機(jī)構(gòu)，太平人壽重慶分公司勇?lián)鐣?huì)責(zé)任，積極服務(wù)社會(huì)，始終擦亮“央企”底色，堪當(dāng)央企“擔(dān)當(dāng)”。

在助力鄉(xiāng)村振興的道路上，該公司積極響應(yīng)集團(tuán)及總公司工會(huì)消費(fèi)幫扶獻(xiàn)愛心的倡議。2018年至今，太平人壽重慶分公司工會(huì)在甘肅兩當(dāng)、安徽六安等地累計(jì)采購45萬元物資，助力鄉(xiāng)村振興。

回饋社會(huì)，初心矢志不渝。下一步太平人壽重慶分公司將接續(xù)奮斗，努力在服務(wù)國家戰(zhàn)略、支持實(shí)體經(jīng)濟(jì)、踐行責(zé)任擔(dān)當(dāng)?shù)确矫姘l(fā)揮更大作用，為重慶經(jīng)濟(jì)社會(huì)發(fā)展做出積極貢獻(xiàn)。

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